企業社會責任問題研究

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1、企業社會責任問題研究【摘要】：本文首先介紹企業社會責任問題研究的意義和要解決的問題,其次指出企業社會責任在國外的研究現狀，然後闡述國內企業社會責任的實施現狀和問題，最後提出我國企業社會責任實施的解決方案以及對將來的發展趨勢進行展望【關鍵詞】：企業社會責任現狀發展趨勢分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1003-8809(2010)06-0154-011課題研究的意義及解決的問題企業社會責任問題，無論是在國外還是在國內都尚屬一個較新的研究領域•近幾年,企業社會責任研究已經開始作為一個相對獨立的領域受到學者們的重視，相繼岀版的一些著述展現岀瞭較高的學術

2、水平與實用價值，從而為該領域的研究開辟瞭新的發展空間。然而，從總體來說，涉及該項領域的研究還相對薄弱，無論是對概念的界定還是對知識的梳理都還相對粗糙，且研究成果的應用性不強，有待於進一步的深入探討2企業社會責任問題國外研究現狀美國將企業社會責任作為一門理論來研究大約肇始於02世紀初，進入02世紀70年代，美國對企業社會責任的問題更加重視.目前，美國對企業社會責任理論的研究已進入到與經濟全球化和企業社會責任戰略相關的領域，成為各國廣泛參考的模本雖然企業社會責任一詞產生於美國，但與其類似的內容在日本的討論己長達50年。從企業社會責任成為日本社會的討論話題以

3、來,日本企業的企業社會責任運動經歷瞭五個不同的發展階段，從中我們可以發現日本企業社會責任發展的歷程以及企業社會責任內涵不斷完善的過程，這對研究我國企業責任的發展軌跡有重要的參考價值3企業社會責任在中國的實施現狀和問題近年中國有越來越多的企業和媒體開始關註和投入企業社會責任，美國商業社會責任組織CEO,AronCramer稱“當前的中國公司社會責任已經變得更加成熟。更多地傾向於在中國的西方公司的看法、國內日益成長的企業、海外的中國企業以及中國消書者及政府官員的意見。”中國企業社會責任水平正在逐步提高。2008年汶川地震集中考察瞭我國企業社會責任的實施水平

4、。也反映出我國企業社會責任實施的許多不足。這些對企業社會責任的爭議一方而反映出我公眾對於企業社會責任的認識還停留在較狹隘的層面上，另一方面反映岀我國企業社會責任實施水平還遠遠不能達到公眾期望。具體問題包括：3.1企業對待社會責任態度不當，功利性目的強之前的研究和經驗都表明，企業社會責任活動的效果取決於消費者對誠意的感知。中企業往往過分追求經濟效益，把企業社會責任當成宣傳手段而不是真誠地去承擔責任，例如部分企業在捐款活動上投入巨額廣告，結果引起消費者的反感3.2中國的企業社會責任還遠遠沒有上升到戰略層面企業社會責任活動帶來的效益是在長期中獲得的，隱形的【

5、報使得企業不願意過多投入。相較於外資企業普遍設有企業社會責任部門，從戰略上加以重視和推進，中國企業的企業社會責任還處於分散的階段,更不用說系統規劃、監測、評估瞭3.3外部監管的缺失我國市場經濟體系發展尚未成熟，政府的引領和公眾的監管仍然發揮著重要作用。公眾對企業社會責任的理解和關註還有待進一步提升，政府的監督和激勵制度還不完善這一特殊環境使得我國企業在實施企業社會責任活動中面臨種種外部阻礙ifiTT4我國企業社會責任實施的解決方案我國企業社會責任之所以起步晚,發展相對落後，一定程度上在於沒有建立一套合理的由政府、企業與社會等多方面深層次社會力量共同參與

6、的企業社會責任監管體系;其次就是我國經濟水平的發展程度，雖然我國GDP保持持續快速增長,但人均收人並不高，一些地方中小企業，特別是私營經濟還不是很發達,這些地區的“面包”還沒有足夠大。針對我國企業社會責任的現狀,提出以下解決方案4.1完善企業社會責任監管機制中國企業社會責任監管機制的建立關鍵在於形成政府、企業與社會三者之間的合理關系。政府從維護社會公共利益和保證社會順利運轉的需要出發，以社會公共利益的維護者和公共管理者的雙重身份，通過國傢立法和行使公共權力的形式，建立完善、規范的關於企業社會責任的法律法規體系，從而為企業社會責任的實現提供法律化、程序化

7、和制度化的保證。政府通過法律和制度的安排為企業履行社會責任圈定瞭一個社會許可的框架，明確企業隻能在此框架內實施社會責任，否則企業將受到政府的嚴格管制和社會的監督。企業在政府的積極引導和有效監督下,通過培育社會責任意識,強化自律精神，形成主動承擔社會責任的理念4.2強化消費者企業社會責任意識建立消費者和第三方監督機制,形成對企業的誠信和道德的社會監督機制，讓那些不講誠信和道德的企業承受巨大的社會壓力，沒有市場機會。消費者的監督力度在供求關系上大於法律法規的監管力度。在現代的市場當中,消費者的消費意識主導著產品的生產與研發方向，消費者企業社會責任意識的增強

8、是促使企業社會責任發展提高的主要社會力量4.3與國際接軌，積極參與企業社會責任相關的國際事務我