远程教育教学管理模式改革的研究与实践

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1、远程教育教学管理模式改革的研究与实践●赵莉内容摘要本文以广播电视大学为例，提出建构远程教育教学管理模式应遵循的基本原则，强调在优化和完善教学管理模式时突出远程教学管理的开放性、人本化、规范化与现代化。并采取多重协调、实时反馈、有效激励、制度评价等方法进一步深化教学改革。关键词远程教育电大教学管理模式远程教育教学管理是一项复杂的系统工程。能否构建科学有效的远程教学管理模式，并按照该模式的总体框架进行相应的教学管理改革，使教学管理各个环节按照所设定的目标、规范、标准、程序进行，以保证每个环节的教学质量，对远

2、程教育的健康发展具有重大意义。一、远程教育教学管理模式的总体框架(一)远程教学管理模式的内涵教学管理模式是指在一定教学管理思想或理论指导下所建立的各种类型教学管理活动基本结构的简化形式。也可理解为开展教学管理活动基本结构的一套方法论体系。对远程教学管理模式的基本结构可从多个角度进行分析。例如，有学者从管理学角度。认为应由远程教育管理主体、管理目标、管理方式、管理客体、管理结果五个因素联结起来构成现代远程教育管理的一个完整过程，在此过程中，人是这一整体的核心。也有学者从系统功能层次的角度，提出应以“计划指

3、导”、“学习资源和质量保障”、“学习支持服务”三个系统为核心。形成一个以学习者为中心按对学习支持服务的直接程度分层排列的系统等。(二)广播电视大学远程教育教学管理模式要使广播电视大学正常、有序、高效地开展教学工作，必须构建良好的教学管理模式，不断优化教学管理运行机制。在此，重点对电大远程教育宏观教学管理模式进行建构。1．电大教学管理模式的基本要素分析。(1)理论依据。即建立这一模式的教学管理思想或理论基础。远程教育理论、管理学理论、现代教学理论、模式理论等是电大教学管理模式构建的理论基石。(2)目标。电

4、大教学管理的总体目标在于通过科学、规范、高效的管理，提高电大教学系统的整体效能。(3)实现条件。主要分为软件和硬件两个方面．前者主要包括良好的师资与教学管理队伍建设、科学的管理体制和有效的运行机制：后者主要包括与远程教育教学相适应的教学设施保障、支持服务系统与教学信息化建设等。(4)程序，指某一模式的操作程序或逻辑步骤。通过建立中央电大统筹规划，各级电大分级管理、协同运作的系统运行与管理机制，对管理中所涉及到的各个层面和各个环节进行有效组织、实施与监控。(5)评价。电大教学管理模式主要通过建立教学质量评

5、价体系来进行，包括制定与完善教学质量评价标准、程序、实施步骤与反馈机制等。2．电大教学管理模式建构的基本原则。(1)以目标管理为先导。过程管理为主线．建立与完善教学质量保证体系；(2)以学生为中心，人本管理为宗旨，提供优质的教学支持与服务；(3)以系统管理为纽带，统筹规划，协同运作，充分发挥整体优势；(4)以技术平台为支撑，信息管理为特色，不断提高管理成效。3．电大教学管理模式的内涵表述。在理论研究．．97—．与实证分析的基础上。将电大宏观教学管理模式的内涵表述为：“以现代远程教育与管理理论为指导．以学

6、生为中心。目标管理为先导．质量管理为核心．过程管理为主线．人本管理为宗旨．系统管理为依托，信息管理为支撑，形成以开放性、规范化、现代化和人本化为主要特征的全程导控、持续调整、灵活高效的现代远程开放教育教学管理模式。”4．电大教学管理广播电视大学教学管理模式基本框架示意图模式的基本框架结构。该模式的基本框架结构如图所示。在该模式基本框架建构过程中，力求将目标管理、人本管理、质量管理、过程管理、系统管理、信息管理的相关理论与电大教学管理实际有机融合．充分体现电大远程开放教育教学管理的基本特色。有效指导教学实

7、践。5．电大教学管理模式的基本特征。(1)开放性。主要体现在管理理念、管理内容、管理途径和方法、管理范嗣与时空等各个方面；(2)规范化。将目标管理与过程管理有机结合．将全程管理与细节管理有机结合．不断完善教学管理制度体系和教学质量监控体系；(3)现代化。注莺信息化建设，为实现教学管理的规范化提供有力的技术支撑；(4)人本化。强调“以学生为中心”．注重充分调动各级电大教师和教学管理人员的积极性，以保证各项教学高效、有序。二、远程教育教学管理模式改革的实践(一)改革的重点与实施策略分析1．以学生为中心，注重

8、人本管理。将“以学生为中心”、加强人本管理为萤点。强调为学生提供优质的学习支持与服务，采取课程开放，按课程组织教学，学分8年有效，学生自主制定学习计划，教师进行个别化导学等有效措施．以充分满足学生多样化需求：通过由各省电大制定专业实施方案、课程教学实施方案，组织形成性考核，参与共享专、Ik、共享课程建设等多种方式．充分调动各地电大教学与管理的积极性。提高管理的灵活性与适应性。2．加强过程管理．建立管理规范。将月标管理与过程管理相结合，研究制