企业管理创新性研究

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1、企业管理创新性研究伴随着互联网时代的到来和信息技术、通信技术的迅速发展，信息高速公路将遍及世界的每一个角落，人类已经进入了信息社会。而对激烈的市场竞争，企业必须把握市场行情信息、科技发展信息、竞争对手信息、科学管理信息，同时要进行管理创新,打破原冇思维模式的束缚,实现企业可持续发展的目标。［关键词］信息社会;管理创新;制度创新自20世纪70年代末期以来，一-个以信息的收集、加工、存储、传输、接收和显示为主的信息与通信技术产业开始在发达的工业化国家兴起，并迅速在全球范围内扩散，正在彻底地改变人类基木的生产和纶活

2、方式。西方有学者将人类社会的这种新的发展形态称为所谓的后工业化社会，又称为信息社会。在信息社会中，各种新事物、新观念、新思路、新理论层出不穷，使人们感到应接不暇。在经济环境瞬息万变、管理技术FI新月界的今天，全世界的企业都面临着前所未冇的挑战。因此，企业必须寻找对策，适时进行管理创新。一、企业管理观念创新管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想，体现为企业的思维方式，是金业进行管理的灵魂，金业要想在复杂多变的帀场竞争中生存和发展，就必须首先在管理观念上不断创新。而要更新观念，管理者必须打破现冇的心智模式的束缚

3、，冇针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练，并通过综合现有的知识、管理技术等，改进和突破原有的管理理论和方法。1.“信息至上”观念。人类社会已经进入了信息吋代，全球信息网络化等高新技术正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。信息管理已渗透到企业的方方面面。在激烈的市场竞争中，企业要不停地与外界环境交流信息如:科技发展信息、市场行情信息、竞争对手信息和科学管理信息等;在企业内部还冇一个人、财、物、产、供、销等各个管理环节的信息。这些企业内外信息的收集、加工、存储、传输和使用是企业管理创新的

4、前捉。企业必须首先树立“信息至上”的观念,以开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息，才能冇针对性地进行企业管理创新。2.“能木管理”观念。信息时代的到来，迫使企业具备“以快应变的能力，以最快速的反应适应外部环境的变化。在这种情况下，集中体现员工的创造性和主动粹神的智力资木成为企业竞争力的核心资源。同时企业的管理方式也在发生历史性的演变，从物木管理过度到人木管理，进而深化为以人的能力为核心的管理，更确切地说就是能本管理。在信息吋代，知识、信息、智力成为金业竞争力的核心因索，人作为知识的载体，作为知识的创

5、造者和技术的运用者，其智力资本的贡献率是人力资木贡献率的主导成分，并远远高于非人力资木的贡献率，企业间竞争的实质就是高索质、高创新能力的人才的竞争。英国壳牌石油公司的企划主任伍德格告诉我们:企业惟一持久的竞争优势或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。因而，企业的管理核心也应该演化为培养人的学习能力、发挥人才的创造性，侧匝于人的智力和创新能力开发的管理，走向人本管理的高级阶段。3.从重视经济性转向璽视企业伦理。在工业经济社会，企业的惟一hl标就是追求利润的最大化，因而许多企业对社会财富贪得无厌地攫収，不惜损

6、害社会公众利益，破坏牛:态环境，竭泽而渔地掠夺白然资源，其至为了一己私利，损害所有者、牛产者或消费者的权益。而在信息社会屮人们的价值观念、生产和消费方式都发生了重人变化，企业特别是人公司对社会生活方式、道徳伦理价值观念的发展变化越來越具有直接的影响，人们耍求企业行为更符合社会道徳伦理,这使得企业必须从社会伦理准则来认识和规范自身行为，以重视社会责任的形象來赢得人们的赞赏。一是要把企业看成准公共机构,不仅追求利润，而且对保持社会公平做出实质性的贡献。二是作为担负企业经营责任的经营者，除了追求个人私利，还应对出资

7、者的财产负责，保证生产者收入增加、福利改善。三是个休私利的最人化耍与整体的社会责任相一致。总之，必须把个人价值与经济效益、社会责任结合在一起。4、供应链最优观念的管理模式。20世纪80年代以前，金业与竟争者、客户和供应商之间往往是竞争的市场交易关系。企业总是在寻找各种竞争策略和手段以打败竞争者，总是在采购供应商的物品时想尽一切办法压低采购价格,在销伟产品给客户是想尽一切办法提高悄介格，这样企业的人多成木都花在怎么压低和提高价格的过程屮，不仅没给企业带来好的形象，还不利于社会资源的合理配置，不利于社会的可持续发

8、展。在这样的背景下，20世纪80年代以来，企业间的关系不再是恶性竞争的关系，而是通过寻找合作伙伴，实现企业的共同利益，达到供应链之间的合作关系，來实现总体最优原则，社会资源的总体优化,这样不仅可以降低企业的成木，还能实现社会的总体价值，有利于社会的可持续发展。5•封闭原理。它是指任意系统内的管理手段必须构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理运动。一个管理系统可以分为指挥中心、执行机构、监督机构和