企业建设自己文化外在因素研究论文

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1、企业建设自己文化外在因素研究论文摘要：本文将在明确企业文化内涵和作用的基础上，尝试构建一个结构化的分析框架，进而对影响实业集团企业文化构建的因素展开探讨，并得出一些结论。关键词:企业文化;影响因素;研究一个企业要获得持续健康的发展，企业文化建设至关重要，但凡成功的企业，必然有一种专属于该企业的企业文化在发挥作用。对广东电信实业集团而言，也应重视企业文化的作用，努力构建具冇广东电信实业特色的企业文化。企业文化建设是一个系统工程，涉及的问题很多。对实业集团来说,首先是要通过一定的方式总结提炼出符合实业集团情况，具有集团特色的企业文化。然后在此基础上,将提炼岀

2、的企业文化制度化，并落实到具体实践中,实现企业文化的落地，从而使企业文化切实起到支撑和推动企业整体战略的目的。本文将在明确企业文化内涵和作用的基础上，尝试建立一个结构化的分析框架，进而对影响实业集团企业文化构建的因素展开分析，并得出一些结论。1企业文化的内涵和作用美国著名管理学家托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼在《寻求优势》一书中讲到：“一个伟大的组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力这里所说的“精神力量”，就是我们所说的企业文化。对于一个企业的成长，企业文

3、化看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决足因素。资金的多少、技术的高低、完善的服务、精明的决策，往往依托于企业深厚的文化底蕴。企业文化就像一个无形的“场”，这个“场”能对企业生产经营管理的每一个环节产生或正或负的影响，这种影响加总起來是巨大的，以至于已成为经营企业的“第三种力”。止因如此,业绩优异的公司往往像対待有形的物力和人力一样，高度重视无形的“文化力”和企业文化建设。2企业文化构建的基木流程企业文化的构建应该遵循一定的基本流程。笔者认为可按下图的几个阶段来构建企业文化：企业文化的构建流程首先要选择适合企业的价值标准。选择正确的价值观是艱造企业文化

4、的首要战略问题。这需要企业立足于自身特点，根据目标、环境、习惯等方面来选择适合自身发展的文化模式。同时还要把握该价值体系与其他文化要索之间的协调性，即企业核心价值观要体现企业的宗旨、发展战略和反映员工的心态等。其次要强化员工的认同。企业核心价值观和文化模式一旦确立，就应把得到基木认可的方案通过一定的强化灌输方式使其深入人心，如宣传、树立典型和组织培训等等。再者,提炼定格和制度化。一个完善的企业文化需要经过一定的时间，这一过程中，需要不断地进行分析、归纳、进一步提炼定格，并实现制度化。最后是巩固落实和丰富发展。耍让经过提炼定格的文化模式有必耍的制度保障，建

5、立奖优罚劣的规章制度，另外领导的率先垂范也起到决定性的作用。从上面的流程可以看到企业价值观和价值标准的确定是建设企业文化耍解决的首要问题，而正确价值标准的选择又必须建立在对影响企业文化各因索的客观分析和准确把握的基础上,下面就结合实业集团的发展路径展开分析。3实业集团企业文化构建的影响因素分析3.1分析框架的确立影响企业文化构建的因素很多，笔者从宏观和微观两个层面对影响因素进行了归纳：宏观层面主要包括•社会的政治、经济、科技、民族文化、自然地理等方面，特别要强调的是行业状况，这是对企业文化影响最为直接和显著的宏观因素；微观层面主要是指企业层面，包含继承和

6、发展两个部分，具体包括企业历史沿革和企业发展战略等方面，还冇一个渗透在这两部分中的重耍影响因素一一企业家精神和行为。综合宏观和微观两方面，笔者搭建起实业集团企业文化构建影响因素的分析框架,如下图所示:企业文化构建的影响因素3.2影响因素分析3.2.1宏观层面电信行业因其固冇的自然垄断性和产业特殊性，一直为政府垄断行业。20世纪80年代以来，科学技术和信息产业的高速发展改变了传统电信业的服务领域和服务方式，世界电信业的经营格局在发生变化,纷纷从垄断走向竞争。我国电信行业自1994年以來对中国电信业实行全方位的改革，先后经丿力打破垄断、引入竞争、政企分开、邮

7、电分营等一系列改革，以2002年新中国电信集I才］和新中国网通集团两大公司成立为标志,中国电信业的有效竞争格局基木形成。%1经济环境随着电信企业不断发展，电信行业已经成为国民经济发展的重耍力量。国家宏观政策环境发生了很大变化，电信企业的优惠政策已经基本取消，国家对电信企业的监管力度也在加大，一个规范、公平的竞争环境已逐渐形成。%1法律环境2000年，政府加强了电信领域的法律法规建设,陆续制定了一些相关的行政法规与政策，如《电信服务标准（试行）》、《屮华人民共和国电信条例》等。这在相为人的程度上改善了国内电信业的经营环境，提高了投资者和经营者的信心与热情。

8、%1竞争环境经过改革和重组，市场环境和市场竞争主体发生了很大变化。电信的垄断局面