基于契约和关系治理的供应链质量控制机制设计

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1、第２３卷第２期运筹与管理Ｖｏｌ．２３，Ｎｏ．２２０１４年４月ＯＰＥＲＡＴＩＯＮＳＲＥＳＥＡＲＣＨＡＮＤＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＳＣＩＥＮＣＥＡｐｒ．２０１４基于契约和关系治理的供应链质量控制机制设计１，２２石丹，　李勇建（１．南开大学中国公司治理研究院，天津３０００７１；２．南开大学商学院，天津３０００７１）摘要：本文考虑制造商和供应商共同努力改进产品质量的情况，研究在一个制造商处于领导地位的二级供应链中，如何通过有效的治理机制设计，提高产品质量水平，协调供应链。文章以理想的协同情况为基准，分析了两种治理

2、机制下的质量努力程度，比较了正式契约治理与契约和关系混合治理对供应链效率的影响。结果表明，关系和契约混合治理在有效范围内能够将制造商和供应商紧密地联系起来，通过共同的质量努力获得比正式契约治理下更大的利润，实现供应链协调。关键词：供应链治理；质量控制；委托代理模型；契约设计中图分类号：Ｆ２２４；Ｆ２７４　　　文章标识码：Ａ文章编号：１００７-３２２１（２０１４）０２-００１５-００QualityControlMechanisminSupplyChainBasedonContractandRelatio

3、nshipGovernance１，２２ＳＨＩＤａｎ，ＬＩＹｏｎｇ-ｊｉａｎ（１．ChinaAcademyofCorporateGovernance，NankaiUniversity，Tianjin３０００７１，China；２．BussinessSchool，NankaiUniversity，Tianjin３０００７１，China）Abstract：Ｉｎｔｈｉｓｐａｐｅｒ，ｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌｍｅｃｈａｎｉｓｍｉｓｓｔｕｄｉｅｄｉｎａｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｔｈａｔｃｏｎｓｉｓｔｓｏｆｏｎｅｓｕｐ

4、ｐｌｉｅｒａｎｄｏｎｅｍａｎｕｆａｃｔｕｒｅｒ．Ｗｅｄｉｓｃｕｓｓｔｈｅｃｈｏｉｃｅｏｆｇｏｖｅｒｎａｎｃｅｍｅｃｈａｎｉｓｍｔｏｉｍｐｒｏｖｅｐｒｏｄｕｃｔｑｕａｌｉｔｙａｎｄｃｏｏｒｄｉｎａｔｅｔｈｅｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎ，ｗｈｅｎｔｈｅｍａｎｕｆａｃｔｕｒｅｒａｎｄｓｕｐｐｌｉｅｒｍａｋｅｃｏｎｃｅｒｔｅｄｅｆｆｏｒｔｓｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｑｕａｌｉｔｙ．Ｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌｄｅｃｉｓｉｏｎｉｓａｎａｌｙｚｅｄｉｎｔｈｒｅｅｄｉｆｆｅｒｅｎｔｓｃｅｎａｒｉｏｓｗｈｉｃｈｉｎｃｌｕｄｅ

5、ｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎ，ｆｏｒｍａｌｃｏｎｔｒａｃｔｇｏｖｅｒｎａｎｃｅａｎｄｒｅｌａ-ｔｉｏｎｓｈｉｐｃｏｎｔｒａｃｔｇｏｖｅｒｎａｎｃｅ．Ｃｏｎｓｉｄｅｒｉｎｇｔｈｅｓｃｅｎａｒｉｏｏｆｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎａｓａｂｅｎｃｈｍａｒｋ，ｗｅｃｏｍｐａｒｅｔｈｅｅｆｆｅｃｔｏｆｔｗｏｇｏｖｅｒｎａｎｃｅｍｅｃｈａｎｉｓｍｓｏｎｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ．Ｉｔｓｈｏｗｓｔｈａｔｔｈｅｃｏｍｂｉｎｉｎｇｇｏｖｅｒｎａｎｃｅｍｅｃｈａｎｉｓｍｏｆｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐａｎｄｃｏｎｔｒａｃ

6、ｔｇｏｖｅｒｎａｎｃｅｃａｎｇｅｔｂｅｔｔｅｒｅｆｆｅｃｔｏｆｃｏｏｒｄｉｎａｔｉｏｎｄｕｅｔｏｈｉｇｈｅｒｅｆｆｏｒｔｏｆｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌ．Keywords：ｆｏｒｍａｌｃｏｎｔｒａｃｔｇｏｖｅｒｎａｎｃｅ；ｃｏｍｂｉｎｉｎｇｇｏｖｅｒｎａｎｃｅ；ｓｕｐｐｌｙｃｈａｉｎｃｏｏｒｄｉｎａｔｉｏｎ；ｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌ０　引言随着市场竞争的日益激烈，企业与企业之间的竞争逐渐转变为供应链与供应链之间的竞争，在这一背景下，产品质量问题却频频爆发，日益成为人们关注的焦点，比如三鹿奶粉事件、

7、丰田召回门事件以及肯德基速成鸡事件。产品质量管理的系统研究始于２０世纪初，并产生了一系列的质量管理理论与方法，包括六西格玛法、全面质量管理理论等。然而这些传统的理论与方法大部分都是着眼于单个企业内部的质量改进，很少考虑到上下游企业协作进行质量控制。随着供应链管理时代的到来，传统的质量管理模式必须尽快向供应链质量管理转化，质量控制不能单单通过一家企业来解决，而是应该将供应链中的上下游都纳入进来，进行联合的质量控制。然而在实际运作中，由于供应链是由多个具有独立决策能力的企业（组织）构成，链内成员在追求共收

8、稿日期：２０１３-０３-１６基金项目：南开大学中央高校基本科研业务费专项资金项目重大课题培育项目（ＮＫＺＸＺＤ１１０３）；教育部人文社会科学重点研究基地重大项目（１２ＪＪＤ６３０００４）作者简介：石丹（１９８７-），女，黑龙江人，博士研究生，研究领域：物流与供应链管理；李勇建（１９７３-），男，山东菏泽人，教授，博士生导师，研究领域：物流与供应链管理，系统优化与决策分析，突发事件应急管理。１６运筹与管理　　　　　　　　　　　２０１３年第２３卷同质量目标的