中国知名电子烟公司电子商务策划方案[可编辑]

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1、中国知名电子烟公司电子商务策划方案策划目的——快速打开国际市场,提升企业产品出11销售额策划内容——本策划方案包括6人部分:第一部分,冃标市场的细分确定与客户研究;笫二部分,电子商务运作筹备工作;第三部分,电了商务销伟渠道的优化组合;笫四部分,电子商务具体经营策略与运作模式;第五部分,电了商务团队的人员构成与职能分工;第六部分,电子商务团队的管理与员工绩效考核;策划重点——突出三个方面,第一锁定市场与研究客户;第二电子商务销售渠道的优化组合与销售策略;第三电子商务团队的管理。(一)目标市场的细分确定与客户研究无论我们是做内销还是外销,首先要做的就是确定市场,研究客户。只冇这样

2、才能明确我们的销售目标,提高我们的市场拓展的效率,而不会迷失方向。(1)目标市场的细分确定:电子烟产品,性质非常特殊。因为它既属于电子类产品,乂属于医疗产品,同时乂是给人吸食的,因此还可以归结为H用快速消费品。目前电子烟在国际市场上并非任何一个国家都可以进入。以美国为例,由于FDA在电子烟烟弹焦油中检测出了一些可能对人体健康不利的化合物,随后制定了相关法规限制电了烟的进口,而美国俄勒冈州其至明令禁止电子朋在其州内的销售。这些举动,势必会对其他州引起连带反应,而对所有电子烟厂家,尤其是做美国市场的公司来说绝对十一哥不小的震动。另外,北美市场中的加拿大也没冇明确规定电子烟可以在其

3、市面上自由流通,而墨西哥已经禁止电了烟在其国内的流通。不仅如此,其他的像澳人利亚,比利时,巴西,儕利等也已经禁止电子烟在其国内的流通。荷兰己经明确规定不允许电子朋产品在任何公共场合,包括报纸,电视,网络等多媒体平台进行广告宣传。即便是东南亚的泰国也己经明确禁止电子烟产品的进口和销售。当然,这并不排除贸易保护主义政策所导致的。但无论如何,这些限制性措施已经把电子烟的国际市场空间大大压缩。尽管如此,全球禁烟将是一个不可改变的趋势,以后会有越来越多的国家参与到这个行动中,那么从这个角度来看电子烟的市场前景始终还是光明的。另外电子烟的销售价格对市场进入方面也会有鮫大的影响。一般质量的

4、电子烟做FOB价是2()美金左右。当然这要看不同的公司,不同的产品而言。那么卖到国外中间商或经销商手中,再转到批发商,最后六通道零售商手中时,由于运费、利润以及安全出口的潜在成本关系,至少要翻好多倍。以2当年如烟卖出去的价格,在国外终端那里价格居然可以达到40()美金。现在肯定不会有这么高,但至少也会在100-200美金Z间徘徊,而口还不包括更换电池干,烟弹的配件价格。所以国外消费者必须是有一定经济承受能力的人。综合上述两个方面的分析,我们其实可以很清楚地发现电子烟真正需要进入的市场是:对电子烟审杳不严格、吸烟人数众多、平均购买力不是很低的国家,只有符合三个条件的国家才是我们

5、重点关注的市场,而且我们在海外市场开拓时则需要木着重点攻关,兼顾其他的原则。这样才能提高我们的业务效率,才会有中心突出,遍地开花的效果。另外我们还需耍对国外市场进行等级划分以确定不同等级客户的重要性。若以国家为标准进行划分的话,第-•级也就是最重要的市场应该是美国,FI本,韩国,俄罗斯,东欧。以FI本为例,山于H本吸烟人数比较多,而且一些女性也有吸烟习惯,加Z日本自己又是一个电子产品大国,民众一直以来就对新兴电子产品很感兴趣,,说明口木市场容最庞人。此外,LI木对电子烟的审查并不严格,而且购买力也非常高,无疑应该是最重要的市场。同样韩国也是如此。而东欧市场这一块目前也比较火,

6、以俄罗斯和波兰为例,电子烟在其国内已经广泛推广。不仅在其国内没有限制,而且还可以在各人平面媒体和网络上进行广告宣传。虽然美国己经限制电子烟的进口,以及有些州早已开始禁止销售电子烟,但从全球角度來看,美国市场还是最大,利润最高的地区,所以美国市场在贸易政策因素不完全消失Z前依然应该是我们需要重点关注的地方。建议可以将质量好,档次高的最新型电子烟优先销往第一级市场。第二级市场也就是次级市场,以印度、东南亚、西欧少数国家为例。印度和东南亚各国吸烟人数都比较多,而且目前所知道的除了泰国外,其他国家并没有对电了烟产品市场完全限制性措施,足见市场前景广阔。比如东南亚的越南一肓以来就是屮国

7、搞什么,他们就喜欢跟着搞什么。现在越南就有不少电子烟的代理商。如果找到越南的电子产站代理商企业黄页,就可以联系到一些有意向的客户。再观察一下西欧国家,虽然有不少国家已经开始抵制电了朋,但是一些国家仍然可以在帀而上销售。比如法国,这个国家的吸朋人数也不少,而且购买力强,并且电子烟可以在国内做广告宣传与推广。建议可以将最新型或中高档次的电子烟产品销到东南亚市场。印度由于木身人均收入水平就很低,而且卬度商人在采购价格上总喜欢压价,因此可以考虑将物美价廉型产品销往卬度。第三级则是非洲和中南美洲。其中中南美洲,说

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