【妇产科学论文】基层医院产科护理安全问题及对策

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1、基层更院产科护理女全问题及对策摘要：关键词：产科护理；安全隐患；对策产科护理安全工作是产科质量的重要组成部分,特别是基层医院的产科护理安全更是一个重要“音符覽它将直接左右医院的经济效益和社会效益。所以，各级医院及其行政主管部门对其均非常重视。然而，因各医院产科护理的组织建设、人员管理、技术水准、思想意识均可存在这样或那样的不平衡，导致安全隐患时有发生。基层医院产科护理不安全因素主要包括：服务意识淡薄；法制观念不强；队伍结构不合理；业务技术不成熟;护患沟通技巧缺乏等H-2］o众多不安全的因素将严重阻挠产科医疗质量的提高。认为加强业务技能、知识的训练和学习、人文教育的培养、人力资

2、源的合理调剂、増强服务理念及法制观念，使护患关系能在和谐愉悦的氛围中健康有序发展，把不安全的因素将到最低点。笔者结合自身的一些感受，对基层医院产科护理安全问题进行论述，同时对一些安全隐患做可行性对策探讨。探讨基层医院产科护理不安全因素的成因，并为寻求相应的防范措施和对策做一前期研究工作。现报告如下。毕业1不安全因素及分析1」服务意识淡薄，态度生硬：具冇关文献报道：40%〜65%以上的护患纠纷是护理人员缺乏爱心、同情心、责任心。对患者的服务处于一种被动式、机械式流水作业过程，不理解、体贴产妇，与产妇不沟通，対一些护理技术、要求采収说教式或命令式，阻断患者感情的表达和信息的传递，

3、甚至大芦呵斥，使产妇惊恐，产生不满意的印彖［1］。甚至使产妇产生对立的情绪，不配合治疗与护理。这样就容易发生医疗差错和护理差错。1.2组织建设不健全，人力资源管理不合理：基层医院的产科护理组或护士站往往冇十多位或更多的护士组成，这一群体有时仅仅有一位高年资护士担任护士长。护士长的处色其实就是一群“娃娃兵”的保姆。在目前的医疗管理体制下，她应拥有的权利往往是虚拟的。不能充分合理支配本院或本科的人力资源。那些业务精、事业心强的难以“跨越式”选拔到重要的岗位上来。使护理质量难以提高。1.3业务技术不熟练，护患沟通技巧缺乏：特别是一些才上岗的或实习护士，她们的业务技能不是很扎实，更缺

4、乏求真务实的敬业向上的精神。面对一些恐惧、不安或情绪激动的产妇或家属不知道采取何种语言的安慰、帮助她们，対一些细微的护理缺陷找不准解决问题的切入点、不知道用何种委婉的方式进行解释让患者理解。1何采取消极的冷处理或与患者顶撞。总结大全/html/zongjie/1.4法制观念不强，自我防范意识火却：一些护理人员工作中，不能精心的对患者进行护理观察。不能按时进行记录有关护理信息。或记录时不认真，冇涂改、失真、错课的数据。视护理法律文本为一•般的工作手记。2对策2」加强业务学习，提高护理质虽：护理学是一门实践科学，也是一门应用科学，不得冇半点虚假。护理人员要不断的加强业务知识的学习

5、和技能锻炼，在实践中擀练出娴熟的护理本领。把各项治疗措施及时准确的运用到实际工作中去。同时要学会理论与实践和结合，学会观察、勤于思考，提高分析、判断及解决问题的能力，激发学习热情，从而不断提高专业技术水平，提高护理质罐，努力减少不安全因素发生。2.2加强人文教育，建立健全成熟护理队伍：在科学技术迅猛发展、物质财富空前丰富的今天，人们的价值观与消费观已启较人的变化。患者到医院就医已不仅仅满足于对疾病的诊治，还要求有人格的尊重，人文关怀。所以，护理人员首先要具备有一•种人文梢神。强化人文教育对培养具有高度社会责任感、具有健康人格、掌握一定专业特长的满足社会发展需要的人才具有重要意

6、义。同时加强人文教冇更有利于促进护理队伍的成熟和发展。有利于实施-种精诚团结、相互学习、相互帮助、取长补短的良性运行机制。把各种不完善、不安全的隐患托出水面，能一目了然，为及吋纠正创造一个有利的氛围保障［3］。2.3增强法制观念，注重自我保护意识：产科是医院的重地科室，也是医疗纠纷频发科室。护理人员一定要加强法律知识的学习与研究。对产妇负责、维护产妇的合法权利，更重要的是要维护医护人员的合法权利。同时要学会沟通技巧，及时掌握有些事物的发展趋势，适时有效消化不安全因素的成因，把不安全的因素消灭在萌芽状态［4］。2.4科学整合人力资源、增强服务理念：把业务能力强、知识面广、沟通技

7、巧好、善于管理年轻优秀人才吸引到产科护理的领导岗位I二來。活用人才、用活人才，充分激发她们的才干、积极性和创造性。敢于授权、善于授权。“一个智慧双全的指挥官的能耐，远大于一群蛮肉缠身的莽汉这些优秀的人才往往对事物的发展有前瞻性洞察能力。是产科护理安全的“哨兵覽另外，还必须在传统服务的模式上寻求突破，转换观念。提们人性化服务，亲情化管理。关心产妇，尊重产妇，体谅产妇的辛苦，尽最满足产妇的愿望和要求，全程陪伴导乐分娩。让产妇及其家属理解、信任护理人员。愿意走进护理人员、靠近护理人员。能及时提醒和消除许多不安