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时间:2019-11-23
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1、企业社会责任融入组织战略的实施摘要:作为一家以创新为核心的企业,拜耳公司树立了独特的社会责任行动。木文主耍研究基于七种“核心一边缘”理论的实践过程,以徳国拜耳公司为例,探究企业如何将企业社会责任融入组织战略中。通过此项研究,为其他跨国公司提供启示和借鉴作用。关键词:拜耳公司;“核心-边缘”理论;企业社会责任;战略实施一、序言随着全球经济的快速发展,跨国企业将利益瞄准了中国市场,在带来经济效益的同时,公关危机现象却频频出现——如强生(Johnson&Johnson)公司被指在华产品实行双重标准,雀巢奶粉碘含量超标等,在追求企业利润最大化同时
2、,企业却忽视对于利益相关者应负的责任。近年来,国内外学者对于企业社会责任(CSR)的战略实施方面做出大量研究,刘力钢教授(1999)提出企业通过创新使其不断注入新的活力,始终保持竞争的优势,实现长盛不衰的战略目标,显示出可持续发展战略对于21世纪企业的重要意义;MichaelPorter(2006)首次提出通过战略性企业社会责任,企业利益可与社会利益兼顾实现,达到双赢状态;企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力(王丽丽,2006),并提高企业的自身形象,形成无形资产;Yuan,Bao等(2011)从“核心一边缘”理论角度,提出将CS
3、R融入企业战略的七种方式等。目前国内外研究多为规范类研究,缺乏跨国公司在中国具体的实践活动实证分析。因此本文将对拜耳(Bayer)公司进行单一案例研究,対其CSR的具体实施加以探讨。二、研究设计1•公司选择拜耳公司(Bayer)作为已成立150年之久的跨国公司,已发展成为世界最为知名的世界500强企业之一,2010年被胡润评为最值得尊敬的CSR项目,2012年位列外资企业社会责任50强屮的第8位,主要包括三人子业务集团:医学保健,作物科学以及材料科技。截至2011年,拜耳公司己在全球范围内设立750家生产厂及350家分支机构,其中华区集团
4、各类职能部门共有员工约2,800人。作为全球最大的化工、医药公司,使命宣言为:“拜耳,科技创造美好生活”,同时拜耳致力于科技创新,意在为大众创造更美好的生活。其核心价值观为LIFE(领导(Leadership),Integrity(正直),Flexibi1ity(灵活)和Efficiency(效率)),科技创新和企业社会责任已渐渐发展成为拜耳公司的核心竞争力。如图1所示,拜耳在四个层面上确定目标,旨在促进经济利益与生态及社会责任的平衡发展,与LIFE价值观念一起,共同构成其公司可持续发展行动的基础。拜耳公司在华社会责任显著,因此通过具体分
5、析其案例,可以对跨国公司具体将CSR融入组织战略的路径加以阐释,与“核心一边缘”理论对比,对在华跨国公司提供相应的启示。2•信息来源作为一家社会责任感强的跨国公司,拜耳通过其中国官方网站向公众宣传英可持续发展战略,通过收集自2010至2012年以来的年报、近3年可持续发展报告以及最近3年各大新闻网站对于拜耳公司高层人员进行的人物访谈等,通过对这些信息进行系统的总结,最终对其战略的实施进行分析。3•信息分析基于对拜耳公司的研究,可将其推进企业社会责任实施归结为以下几个方面:第一,拜耳公司鼓励科技创新,在保护牛态环境的基础上,在医疗保健、作物
6、营养和高科技材料方面持续不断产生驱动力;第二,在于拜耳公司对人力资源的把握,不仅包括推广公司使命,并开设奥托?拜耳的奖项,每两年对集团内部有成就的科学家们进行表彰;此外拜耳鼓励员工参加公司成立的志愿者协会,为公众服务的同时,提高公司的社会地位;第三,通过合作实现良好机遇,在与医药保健领域方面与世界范围内各大机构保持战略联系,共同进行研发;最后,拜耳公司所尽的慈善责任更多与本公司主营业务联系在一起,主动承担慈善项目,并能控制其必要的成本。三、案例分析1.企业核心价值观的传递拜耳公司作为一家具有高度社会责任感的公司,在企业规范准则中就明确提岀
7、致力于生产高科技,高质量产品,并通过公平的竞争方式在行业内取得成功,并要求所有下属员工与业务伙伴必须遵守。此外,拜耳还明确提出要依靠可持续发展战略,为公司创造更多价值,通过在社会责任上的创新,创造出自身竞争优势。拜耳公司非常注重対环境的保护,为表彰其在气候上所做出持续性贡献,早自2005年便被收入世界上第一个气候保护股票指数,以及道琼斯指数(DJSIWorld)o现任医疗保健处方药中国/香港区总裁康洛克先生表示公司大股东对企业社会责任活动表示支持,并与中国政府合作,为一些疾病找到最佳治疗方法。此外公司有20%的员工表示加入拜耳是因其具有企
8、业社会责任。此外,拜耳公司还将HSEQ(健康,安全,环保,质量)的标准实施在战略屮,通过分析确立长期目标,以及及时的报告测量以确保有持续的进步、提升,例如:公司在可持续发展计划中提到在2015
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