基于ISM的精益生产实施要素体系结构研究

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7、l驯㈥㈦测爨基于●SM的精益生产实施要素体系结构研究口张洪亮潘瑞林(安徽工业大学管理科学与工程学院，安徽马鞍山243032)[摘要】文章应用解释结构方程模型系统，分析制造企业实施精益生产的要素体系结构，给出了各要素间的相互作用关系。根据该体系结构，将实施精益生产的相关要素分为需求管理与设计、精益技术应用、精益文化理念、人力支撑等4个层次，并分析了各因素间的作用与影响，将各因素进行了归类。[关键词】精益实施；体系结构；解释结构模型[中图分类号]F406[文

8、献标识码]A[文章编号]1∞3-1154(加13)03-0120_03一、引言精益生产是MI，I’的汽车专家，组织14个国家的相关学者，经过5年的研究后，对丰田汽车公司生产方式的赞誉。丰田汽车公司所取得的成功，从实践上证明了精益生产的巨大优势。在产销量方面，2007年丰田汽车公司全球的汽车生产数量超越通用汽车公司，成为世界第一；2008年，丰田汽车公司的汽车销售数量首次超越通用汽车公司问鼎全球。在运作效果方面，通用汽车公司人均创利约l，400美元，而丰田汽车公司为14，000美元。正因为精益生产能给企业带来运作效果的显著提高，所以在欧美等发达国家，精益生产已

9、在汽车、机械、家电、航空、IT等产业得到了广泛的应用。在我国，虽然长春一汽、湖北二汽及上海通用汽车等企业较早就学习精益生产，但从整体看，精益生产在我国的应用范围与应用层次，与日本及欧美企业相比仍有较大差距。不少企业在实施过程中将精益生产技术化、工具化，不能从整体上把握精益生产实施要素的内在规律。可以说，我国企业在学习和应用精益生产的过程中仅做到了“形似”，而没有做到“神似”，不少企业对精益生产成功实施的相关因素缺乏系统性认识。解释结构模型(Inte甲retativeStlllcturalModeling，ISM)作为分析复杂系统的有力工具，能将复杂系统分解为

10、若干个子系统，进而构成一个多级递解的结构模型，找出各要素之间的相互术关系，将模糊化、复杂化的系统清晰化、结构化。因此，本文通过确定精益生产实施的重要影响因素，应用ISM分析各影响因素问的关系，构建精益实施影响因素的体系结构。二、精益生产成功实施的影响要素ISM模型的建立(一)精益生产成功实施影响要素的确定精益生产实施效果受到多方面因素的影响，在参考国内外相关文献的基础上，通过与天津大学一日本中产连企业研究中心的精益专家，以及中国一汽等企业的精益实践者进行交流，确定了影响精益生产成功实施的12个主要影响因素，分别为IE技术支撑(S，)、全员参与改善(S：)、团

11、队合作(S，)、顾客需求管理(S。)、问题意识(S，)、持续改善的文化(S。)、自动化(S，)、精益设计与研发(S。)、员工精益培训(S。)、拉动生产(S，。)、TQM(S。。)、决策层有力支持(S，：)。为分析精益生产成功实施各影响因素间的层次关系，首先需要确定各因素间的相互影响。ISM模型中常用V，A，X，0四个符号表示要素问相互影响的方向性，其中V表示所在行因素对所在列因素有影响；A表示所在列因素对所在行的因素有影响；X表示所在行的因素与所在列的因素相互有影响；o表示所在行因素与所在列因素间没有影响。通过对天津大学一中产连等组织的精益相关专家进行咨询，

12、确定了因素问相互的关系，见表l。}基金项目：国家自然科学基金(项目编号：71071107)；安徽省教育厅人文社科项目(项目编号：SK20128085)。_国管理现代化因素S1S2S3S4％S6s'S8s9S】0S1IS12S1OXOVOVOVAS2VOVOVOVAS3OX0VA0O0S4OAOAS5V0XOV0s6VAs7VAXAS8AOAS9OXAS10V^Sll^S12根据表1可得邻接矩阵A，A中的元素8。可由表J中对应的元素转换得到，转换规则为：若呸i在表J中对应的是y，则％=J，％=D；若％在表J中对应的是A，则％=-，，～=D；若～在表．，中对应的

13、是X，则％=J，％=J；若％在表J中对应的是0，则呸产D，q产D．(二)计算可达矩阵为了描述因素间存在的直接和间接关系，需要将邻接矩阵A与单位矩阵，作基于布尔代数的幂运算，进而得到可达矩阵R。可达矩阵可以描述有向连接图各节点之间经过一定长度的通路后可以到达的程度。运算方法为：令A，4“，A。=(A+，)“，私，≠A：≠⋯≠A．，；A，，r≠n—j(凡为矩阵阶数，，为单位矩阵)，则～JJR=A，，_(A+，)。用肘m渤进行计算得到A，；A4，所以}可达矩阵R利产(A“)。，如表2所示。表2精益实施影响因素的可达矩阵Sls2S3s正s5S6s1S8s9S10S1

14、1S12驱动力S1l0l0O0l0l105s2l1l