《高绩效团队建设》培训提纲

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1、《高绩效团队建设与管理》培训题纲主讲老师：平衡智慧讲师团课程受众：企业高、小、基层管理团队课程时间：1天授课方式：案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+粘彩点评授课特色：气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操，设自由问答吋间解决实际困惑【课程背景】企业成功的关键因素z--是拥有高绩效团队，但对于如何建设与管理高绩效的团队，许多企业管理者却深感闲惑——不清楚团队建设的前提与基础不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法不了解培养团队核心领导的方法不了解团队发展阶段的特点及管理对策针对以上问题，

2、我们从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度,系统讲授高绩效团队建设与管理的技能，为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法!【课程收获】1、描述团队的渊源与原理2、运川高绩效团队建设的步骤与管理方法3、运用培养团队核心领导的方法4、分析团队发展阶段的特点及管理对策【课程大纲】（上午一二三部分，下午四五六部分）一、前言：培训与教育的区别二、团队建设的前提与基础1、企业文化与企业制度之间的关系2、企业文化一企业目标一一企业制度Z间的关系3、团队建设与企业价值观之间的关系4、如何正确而对与理

3、解企业内不同员工的价值观5、价值观——大处统一,小处尊重三、高绩效团队建设的步骤与团队合作1、什么是团队？2、优秀团队的四个团队3、建设团队的五大要素4、高绩效团队建设的九大步骤与四字工作5、团队合作的条件与团队合作的六人要素6、团队合作中可能遇到的问题分解四、团队中的分工合作1、团队成员测试2、团队成员的八大角色一如何担任好不同角色的要求3、案例分析：团队领导的任务与职责素养4、录像：团队中的好领导的特点5、案例分析：团队中的执行者的任务6、不同特点的团队成员的优点与弱点五、实战案例研讨团队内部管理常遇到的

4、问题与管理对策1、团队中问题员工的分类？2、团队中不同类型员工的特点？3、不同类型员工对团队的贡献都有哪些?4、问题员工管理的原则方法六、团队发展的阶段1、I才I队发展的五个阶段，团队的特点与合作对策2、团队发展阶段一：实战案例训练1——感觉差异3、团队发展阶段二：实战案例训练2——渐入佳境4、团队发展阶段三：实战案例训练3——纯熟默切高绩效团队建设与管理心得体会2009年5月15、16日两天，我很荣幸参加了公司组织的，（中高管理者管理能力提升系列培训班）由著名的客座教授张锡民老师主讲的《高绩效团队建设与管理

5、》《时间管理的方法和技巧》的学习，虽然大家工作很繁忙，但学员们仍然坚持参加学习，认真做好笔记。在学习过程中，我们时不时被张锡民老师的风趣所感染，为张锡民老师的博学所折服，更］大I他睿智的管理思想而深受启发和鼓舞。我们学习了什么是团队的含义以后才真止明口了它的真正含义，为了共同的利益大家走到了--起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、H才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何异议的，我们都做了，而且止在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的I才I队前•进。但是当

6、我们看到四个演示图时，我们发现其实我们离故终H标述有一段比綾长的距离。问题在于我们没有找到真正耍做好一个优秀团队的标准。虽然我们每大做的事情都是与I才I队应该做的爭是一样的，但是我们没有把它罗列、归纳总结出來，只知道要做到最好，被认可就口J以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实人家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况，可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出i个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在快乐工作中来成就白我。学习后体会儿

7、点如下：1.求大同存小异，懂得尊重他人在工作中，学会尊重他人，想要别人尊重你，你就得先学会尊重他人。俗话说：礼多人不怪。耍想学会尊重他人，首先：把口己当成别人（学会站在别人的立场上想问题）；第二,把別人当成自己（把别人的感受当成自己的感受去体验）；第三句：把別人当成別人（要尊重每个人的独立性）；第四句：把自己当成自己。2.有容人之量，宽恕他人犯错学会宽容，做到严于律已，宽以待人，只有这样才能营造一个和谐的工作环境，另外,容许他人犯错，在工作中一边积极改正和完善。3.敢于承担责任并替他人分担责任敢丁•承拒责任。

8、只有这样，别人才会信任你，在团队中更要注意培养口己的心态，不要把责任推到别人头上，即使是别人的错，那么你也有责任，作为团队的一员，如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把，这本身自己就是错误的。4.有了问题尽量自己解决问题每个人都有自C的事做，自C的事情尽量自C解决，当你要问别人的时候，是不是思量再三，我还有什么办法没有想到，我是不是哪个地方出了差错？5.有学习意识与公司同步发展，懂得从任