[精品]中国“走出去”企业的社会责任风险

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1、中国“走出去”企业的社会责任风险中国“走出去”企业的社会责任风险［提要］企业社会责任成为全球关注与共识。我国“走出去”企业在成为全球企业公民的同时，面临社会责任风险的挑战。本文分析形成挑战的内因和外因，从企业战略、组织治理和外部供应链三个方面为“走出去”企业探索应对之策。关键词：“走出去”;企业社会责任；IS026000屮图分类号：F27文献标识码：A收录日期：2014年8月28日近年来，一大批中资企业到海外投融资或是参与国际竞争，发展足迹遍布全球逾百个国家和地区。这些企业在开展跨国经营的同时，也而临着复杂的国际关系。由于它们的商业行

2、为涉及到不同国家的利益相关者，企业、组织、社区乃至东道国政府，因此被提出许多有关社会责任的耍求，而这些耍求正日益成为一种新的企业风险。一、企业社会责任的内涵广义而言，企业社会责任（CSR）是指企业决策与行为对社会公共利益影响所具有的责任，特别是指企业在经营上须对所有的利害关系人负责,而不只是对股东负责。企业在创造利润，对股东负责的同时，还耍承担对员工、消费者、所在社区和环境的责任，包括：遵守商业道德、职业健康、保护劳动的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助公益、保护弱势群体等。企业发展与社会环境休戚相关。社会是企业利益的来源，企业作

3、为社会的一员，必须融入到社会群体之中,与各种组织和利益团体产生互动。企业在享受社会赋予的自由与机会时，应以符合伦理、道德的行动冋报社会。企业通过承担社会责任,一方面可以赢得声誉和社会认同；另一方面也可以更好地体现自己的文化取向和价值观念，为未来发展营造更佳的社会氛围，使企业得以保持生命活力，获得长期可持续的发展。目前在国际上企业社会责任已被量化成标准和协议。1997年8月，美国制定了企业社会责任的国际标准，即SASOOOo1999年1月，在瑞士达沃斯世界经济论坛上，联合国秘书上安南提出了全球契约，并于2000年7月在联合国总部正式启动

4、。该契约号召全球公司遵守人权、劳工标准、环境及反腐败等四方面的十项基木原则。2010年11月，社会责任国际标准（ISO26000）正式发布，明确定义社会责任为“组织通过透明和道德的行为，为其决策和活动对社会和环境的影响而承担的责任”。SA8000.全球契约和ISO26000均已在全球范围内推进。它们对于公司发展和全球贸易都产生了愈来愈大的影响，并已成为国际各利益相关方代表对企业社会责任问题的基本共识。二、“走出去”企业承担社会责任现状我国企业“走出去”已取得丰硕战果，但风光的背后也隐藏着问题。一些“走出去”的企业因为社会责任承担的缺失

5、，受到东道国的批评与谴责，这不仅对企业声誉，更对国家形象造成了恶劣的影响。（一）用工。员工是企业的成员，是企业的利益相关者。企业对员工之责表现为尊重并维护其多种权利，如获得相应劳动报酬权、劳动安全与卫纶保障权、休息休假权、个人隐私权、信仰自由权等。一些中企为了追求自身经济效益，在海外经营中不惜以降低用工标准，支付非常低廉的工资来换取生产成本的节省。对于搬运、建筑等非技术性工作，一些屮企更习惯使用母国雇员来完成。而这些做法通常都会招來当地工会组织与劳动者的不满与抱怨，甚至引发罢工和劳资冲突。（二）环保。环境保护与资源的合理利用问题不仅关

6、系到当下人的切身利益，更关系到人类与地球的可持续发展。一些中企却往往将自己经济目标的实现建立在污染环境与浪费资源的基础之上。据來自英国的报道，中国与刚果、缅甸及利比亚等国的木材交易过程中存在着许多非法采伐，严重损害了当地的自然环境。再有，2010年6月中国工商银行同意为埃塞俄比亚的吉贝三级大坝项目提供巨额贷款。国际河流组织、银行监察组织和图尔卡纳湖Z友等组织认为该项目将导致湖区生态环境崩溃并为此致信中国工商银行。此后，国外不少媒体相继报道此事，对中国工商银行的投资形象造成负面影响。（三）安全。冃前，许多中国企业赴海外的投资都分布在矿山

7、、建工等行业。行业特点就使企业的安全生产面临较大挑战，而加上一些企业自身安全意识不够，管理不严，导致安全事故时有发生。（四）诚信。一些企业在跨国经营中为谋取不正当竞争利益常常利用商业贿赂或是腐败行为，或是违反东道国的相关法律规定。这里既有企业跨国经营经验不足，对当地法律法规与风俗文化所知不深的原因，也存在想走捷径的短视心理作祟。三、社会责任何以成为“走出去”企业的主要风险之一社会责任方面的原因导致我国企业海外投资项目失败的案例较多，社会责任俨然已经成为我国企业海外经营面临的主要风险Z-,并常集中发生在劳资关系、人权、环保、安全生产及商

8、业贿赂等领域。社会责任风险严重挑战“走出去”的中国企业，笔者认为分有内因和外因。（一）内因。在社会责任履行绩效方面，我国企业与西方国家跨国公司相比有着较大差距，这与企业社会责任意识淡薄和社会责任行为的被动是分不开的。一方