大学生面试礼仪公选课教学中的思考

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1、总第607期管理观察2016年3月第8期ManagementObserver中旬出版大学生面试礼仪公选课教学中的思考范雅南，林兰天（上海工程技术大学，上海201620）摘要：近年来大学毕业生人数屡创历史新高，高校毕业生就业形势变得更加复杂和严峻，因此有必要在就业指导体系中建立完善的大学生面试礼仪公选课程，提高大学生的面试能力。笔者经过实际的课堂实践，提出了大学生面试礼仪公选课教学中的几点建议。关键词：大学生面试礼仪公选课教学ReflectionsonElectiveCourseTeachingofCollegeStudentsInterviewEtiquetteFanYananLinLant

2、ian（ShanghaiUniversityOfEngineeringScience,Shanghai,201620）Abstract:WiththenumberofgraduatesoftheUniversityhittingrecordhighsinrecentyears,collegegraduates'employmentsituationhasbecomemorecomplexandsevere,itisnecessarytoestablishcompletepublicinterviewetiquetteelectivecourseincareerguidancesystem,t

3、oimproveinterviewabilityofcollegestudents.Undertheauthor’sactualclassroompractice.Thisarticleproposedseveralpondersonpublicinterviewetiquetteelectivecourseteaching.Keywords:collegestudents;interviewetiquette;publicelectivecourse;teaching2014年中国高校毕业生总数将达到727万人，比被一、科学定义面试及面试礼仪的概念称为“史上最难就业季”的2013年再增加2

4、8万人，创下历史新高，高校毕业生就业形势变得更加复杂和严峻。面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，在面试过程中，招聘单位普遍反映部分应届生应聘人员以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及不懂得基本的面试礼仪，从而影响到面试表现以及最后里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试的应聘结果。活动。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，因此，在就业指导体系中有必要建立完善的面试礼能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确仪公选课课程体系，以满足大学毕业生不断增长的面试做出聘用与否、受聘与否的决定。而礼仪则是人们在相礼仪学习的现实需求。互交往中，为表示相互尊重、敬意、

5、友好而约定俗成的、基金项目：本文为“2013年上海高校青年教师培养资助计划”研究项目，“大学生面试礼仪与求职技巧公选课程建设”阶段性研究成果（项目编号：ZZGJD12080）。作者简介：范雅南（1982-），女，民族：汉，籍贯：黑龙江，学历：硕士研究生，研究方向：礼仪学，职称：助理馆员。林兰天（1957-），男，民族：汉，籍贯：上海，学历：硕士研究生，研究方向：纺织工程，职务：上海工程技术大学组织部部长，职称：教授。·82·中国高校管理共同遵循的行为规范和交往程序。面试礼仪则是人们在的简历及与面试官进行交流与互动等。面试过程中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成（四）面试礼仪课授课教师要确

6、保课程内容的丰富性、的共同遵循的行为规范和交往程序。趣味性、前沿性面试是对大学生能力素质的综合考量，涉及的知识二、面试礼仪课授课教师的素质要求面较广，因此在授课过程中，要辐射出丰富性、趣味性、前沿性的知识点。面试礼仪课不同于高校设置的一般课程，为提高课同时在网络文化高度发展的今天，还要兼顾课程内堂教学的实际效果，对授课教师除教师应具备的一般要容的趣味性，以此引起大学生对课程的兴趣，如应采取求外还要有特殊要求。授课教师应具有2年以上人力资丰富的图片、影音视频案例，以及充分及时的现场互动，源招聘面试经验的高校教师或校外聘请人士，应有精准提高学生在课堂教学中的参与度。的语言表达能力、正确的价值导向

7、、沟通能力、课堂互动能力，良好的课程编排能力、偏于实践的教学水平，三、大学生面试礼仪公选课应设置模拟面试环节并要保证课程内容的丰富性、真实性、实用性、趣味性及大学生的可接受性。首先，为保证大学生面试礼仪课的实际授课效果，（一）面试礼仪课授课教师要有精准的语言表达能力、必须采取模拟面试手段对学生进行实际行为姿态的纠正正确的价值导向与调整，只有在长时间的模拟面试环境中进行练习，学在面试礼仪课授课过程中，要准确诠释