[精品]软件项目管理重点

《[精品]软件项目管理重点》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第一章项目定义：是一个特殊的、即将被完成的、冇限的工作任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目的特征：①项目都有明确的目标,Ifu且每个项目的目标都是不同的，即项冃具有独特性②项目都需要资源，都要受到人力、物力、财力的限制，羡慕必须在时间、成本、质量三者之间进行平衡。③项冃的生命周期是冇限的。项目作为一种临时的，是为了运作项目而存在的，一旦项冃完成，项目纟F1织就会解散。项目的特点：①时限性②唯一性③渐进性①②③项目管理是指“在项目获得中运用专门的知识、技能、工具和方法，是项目能够实现或超过项目关系人的需耍和期望。软件项目管理框架：项H的三项主要约束：时间

2、、性能（质量）、成本（费用）、第二章项冃生命周期描述了项目从-开始到结束所经历的哥哥阶段。检查点：在规定的时间间隔内对项目进行检查。里程碑：完成阶段性工作的标志。基线：是一些重要的里程碑。产品生命周期由开发模型觉得的。项冃干系人包括项FI当事人和受项目影响的个人或纽织。项目组织的类型:只能型、项目型、矩阵型职能型：特点：项冃的任务分配给相应的职能部门，职能部门逐个对分配到木部门的任务负责，分别在不同职能部门的项目成员不能相互交流、项目型:该结构中的所有人员都归属于一个项目，服从一个项目主管的领导。项目经理具有较大的独立性和对项1=1的决定权力，对项目的总体负全责。短阵型：该组织结构中

3、的每个成员和职能部门各司其职，共同为公司的每个项冃成功贡献力量。项冃经理对项冃结果负责，只能经理为项目实施提供资源保证。第四章项冃范围管理1•项目范围包括两方面的含义：①产品范围，即产品或服务所包含的特征或功能；②项H范围，即为交付具有规定特征和功能的产品或服务所必须完成的工作。2.工作分解结构：是一个以项H产品或服务为中心的了项冃组成的项目“家族树”他规定了项目的全部范围，是为方便管理和控制而将项目按等级分解成易于识别和管理的子项目，再将子项目分解成更小的工作单元，直至最后分解成具体的工作包的系统方法。3.工作分解结构的编制方法：类比法、至上而下法、之卜-而上法、使用指导方针。第五

4、章进度计划编制：1•数学分析关键路线法（CPM）、GERT（图表评审技术）、PERT（计划评审技术）2.时间压缩法应急法平行作业法（掌握网络图,甘特图）第6章基木术语1.FV=PV*（1+R）AN其中PV表示现值FV表示将來值R表示利率N是时间期数2.成本类型：可变成本：随规模编号的成本，如人员工资。固泄成本：不随规模变化的非重复成本如办公室租赁费川。直接成本：能够直接归属于项目的成本,如项目组旅行费用、项目组人员工资和奖金等。间接成木：需要几个项目共同分担的成本，如员工福利、保安费用、行政部门和财务部门费用等。沉入成本：在过去发生的费用，就像沉船一样不能收回的部分，许多人像赌徒一样

5、的心理指望能够收回沉入成本，这是不可取的。机会成本：如果选择另一个项忖而放弃本项目收益所引发的成本。3.学习曲线理论当重复作某种类似的项目是，没吃项目的成本会逐步下降。4.收益递减规律投入的资源越多，单位投入的冋报率就越低，有事甚至会呈现负增长。例如，在软件项1=1屮，将编程人员增加一倍，项目总工的变成世界并不会减少一半。成本估算的方法①口上而下的估算②自下而上的估算③白上而下和自下而上相结合的佔算。成木控制方法——挣值法（三个参数）%1计划工作量的预算成木（BCWS）（从任务开始到当前LI期（状态日期）这段时间，计划花在此任务上的成本）BCWS二计划T作最*预算定额%1已完成工作了

6、的时间成本（ACWP,指项H进行到每个阶段实际消耗的成本或工时。ACWP主要反映项FI执行的实际消耗指标。③已完成【-作量的预算成本（BCWP）项目实施过程中某个阶段实际完成工作量按预算定额计算岀来的成木，即挣值）bcwp=l1完成工作量*预算定额挣值法的四个评价扌旨标①成本偏CV,指检查周期内BCWP和ACWPZ间的差值CV=BCWP-ACWP（2）进度偏差：SV=BCWP-BCWS（3）成本执行指标CPI=BCWP/ACWP④进度执行指标SPI=BCWP/BCWS第七章质卅保证和保证质竝的区别：质量保证是治疗关了的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。保证满足治疗要求是治疗

7、控制的任务，就项目而言,用户有权提出治疗保证要求，项口实施者应进行质量控制，以保证项目的质量满足川户的要求。用户是否提出治疗保证要求，是对项目实施者來说是有区别的。保证质量是治疗控制的任务，而“质量保证”由以保证质量为基础，记忆棒引中到提供“信任”这一基木目的。质量控制的手段和技巧①检验②控制表③排列图④抽样调査统计⑤流程图⑥趋势分析第八章1.概念：项冃人力资源管理就是通过对于一定武力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力物力经常保持最佳比例，同时