分层次管理在护理管理的应用分析

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1、分层次管理在护理管理的应用分析分层次管理在护理管理的应用分析高家润云南省耿马县人民医院外一科云南耿马677500【摘要】目的对分层次管理在医院医生护士对病人的护理管理方面的应用进行分析与评价。方法将医院的病人根据病情及生活的情况，分成A,B两组,分别进行实验,其中A组护理由医生,护士长,普通护士三人组成的小组进行分层次管理，B组病人的护理接受医院普通正常的护理流程。对两组病人的恢复情况进行对比分析【1】。结果接受分层次管理护理的A组病人要不接受普通护理的B组病人恢复率提高了25%。结论该实验结果表明分层次管理在护理病人身体及心理状态中都有很好的效果，值得医院更广

2、泛的推广与普及。【关键字】分层次，心理，责任划分制度【中图分类号】R473【文献表示码】A【文章编号】1672・5654(2011)01(b)-0000-00在医院施行分层次管理是指根据病人的不同情况及护理人员的不同职位,能力，态度，对病人施行不同程度的，不同级别的护理管理。由于现在一些医院的护理人员相对较少，病人较多的情况，从而采取了分层次管理，根据情况对病人进行护理,得到了良好的效果。以下是分层次管理的部分实验数据。1、患者资料及实验方法1丄患者资料此次参加实验的患者共有16人，其中年龄20岁以下共4人，50岁以上共2人；高中以上学历10人，初中以下学历2人

3、。根据病人的不同情况,采用相近的方法将病人分为A,B两组。实验方法在一个月的时间里，对A组病人采用分层次管理护理的方法，A组病人配备了医生、护士长、护士三位专业医护人员在不同角度上给予病人专业的指导与管理。这种分层次管理的方法打破了从前的由新来的护士或年轻的护士多干活，干重活的传统，也使护士长或年纪大的护士不再有偷懒的行为【2】。这种分层次管理的方法是让每个护士都可以在自己的工作岗位上，自己所擅长的方面给予病人更专业的护理，使病人可以得到更好的护理，使其早曰恢复健康。在这种分层次管理的实验中,采用的是责任制度,即先由医生对A组病人进行诊断，开出药品，将病人的情况

4、及时全面的传达给对其进行护理的护士长，再由护士长根据多年的经验下达给下属的普通护士,让其对病人进行管理看护。相对A组病人的分层次管理情况”B组患者采用的是医院传统的医护管理模式。2、实验过程2.1普通护理模式B组病人接受的是医院正常的管理模式，医生进行治疗后交予护士进行管理”其中并没有太多的交流与沟通。2.2分层次管理护理模式A组病人接受的是分层次的管理护理模式，这种模式采用的是责任明确制度医生每天定时为病人进行检查后，与护士长对病人的情况进行沟通，并带领普通护士与护士长一起完成对病人的治疗，各项系统的检查，病人的观察护理，健康指导等项目，并定时检查本组病人的病

5、情发展状况和恢复情况。如果哪个环节并没有做到完善，施行责任划分制，即找到当中负责此环节的责任人，对其进行批3、实验结果3.1普通护理模式结果施行普通护理模式的8位病人中,其中完全健康的1人，有好转的5人。事故责任发生1起。3.2分层次管理模式结果得到分层次管理的8位病人中,恢复完全健康的共3人，有好转的5人。事故责任发生0起。3.3数据整理A组病人与B组病人在接受不同护理管理后的的情况统计A组病人芍E组病人在接受不同护理曾理后的的情况统计分人数健康人散发生出故圳人满色情况3«37.5)0(0)81100)R组X1(12,5)102.5)6(75)4、讨论这次试验

6、结果说明，在实施的分层次管理对病人的护理后，病人的健康恢复情况,事故发生情况及病人的满意情况都有了显著地提高。这种情况的发生是因为责任的分配明确,岗位的任务清楚，从而提高了医护人员的治疗热情，护理的积极性，使他们在不断学习的同时也可以发挥自己的特长，也使部分医生不再懒惰。分层次管理模式中护士长是一个小组的核心，她的责任在于让医生与普通护士得到准确的沟通，同时也可以安走病人忐忑的心理，从而减少因为问题传达不明确而导致的医疗事故。发生医疗事故的情况少了,病人的健康才有保证,医护工作者与病人的沟通多了,工作态度好了，病人才不会为病情担心，心情才会放轻松,身体恢复情况自

7、然提高,同时病人的满意度也会相应增加”从而实现更加良性的循环。5、结语分层次管理对不仅保证了护理的质量,同时还可以提高病人及其家属对医院的满意程度，增大了病人及家属对医护人员的信任，使病人可以得到更好的医疗保证。同时分层次管理也是对医护人员的一次考验,它使得责任制度化,充分体现了每个医护工作者的价值，使他们可以物尽其用”也让他彳门可以学习到更多的医疗知识⑶。分层次管理实现的责任制度化，利益明确化，使病人得到更充分的护理。所以，护理工作应当得到社会各届人士，特别是医院中医护工作者的支持与关注,加大在社会上的传播力度，加大护理工作人员的社会地位及薪资待遇水平，使医护

8、工作者同病患之间的关系更