【】我理解的“诚实、正直、责任、贡献”6

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1、我理解的“诚实、正直、责任、贡献”6我理解的“诚实、正直、责任、贡献”“恒宇店长班”提出了将“诚实、正直、责任、贡献”作为管理者(店长)的公众形象,每一次集合的时候都会高呼这4个词8个字,每一次当我同伙伴高呼“诚实、正直,责任、贡献”时,我内心都会激动不已。大家都知道:作为一个管理者,要做事先学会做人,町是人道理人家都明白,对怎样才是会做人,怎样才符合管理的道,为什么“恒宇店长班”要提出将“诚实、正直、责任、贡献”作为管理者的公众形象呢?我是这样理解的:首先讲“诚实”,作为一个管理者,要根据组织的任务贡献自己的力量,不断的去创新的的受者验,创造性满足客户需求,自C想办法完成任务,很多时候做

2、的很多事情是以前没有做过,冇很多事情是口己根据工作需耍口己主动去做的,要建立高绩效的标准,这是管理者一个象征,可是这样去做,有的会成功,有的会失败,无论是否成功,组织都可以接,成功了就乘胜追击,不断挑战,失败了就吸取经验,再接再厉。一个组织或一个管理,不管是乘胜追击还是再接再厉,条件一定是要实事求是,只有实事求是,才能总结经,发现机会,人非圣贤,孰能无过,知错就能改。但一个人如果不诚实,不敢或不愿面对事实真相,谁都不会成长和进步。如果为了自己的虚荣或利益,掩盖事实的真相,那么对IT己、组织和别人都是很大的伤害。英国巴林银行有200多年的历史,一家百年老店,因为一个业务员为了自己利益,为了自

3、己的而子、虚荣,掩盖了炒期货亏损的事实真相,编织了史人的谎言,让这家银行一夜之间轰然倒塌。如果这位业务员“诚实”,这种悲剧就不会上演,在一个组织中,“诚实”是道徳底线,每一个人都遵守这条底线,那么组织就能发展,就能改过自新,就能够渡过一个又一个的陷阱,战胜一个又一个的挑战。作为管理者,必须以身作责,整个团队、组织的诚实精神才能得以贯彻执行,组织才冇未来。在实际工作中,如果一个客户穿看中的衣服不好看,我们实事求是的告诉客户,就能激发我们努力的去学习配装,就能赢得客户的信赖;在别人无意多给了钱或多给了我们东西,我们实事求是,会激发我们走向正道,努力创新,而不是投机取巧,在工作中我们实事求是遵守

4、规则,那么我们就能找到方法・••总Z,“诚实”是管理者做人的基础,做人的底线。“正肓”就是客观公正,有正义感。一个人可能知之不多,绩效不佳,缺乏判断能力和工作能力。然而作为管理者,他不会损害企业的利益。但是,如果他缺乏正直的品质——无论他知识多么的渊t専,多么的聪明,多么成功——他貝有破坏的作用。他破坏企业最有价值的资源——企业员T,他败坏组织精神,损害企业的绩效。可能难以给正直品质下一个好定义,但是,缺乏正直品质所构成的缺陷致使某人不适合担任管理者职务则不难判定。以下是儿个判断标准:1、如果一个人的注意力只集屮在人们的弱点上,而不是人们的长处上,这个人就不够正直。一个人如杲总是对别人的能

5、力缺陷看得一淸二楚,而对他们的能力却视而不见,将会破坏其企业的精神。当然,一个管理人员应该清楚地了解他的下属的局限所在,但是,他必须将这些看做对■他们所能做的事的局限,看做是计他们把工作做得更好的一种挑战。他必须是一个“正直”的管理者,应懂得如何对其卜•属扬长避短。2、女I保一个人对“谁是正确的”这一问题比“什么是正确的”这一问题更感兴趣,这个人就,不够“正直”。将个人的因素置于工作的要求Z上是一种堕落的表现,并且起着腐蚀的作用。打听“谁是正确的”会鼓励下属谨小慎微,或是玩弄权术。总Z,它会鼓励人们一发现错事就立即“掩盖”,而不是采取纠正的行动。3、害怕其下属强过口己的人,因为这是一种软弱

6、的表现,不正直的体现。如果下属表现优秀,他就应该被捉拔、培养,就应该帮助他踏上更大的平台,打击、压制优秀的卜属是不正直的行为。4、对自己的工作没有高标准的人会造成人们轻视工作。作为管理者不追求高标准,会破坏组织精神,不是正岂的管理者。在实际工作中,客观公正是管理者必须具备的,如果某位伙伴表现优秀,那么他就应该得到表扬,而不管是否喜欢他,管理者要明白,员工是来帮助组织完成目标的而不是来讨上司的欢心的:在组织小,如果当上了高层管理者,负责人,就不能与某位或某些伙伴发生特殊的友谊,它会影响你的“一视同仁”,否则伙伴会认为你不正直;如果某位伙伴表现不佳,你要勇敢而对,鼓励和帮助伙伴成长,不能凶为关

7、系或软弱而纵容伙伴安于平庸。管理者往往掌握资源和专业知识,他知道别人不知道的,了解别人不了解的,没冇人可以监督,如果不牢记“绝不明知有其害而为Z”,组织将陷入危险的境地。一个管理者要整介资源达成冃标,但是他不能为了达成冃标而透支企业的耒来,不能伤害员工的利益,更重耍的是耍为客户创造价值。但是一个管理者要做判断和决策,既然是判断和决策就有风险,就有失误的对能,作为管理者能做到的是承诺“绝不明知有其害而为之”,这是管理者应该

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