现代人力资源开发与管理 第1章 人力资源管理导论

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1、第一章人力资源管理导论王雁飞博士华南理工大学人力资源管理研究中心第一章人力资源管理导论一、人力资源概述二、人力资源管理三、人力资源管理的发展演变四、人力资源投资与收益五、国内外人力资源管理的发展与变革2一、人力资源概述（一）人力资源的基本概念（二）人力资源的内涵与特征（三）现代企业人力资源的构成（四）人力资源在经济发展中的作用3一、人力资源概述（一）人力资源的基本概念1、人力资源的概念人力资源是指存在于人体内的能按一定要求（质量、进度、消耗）完成一定工作的体能和智能资源，是在一定时间、空间或地域内的人口总体所具有的劳动能力的总和，是存在于人的自然生命有机体中的一种经济资源，它以人口的存在有

2、基础。简单的说，人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者的总和。4一、人力资源概述（一）人力资源的基本概念2、人力资源的构成人力资源数量；人力资源质量。5求业人口就学人口家务人员军人其他人员未成年就业人口老年就业人口图1-1人力资源数量构成少年人口16岁劳动适龄人口60（55）岁老年人口12345678适龄就业人口病残人口6一、人力资源概述（二）人力资源的内涵与特征1、人力资源的内涵劳动者的体质；劳动者的智质；劳动者的文化教养和受教育程度；劳动者的思想觉悟和道德水平。7一、人力资源概述（二）人力资源的内涵与特征2、人力资源的特征能动性；两重性；时效性；再

3、生性；社会性。8一、人力资源概述（三）现代企业人力资源的构成我国企业员工可分为5类：生产工人、学徒、工程技术人员、管理人员和服务人员日本企业界认为现代企业的人力资源由下列5类人员构成：适应现代化企业工作的劳动力（指脑手并用的知识工人）；受过现代专门技术培训的技术人员；有效能的经营管理人员；高素质的培训人员；敢冒风险的企业家时效性。9一、人力资源概述（四）人力资源在经济发展中的作用人力资源决定了经济的增长；人力资源——“经济发展的第一资源”；“企业只有一项真正的资源——人”；——彼得·德鲁克“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会”。——IBM公司总裁华生

4、10二、人力资源管理（一）人力资源管理概述（二）人力资源管理与人事管理的区别（三）人力资源管理的基本内容和结构（四）人力资源开发与管理的重要意义11二、人力资源管理（一）人力资源管理概述1、人力资源管理的概念人力资源管理就是运用现代化的科学方法，对相关的人、事、物及其之间的关系进行合理的组织、协调、培训、和调配，使人力和物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和监督，以充分发挥人的主观能动性，做到事得其人、人尽其才、人事相宜，最终实现组织目标。12二、人力资源管理（一）人力资源管理概述2、人力资源管理的特点普遍性；适应性；综合性；民族性；全面性。13二、人力资源

5、管理（二）人力资源管理与人事管理的区别项目人力资源管理人事管理观念视员工为有价值的重要资源视员工为成本负担目的满足员工自我发展的需要，保障组织长远利益的实现保障组织短期目标的实现模式以人为中心以事为中心视野广阔、远程性狭窄、短期性性质战略、策略性战术、业务性深度主动、注重开发被动、注重管好导向注重过程注重结果功能系统、整合单一、分散内容丰富简单地位决策层执行层工作方式参与、透明控制与其它部门的关系和谐、合作对立、抵触本部门与员工的关系帮助、服务管理、控制对待员工的态度尊重、民主命令、独裁式角色挑战、变化例行、记载部门属性生产与效益部门非生产、非效益部门表1-1人力资源管理与人事管理的比较1

6、4二、人力资源管理（三）人力资源管理的基本内容和结构人力资源规划；工作分析；招聘和选拔；职业生涯管理；培训与发展；绩效评估；薪酬福利管理；劳动管理管理。15二、人力资源管理图1-2人力资源管理内容结构16二、人力资源管理（四）人力资源开发与管理的重要意义从生产要素看人力资源开发与管理的地位和作用；经济增长方式的转变决定了人力资源开发与管理的核心地位；现代管理理论与实践发展证明了人力资源开发与管理的核心地位。17三、人力资源管理的发展演变（一）人力资源管理发展演变的过程（二）当前人力资源管理面临的问题与挑战（三）人力资源管理的未来发展趋势18三、人力资源管理的发展演变（一）人力资源管理发展演

7、变的过程产业革命阶段；科学管理阶段；人际关系阶段；行为科学阶段；人力资本管理阶段。19三、人力资源管理的发展演变（二）当前人力资源管理面临的问题和挑战如何根据企业的战略要求来设计和开发企业的人力资源管理系统；人力资源管理如何实现与企业的年度经营计划、业务模式、研产销系统等要素所组成的整个经营管理系统的对接；人力资源管理系统将如何来适应工作方式变化所带来的冲击；人力资源管理如何推动企业的组织和管理变革，以及如何适应变革中的