企业管理《高绩效团队建设与管理》培训提纲

《企业管理《高绩效团队建设与管理》培训提纲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、《高绩效团队建设与管理》培训题纲平衡智慧管理学院（是深圳市教育局下属教育培训单位）企业服务包含金业内训、金业公开课。主讲老师：平衡智慧讲师团课程受众：企业高、屮、皋层管理团队课程时间：2-4天授课方式：案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色：气氛活跃耳动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答吋间解决实际困惑【课程背景】企业成功的关键因素Z—是拥有高绩效团队，但对于如何建设与管理高绩效的团队，许多企业管理者却深感困惑——不清楚团队建设的前提与慕础不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法不了解培养团队核心

2、领导的方法不了解团队发展阶段的特点及管理对策针对以上问题，我们从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度,系统讲授高绩效团队建设与管理的技能，为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路为方法!【课程收获】1、描述团队的渊源为原理2、运用高绩效团队建设的步骤与管理方法3、运用培养团队核心领导的方法4、分析团队发展阶段的特点及管理对策【课程大纲】一、前言：培训与教育的区别二、团队建设的前提与基础1、企业文化与企业制度之间的关系2、企业文化一企业目标一一企业制度之间的关系3、团队建设与企业价值观之间的关系4、价值观训练：新诺业方

3、舟5、如何正确而对与理解企业内不同员工的价值观6、价值观——人处统一，小处尊重三、高绩效团队建设的步骤与团队合作1、什么是团队？2、优秀团队的四个团队3、建设团队的五大要素4、髙绩效团队建设的九人步骤与四字工作5、团队合作的条件与团队合作的六人要索6、团队合作中可能遇到的问题分解7、团队合作屮如何克服困难达成共识8、团队合作的过程控制手段四、团队中的分工合作1、团队成员测试2、团队成员的八大角色一如何担任好不同角色的要求3、案例分析：团队领导的任务与职责索养4、录像：团队屮的好领导的特点5、案例分析：团队中的执行者的任务6、不同特点的团

4、队成员的优点与弱点五、实战案例研讨团队内部管理常遇到的问题与管理对策六、团队内的沟通与跨部门协作1、沟通为什么对团队合作很重要2、团队合作中常见的障碍分析3、跨部门沟通中常见的问题4、有效的沟通技巧5、如何通过高效的沟通技巧解决团队问题6、团队间沟通的PAC模式7、问卷测试：不同类型人的沟通风格七、团队中问题员工的分析与管理1、团队中问题员工的分类？2、团队中不同类型员工的特点？3、不同类型员工对团队的贡献都有哪些？4、问题员工管理的原则方法八、团队发展的阶段1、团队发展的五个阶段，团队的特点与合作对策2、团队发展阶段屮成员的需求与管理

5、方式3、团队发展阶段一：实战案例训练1——感觉差异4、团队发展阶段二：实战案例训练2渐入佳境5、I才I队发展阶段三：实战案例训练3——纯熟默切注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。高绩效团队建设与管理心得体会2009年5月15、16日两大，我很荣幸参加了公司组织的，（中高管理者管理能力提升系列培训班）市著名的'客座教授张锡民老师主讲的《高绩效团队建设与管理》《时间管理的方法和技巧》的学习，虽然大家工作很繁忙，但学员们仍然坚持参加学习，认真做好笔记。在学习

6、过程中，我们吋不吋被张锡民老师的风趣所感染，为张锡民老师的醇学所折服，更因他睿智的管理思想而深受启发和鼓舞。我们学习了什么是团队的含义以后才真正明H了它的真正含义，为了共同的利益人家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义电，人家是不会有任何异议的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时，我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真止要做好一个优秀团队的标准。虽然我们每天做的爭情

7、都是与团队应该做的爭是一样的，但是我们没有把它罗列、归纳总结岀来，只知道要做到最好，被认可就可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实人家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况，可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出一个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在快乐工作中來成就自我。学习后体会儿点如21,求大同存小异，懂得尊重他人在工作中，学会尊重他人，想要别人尊車你，你就得先学会尊重他人。俗话说：礼多人不怪。要想学会尊重他人，首先：把自己当成别人（学会站在别人的立

8、场上想问题）；第二,把别人当成自己（把别人的感受当成自己的感受去体验）；第三句：把别人当成别人（要尊里每个人的独立性）；第四句：把自己当成自己。2.有容人之量，宽恕他人犯错学会宽容，做到严于律已，宽以待人，