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1、《电子商务概论》期末复习-2一、填空题：1.比较流行的电了商务系统女全手段冇：防火墙，信息加密，数字签名，身份认证，数字时间戳，数字证书等。2.防火墙是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。防火墙一般由五部分组成。3.企业网络经营战略分析中的宏观分析有：技术环境分析、社会环境分析,法律环境分析和经济环境分析。4.电子商务的主要功能有企业网上调查；网I】广告；企业网上招投标；和网络营销；网上服务；网络财务管理。5.目前，计算机网络的发展止处于第四阶段，其主要标
2、志是因特网的应用与高速网络技术的发展。6.电了货币是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展,要求资金快速流通的产物。7.消费者的购买行为要经过：购买酝酿，购买决定，和买后印象等阶段。8.消费者的每一次购买决处通常由5部分组成：买什么种类的商晶；买什么款式、品牌的商品；购买多少；购买时间；购买地点。9.调查企业自身经营的全过程，主要包括产品调查，销售渠道调查,促销和服务调查。10.市场预测的4个要素是：信息，方法,分析和判断。11.掌握市场预测遵循的基本原则是：连续原则，类推原则,相关原
3、则。12.一元回归法是利用一个口变量和一个应变量的相关关系进行预测的，其数学表达式为：Y二a+bXX为影响因素，是自变量；a,b为回归系数,是需要估计的待定参数。XX科《XXXX》试题第X页（共X页）1.网络广告冇极为广阔的时空优势，网络广告的空间_几乎是无限的，而且成本很低。2.人家知道，4P's理论的经济学基础是企业理论，即利润最人化。3.舒尔兹教授为首的营销学者从顾客需要的角度出发，研究市场营销理论，提出了4C's组合。即顾客CUSTOMER,成本COST,便利CONVENIENCE,沟通COM
4、MUNICATIONo4.网上银行乂称网络银行,在线银行，电子银行，虚拟银行，是在Internet技术条件下开展业务的新型银行系统。5.网络贸易就是通过计算机电讯网络进行的贸易。6.电子政府，也称网上政府，是指通过互联网这种快捷、廉价、牛动形彖的通信手段，在网上成立魁政府并实现政府的职能工作。二、选择题：1.电子商场就是指发布产品信息并接受订单的站点。它无论企业的大小,（A）A以跨时空，跨国界B不能跨时空，跨国界B只能在国内，不能在国外D只能在国外2.网络经营的站点具有直接性的特点是快速、简便、费用低
5、，买卖双方在网上直接对话，（A）A.还可以讨价还价B不能够讨价还价C自己定价格D对方定价格3.经济全球化把传统的社会大分工、人协作的理论推向了及至，跨国企业、连锁企业越来越多，（A_）A越來越大B越來越小C越来越密D越來越多1.利用电子商务可以为-企业提供一种全面展示其产品、服务的品种和数量的（A）A虚拟空间B实际形象C大众形象D品牌形象1.现阶段的电子商务企业是否己经开展了良好的售厉服务（A）A没有B已经有了C不知道D好象有2.有资料表明，在我国的网民中，年令在15-25岁的青年人占网民的（丄）A5
6、0%-60%B40%-45%C25%-35%D10%-25%3.信用卡，起源于哪个国家？（A）A美国B英国C法国D徳国4.信用卡至今己有多少年的历史了？（丄）A.30年B.50年C.80年D.100年5.电子货币最大的问题是（：）A.银行人员问题B.计算机技术问题C.安全问题D.卬刷问题6.智能卡,最早起源于20世纪70年代的哪个国家?（匕）A美国B英国C法国D德国7.电子钱包，最早于1997年7刀由哪个国家的银行开发成功。（B）A美国B英国C法国D徳国8.美国有三家银行联手在Internet上创办了
7、世界上第一家新型的网络银行一——“安全第一网络银行”是在（匕）A1977年B1996年C1997年D2000年三、简答题：1.请你写出9种常见的防火墙的类型中的5种。P132任选5种:1.包过滤性防火墙XX科《XXXX》试题第X页（共X页）1.代理服务性防火墙2.复合性防火墙3.双端主机防火墙4.屏蔽主机防火墙5.加密路由器6.电路级防火墙&规则检查防火墙9.病毒防火墙1.企业的形象设计可以通过电子商务网站来实现，具体措施冇什么？请举出3种。P1851.注重企业的形象宣传、客户交流和国际联系。2.企业
8、使用互联网进行客户服务。3.给予参耳者充分的口市空间。4•反馈信息的管理。5.产品维护。6.产品的全球化管理。2.归纳市场调查和预测的内容包括的5个方血。P2031•调查宏观市场环境2.调查市场需求3.调查消费者4.调查企业自身经营的全过程5.调查竞争对手四、计算题：1.ART公司2002年1・6月份，分別销舊出的礼品盒数为：85,90,82,78,76,70,试利用算术平均数预测法来预测2002年7刀份能够销售出的礼品盒数是多少？P232X7=1/n*
