农产品电子商务中的物流配送问题及对策分析

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1、农产品电子商务中的物流配送问题及对策分析摘要：随着电子商务的快速发展，其应用范围越来越广，传统的物流配送方式已经很难满足商品流转需要，因此需要对配送方式进行不断的创新，形成全新的电商模式与物流配送体系。由于农产品储运的特殊性要求，要想促进农产品电子商务发展，就必须创新农产品物流配送模式,完善农产品物流配送系统,建立农产品物流交易制度。关键词：电子商务；农产品；物流配送中图分类号：F724.6文献标识码：A文章编号:1006-8937(2016)29-0128-021农产品电子商务物流配送的特性所谓农产品电子商务就是

2、指借助互联网的实时交流和连接功能实现农产品的生产、营销、流通一体化功能。在这种模式下，无论是买家还是卖家都能在网络中查找到自己所需要的原材料、产品需求等信息,同时还能进行产品的展示、订购等事项。但是农产品保鲜的独特要求，致使农产品电子商务对物流配送“及时、快捷”的要求更高，从而致使物流配送体系的落实和完善在农产品电子商务中更为重要。农产品电子商务的开展，相对其他一般性商品而言，在物流配送方面有其独特的要求。1.1消费者对网售农产品质量要求高从消费者网上购物需要分析，人们在网络上购买农产品，要么是方便快捷，要么是价格

3、便宜，但是农产品尤其是生鲜农产品，保质要求比一般性商品高得多，如果快递到手的产品溃烂无法食用或是有瑕疵影响食欲，那么即使价格再便宜也是无人购买的。因此，农产品网上销售的一大难点就是如何让消费者确认产品质量产生信任。这一方面固然在于农产品品牌的塑造，更为关键的是保证网售农产品的咼质量，只有保证从采摘直至到达消费者手中的农产品供应链的快速通畅与安全保质，才能让消费者放心购买。1.2农产品物流配送对冷链技术和设备要求高农产品具有易变质的自然属性，如果不进行适当的储藏、包装、配送就会影响产品的品质，尤其是生导致在农产品配送

4、过程中需要很高的物流配送水平,同时需要做好对农产品的保鲜、防疫措施，保证农产品配送到顾客手中是新鲜的。因此，在农产品物流配送过程中拥有良好的配送技术与设备才是硬道理，这就要求开展农产品物流配送的企业，不管是农产品电商企业自身还是第三方物流企业，都必须充分重视冷链物流技术与设备的应用。鲜食品对仓储条件要求苛刻，需要不同温区，这些都1.3农产品配送点分散致使配送线路难以规划现阶段网上购买农产品主要以家庭为单位，配送点较多增加了配送的难度。与传统的向超市和农贸市场大量配送方式相比，以家庭为主的配送形式路线较多，分散在城市

5、各个社区，配送路线难以及时掌握，从而增加了对农产品配送的难度。因此，如何科学合理的制定配送路线、保证满足客户需求也成为难点。1.4网售农产品时效性强致使物流成本难以控制电子商务与传统经销方式相比，建设运营成本相对较低，但网上零售模式的物流配送成本却是一大阻碍因素。现阶段，我国大量中小型电子商务企业物流配送问题的解决之道都是采取第三方物流，多是委托专业快递公司予以发货0但是农产品的保质期限较短,如果物流配送不能及时送达就会使农产品变质，降低消费者的满意感，因而在储存运输过程中就需要采用特定技术对农产品尤其是生鲜农产品

6、进行保鲜处理，这必然带来配送企业的物流成本增加。另一方面，目前网购农产品的消费者有很大一部分是上班族，其收货时间受到一定限制，这也影响到农产品物流配送成本的控制。2我国农产品电商物流配送的现状及问题分析2.1现状分析农产品尤其是生鲜农产品在其电子商务活动中，待解决的关键问题就是物流配送。随着社会的不断发展，自动化、信息化、智能化的电子商务物流配送成为主要发展趋势，农产品电商物流配送亦然。除此之外，由于现阶段我国对农产品运输环节的控制尚存在对应风险，对食品的监测体系尚不够完善,检测力度不强，因而导致农产品质量无法得到

7、充分保证，这就使得农产品电商还必须特别重视冷链物流技术的应用。目前，在农产品尤其是生鲜农产品电商方面试水的有顺丰速递公司的“顺丰优选”、中国邮政速递的''邮乐购”和一些如天猫、京东之流的电商大鳄，比较而言做得最为成功的还是“顺丰优选”。纵观“顺丰优选”的成功之道，准确的战略定位、质量管控、品牌塑造之外，高效快速保质的物流配送功不可没。这得益于“顺丰优选”建立的生鲜农产品电商供应链一一采取产地直采直供模式，取消中间环节，实现“从地头/枝头到舌头”的闭环供应链。该模式具有如下特征：%1产品预售：顾客下单后才开始采摘，完

8、全按需采摘，完全实现零库存售卖；%1快速物流:产品24小时内通过顺丰航空极快物流直达消费者手中；%1低温控制：全程冷链而非冷藏，充分保证产品新鲜度；%1采购优势：顺丰依托在全网布局，顺丰速运各地的员工，可帮助顺丰优选深入原产地进行选品直接与供应商接洽，与地方政府的双赢合作也使优质产品的选购得到有力支持和协助。2.2存在的问题尽管以顺丰优选为代表的一些企业在农