[精品]一位HR老前辈的工作心得

《[精品]一位HR老前辈的工作心得》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、咱们做人事工作的很多人在和下属或者同事之间共事，会为一些工作上的配合问题而感到无奈，比如：对别人的请教懒丁回答，或者叫别人做事，浪费很多口舌，对方反而没听懂，即可怜又可恨，所以干脆自己去做•这样，有些员工心存怒气，压根以后就不问了，或者有问题就推给上司或者同事，所谓能者多劳.所以1.不要说不知道如果你知道，告诉他怎么做；如果你不知道，告诉他怎么知道；如果你不知道怎么让他知道，和他说对不起。所以不要说不知道！2.学会倾听、沟通赫茨伯格双因素理论告诉我们：满意的反面是没有满意，而不是“不满意”，所以“在别人没有满意的时候，学会倾听;在别人不满意的

2、时候，学会沟通。”再简单点说：就是我们为人处事时，对方没有满意，并不是对我们不满意，所以有机会和对方取得再次的沟通，化解一些矛盾，而不是去瞎猜测、怀疑别人3•付出多一点别人做的事情我们要了解，我们做的事情我们要精通。别人不做的事情我们要尝试然后决定做不做。除了原则上不做的事情外其他事情都耍尝试一下。你之所以比別人优秀那么一丁点，就是因为你自己被别人多付出了一丁点•这个社会，我们彼此Z间都差不多，没有人会比我们聪明很多，也不会比我们笨很多，所以你要骄傲的胜于别人，优于别人，在人群中脱颖而出，你必须付出比别人多的代价，更多的辛苦.4.老板是才真的

3、在公司，老板和大老板是真的，其他都是假的。5.成功是积累来的如果付出100%的努力只得到10%的收获，请付出1000%的努力。做一棵苹果树的故事告诉我们，成功是积累来的，要看到增长而不是增大.6•不要相信自己的大脑，相信自己的手。在职场里，大家更看重的是你做了多少事，而不是讲了一大堆，结果一个都没实现.你的想法很好，很多，重要的是要付诸实践，在你的日常工作中体现出你的能力.在任何一个公司，请不要心存侥幸，藏在一个角落偷懒，请记住“在你的背后，时刻有一双眼睛盯着你”O上次我们讲了在公司里做人事工作的一些心得，更确切地说，是一些老前辈，或者说的直

4、点就是“老江湖”，给我们这些职场的HR工作者的一些建议。1•有些时候，我们害怕跟上司或者老板谈话，为什么？原因如下:1.猜测自己是不是最近工作不到位，或者没完成老板的工作指示？2.是不是同事或者领导对我们有意见，背后说我们坏话？3.就是自己心里真没底，平时工作就是在做形式主义，“演”给别人看；4•就是领导或者上司对你有看法了，你就要小心了，做好准备。尤其是最后一条提醒：如果你不是一个务实者，整天“在演电影”给别人看，我想说的，在任何一个公司，大家的眼睛都很亮，即使别人不说，一旦老板找你谈话，你的末日就到了。那么如何来杜绝以上问题，正面面对呢？

5、%1.不要怕事，没事看不出你牛B。尤其是人事部门，很多事情都需要你这个角色去协调，充当。就是“替死鬼”“和事老”。所以我们要做的就是在这个圈子里做得“圆”些，要像古钱那样，内方外圆，这不是说我们玩圆滑，这是工作需要。其次，有无把握不要紧，一定要上。一般有了棘手难缠的问题领导才会找你去挡，不然的话很简单大家都抢着去干了，还轮到你吗？有问题你不上，要你何用？所以此时，你有无把握不要紧，一定要上，此时才是你出手的时机，因为大家都知道这件事搞不定，都在逃避，而你站出来，就是一个负责任的人。%1.让领导去决定什么是对的事情，你去把事情做对。咱们很多人在

6、工作做事，总是没有主见，上面交给的工作，还没开始,就提出来，这样不行，那样不合理，那个实现不了。。等，开始质疑这个任务有问题，能否实现，这就错了，因为“对不对”不是你能决定的，因为你的领导把这件事情叫你去做时，他早已想好了种可能，事情对不对不是你考虑的，咱们要做的就是“把对的事情做对,把不对的事情也要想办法做对”。所以，对于工作要一定做好，并不是尽力而为，如果都尽力而“为J那很多事情都不能“为”，要端正态度，因为领导和老板也不是神，遇到的困难及时和上级保持联系。让领导知道咱们的问题和困难，不然的话，工作没完成，再加上态度不积极，老板直接把矛头

7、指向我们。说这是你的问题，那才叫哑巴吃黄连。所以“让领导去决定什么是对的事情，你去把事情做对。”这一点很实在的，在职场里也很重要。%1.无聊的问题永远只有无聊的答案。如果你不愿浪费时间，不要去问和回答。咱们的一些圈子里，有一些人爱好打听这个，打听那个，就是那些总喜欢研究公司领导，某某同事，私下聊天试探别人口风，这类人的无聊问题，不要参与，尤其是在公司里做人事部门的人，因为我们掌握的一些敏感信息，不能随意说话。要保持“静坐常思自己过，闲谈莫论他人非”的风格。有些人会来探问，你一句话封住他“哈哈，这是公司机密，不能外漏，不好意思”，我想知趣的人就

8、不会再多问了，还有个方法“这个涉及到我的职业道德，请理解”。别人自然不会再说，因为他自己也有道德，在中国，道德是每一个人要遵守的。%1.学会帮同事做他不能做的事情，