基于交易价值理论的企业人力资源外包策略研究

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1、总第630期管理观察2016年11月第31期ManagementObserver上旬出版基于交易价值理论的企业人力资源外包策略研究林烟波（福建海峡人力资源股份有限公司，福建福州350001）摘要：当前企业人力资源管理工作中普遍均存在着专业化知识缺失、运行成本高等诸多问题。而企业为了取得更加专业化的技术手段保障，减少运营成本，已经选择由企业外部来获得人力资源。本文将基于人力资源外包的概念及对交易价值成本理论的分析基础上，探讨影响交易价值的决定性因素，进而提出降低企业交易成本，推动行业健康发展的人力资源外包策略。关键词：企业交易价值人力资源外包理论策略企业人力资源外包作为众多管理外包之

2、中的一个重人为因素与特定交易因素两类。其中人为因素，主要是要方面，其通常是组织在确保掌握企业人力资源管理非基于对个人行为的两个基本假定，即：有限理性与机会核心职能产权的基础之上，将对于人力资源的管理职能主义。特定交易因素则为对交易性质产生决定性影响的采取外包的形式来委托给外包服务企业，外包服务企业三个维度，即：资产专用性、交易不确定性及交易频率[1][3]依据外包合同来独立行使相关的人力资源管理职能。。在人力资源管理中采取外包方式的主要原因之一便是促（一）人为因素使外包之后的企业运营成本能够得以降低。本文将基于在交易成本理论之中人是基于有限理性的基础之上，交易价值理论的角度，就人力

3、资源管理外包活动当中的为了降低机会主义的风险性，保障契约的执行，从而将决定性影响因素展开具体分析和探讨，并就此提出具体交易成本最小化的行为人。在交易成本理论当中人所关的外包策略。注的是有限理性与机会主义。一是有限理性。基于客观现实环境以及个人认知能一、人力资源外包概述力的复杂程度导致了经济活动之中的交易行为受到了极大的限制，即便是人的主观意愿追求理性但也仅限于做。“外包”即为借助于组织外部资源来实现对于组织有限理性是一种难以规避的实际存在，因此我们需对各内部工作目标的达成，人力资源外包便是其中的主要内类费用，其中就包括了对于成本计划，及相应的策略调[2]容之一。企业依据自身的需求来

4、将某项或相关的几项整所需花费的监督及交易成本。在人们的日常经济生活人力资源管理工作或是职能通过外包的形式交由相关的当中，各类经济组织个人，选取完全不同的合作方式来外包服务企业来进行管理。借助于这一手段方式，企业克服在采取个性化策略是所需面对的不确定性因素。可实现将自身所存在的不足之处或是存在有明显缺陷的二是机会主义。从人的行为动机角度来看，人不但方面来交由更加专业化的团队管理，从而使企业能够更是趋利的，同时只要是对自身而言有利可图，便会不惜加集中精力做好自身所擅长的工作，进而提升企业的核投机取巧，采取目的性、策略性的提供不确切的信息，心竞争能力。外包思想的核心便是企业在确保其内部资

5、利用他人的被动处境来损人利己。此种行为即机会主义，源相对有限的前提下，为了获取更为强大的竞争能力。也恰是由于此种机会主义的存在使得交易成本增加，因而这也便是交易成本的主要内容之一。二、交易成本理论（二）特定交易因素交易组织方式的不同必然存在有其经济原理上的合在交易成本理论当中起着决策影响的因素主要包括理解释，因而找出其背后的原因并展开具体的分析十分·40·工商管理与案例研究必要。对此可采用资产专用性、不确定性以及交易频率服务企业也可利用电子商务，不但能够极大地减小对于等对此项问题予以阐述。客户信息搜索的成本，同时还能够促使交易契约签订达一是资产专用性。此即为在对生产价值不产生影响到

6、远距离的操作，从而在契约执行方面，能够极大的降的前提下，可将资产应用在完全不同的途径方式及用户低双方应沟通协作所导致的额外费用成本，从而在契约[4]使用程度当中。简而言之，各行各业具有元素的质量执行方面，亦可大量的降低双方应沟通所出现的费用支均存在着完全不同的结构及特性，也就是资产专用性。出，最终使得交易成本大幅度下降。因而在产业的二次分配时便会产生相应的费用成本资产。由此表明，应用信息技术不但能够减少信息获取的若将某一项耐久性投资应用到特定交易中，资产也便会成本支出，同时信息技术也将对有限理性、机会主义以产生特异性。基于此种状况时，若交易过早停止，投资及市场不确定性及资产专用性等

7、方面产生影响，由多个也将会无法完全建成，这是由于在固定成本以及可变成方面来减小交易成本。本的投资部分当中，成本难以完全保存或是沉没。因而，（二）降低信息不对称产生的机会成本在契约关系的连续性方面，一方面是资产的专用性，一交易双方对外包服务的质量及外包服务企业能力的旦对方应用了机会主义手段则交易即刻终止，另一方面信息不对称，同样也是企业有限理性的主要表现方式之则有可能会遭受损失。因而“沉没成本”越大，对于企一，同时也给予具备机会主义行为的倾向服务企业提供业契约连续性的维