《景区管理》课程说明

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1、《景区管理》课程说明一、《景区管理》课程在旅游管理专业培养目标中定位为专业课程,与旅行社管理、饭店管理共同组成旅游管理专业的主干课程。二、《景区管理》在多年教学与实践基础上,从景区内涵构成要素与景区系统人手推导出创新而又相对稳定、有效的分析框架把景区的宏观经营决策与具体管理实践融合起來。《景区管理》共十一章,书中集中探讨了景区经营管理中的理论与实践问题特别是对热点上市景区经营状况进行了详细分折并运用社会学,人类学管理学等相关学科理论对景区的两个重要群体——游客和当地居民一一进行了分析与研究。书后的附录部分还归纳整理了景区管理相关标准与文件相关景区名录上市景区,景区经营权转让等资料,以

2、作为进一步深入学习与研究的参考。《景区管理》可作为高等旅游院校本科专业教材也可作为相关专业及景区经营管理人员的参考用书。目录第一章旅游景区概述第一节旅游景区的基本概念第二节旅游景区的构成要素第三节旅游景区系统第四节旅游景区的发展和变化第二章旅游景区管理概述第一节旅游景区管理的知识基础第二节旅游景区管理的基本内容第三节旅游景区管理目标及机构设置第四节旅游景区管理的基本程序第三章旅游社区管理第一节旅游社区管理概述第二节旅游社区管理内容第三节旅游社区管理方式第四章旅游景区经营行为管理第一节旅游景区管理主体及其权利关系第二节旅游景区经营者的管理第五章旅游景区游客管理第一节旅游景区内游客行为及

3、其利益分析第二节旅游景区内游客与管理者关系分析第三节旅游景区内游客管理的方法第六章旅游景区人力资源管理第一节旅游景区管理者的素质要求第二节旅游景区人力资源结构第三节旅游景区人力资源配置第四节旅游景区人力资源绩效评估第五节旅游景区人力资源培训第七章旅游景区营销管理第一节旅游景区营销管理的基本理论第二节旅游景区市场调查与分析第三节旅游景区市场分析第四节旅游景区市场细分与定位第五节旅游景区市场预测的方法第六节旅游景区产品的创新开发第七节旅游景区主题产品策划第八章旅游景区环境管理第一节旅游景区环境系统必•一a弟一T环境管理中的基木理论第二节旅游景区环境管理的对象、内容与手段第四节旅游景区环境

4、管理的技术支持和保证第五节旅游景区环境评价概述第六节可持续发展的基本理论第七节旅游景区的可持续发展第九章旅游景区安全管理第一节旅游景区安全范畴第二节灾害的防治与管理第十章旅游景区标准化管理第一节旅游景区标准化管理概况第二节旅游景区管理的国际标准体系第三节我国的旅游景区标准化管理第十一章旅游景区信息系统管理第一节旅游景区信息系统管理概况第二节地理信息系统管理在旅游景区管理中的应用第三节旅游景区地理信息系统的设计与建立第四节案件分析基于supermap2000的旅游信息系统开发与实践

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