[经典]管理的本质与基本命题【管理者必读!】

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1、［经典］管理的本质与基本命题【管理者必读!1导读：经济形势好的时候，金业可以迅猛发展，当经济衰退的时候，什么东西能够支撑企业,使得企业持续发展呢？没冇管理职能的支撑，是很难持续的。然而现实是，很多企业只是在商务模式上发展了，管理职能并没有发育出來。包政老师指出，如果我们不能有效地利用屮国文化的传统来建立伟人的组织，也就是一体化，是不可能超越西方的。中国文化的优势如何发挥出來？必须重新深审视我们的基因，把我们伟人的组织建立在我们白己的基因上。一起来重温这篇经典文章。文/包政做了二三十年咨询发现，很多企业只是在商务模式上发展了，但是管理职能并没有建立起来，中国企业要想

2、能够走向未来持续发展，没冇管理职能的支撑是很难持续的。简单地说，当经济形势好的时候，企业可以迅猛发展，当经济衰退的时候，什么东西能够支撑金业，使得企业持续发展呢？现在问题已经摆在屮国企业面前，企业的管理职能却没冇发育出来，我们在研究商务模式同时还要研究支撑这个模式的组织与管理。从分工走向一体化什么是管理？人类一万年以询就有了自然分工，自然分工的形成有两个动因：最基本的动因是每一个人都希望发挥a己的长处；第二个动因是人家都希望在分工z后的一体化的状态中获収个人价值最大化。分工跟一体化是相辅相成的，所谓一体化就是专业化分工之后每一个人形成一个整体，形成一体化的状态，这

3、种状态称z为“组织状态”，也称z为“组织”。组织如何组织起來，有两种基木的方式：“市场协调的方式”与“管理协调的方式”。管理是由分工一•体化引起的，市场协调方式能够成立，最重要的是背后有用來协调分工z后的劳动关系与分工z后的利益关系的价格体系，分工z后一体化真止要处理的问题是劳动z间的关系和利益ZI'可的关系、利益主体z间的劳动关系和利益关系，这也是管理的最基木概念。冇了价格体系以后，劳动关系转化为劳动交换关系，劳动交换关系通过产品的方式来实现，也叫产品交换关系；利益关系转化为利益交换关系，到底跟谁來交换主要取决于利益,利益是通过价格來表达的。分工之后的-•体化也

4、就是组织是通过市场的方式实现，这种方式叫做组织方式”，通过价格体系來实现劳动关系和利益关系的协调问题。分工被有意识地应用了，用徳鲁克的话就是“自觉应用分工”，自觉应用分工的同时,必须自觉应用组织，于是就冇了管理。当分工关系是由某个主体决定的时候，人与人Z间的劳动关系和利益关系就由这个主体来协调，它取代了市场协调。管理主要是协调人们之间的劳动关系和利益关系，在管理协调的方式卜•，劳动关系跟利益关系都采用分配方式，即劳动分配和利益分配。进入工业社会后，以自觉的应用分工理论开始，管理跟着所有权走，所有权成了管理的权威，管理协调能力背后的力量来口于产权。100多年前，人们

5、发现用产权来协调人与人Z间劳动关系和利益关系是很困难的，就右了跟产权相关系的一系列的管理创新，这里主要概括为两个方而的管理创新：一个是泰勒的“导入市场的法则”。一百多年前泰勒就对每一个劳动者的劳动进行计价,实行计件工资制。所谓“导入市场的法则”就是给每一个劳动者的劳动计价，按照劳动者合格的作业量来计酬。KPI、平衡积分卡以及稻盛和夫的阿米巴都是围绕着在这个领域当小的尝试和探索。现代社会知识劳动者的劳动价值和贡献如何进行评估？德鲁克是有定论的，知识劳动的贡献是质的规定，这种贡献是无法衡量的，这也成了现代金业组织管理的核心问题。在纽织内部，劳动者以契约的方式进入公司，

6、劳动力最示投入述是不投入的决定责任很难解决。现在企业管理制度，越來越像分层承包制度，金业最高领导若只关心当期业绩，追求短期业绩的最大化，整个公司如何跨越时间和空间来配置资源、追求企业价值最大化呢？另一个是亨利•福特所创立的流水线作业管理模式。他的成功有两个概念：笫一个是从技术经济层面上以机器代替人力；第二个是以机器排斥人力，形成了管理专制。亨利•福特依靠机器排斥人力，把汽车牛产的每一道程序每个岗位全部简单化，90%以上的职务中的新员工只需要一天的培训就町以上岗。真止使得在组织内部实现管理，劳动是由他分配的，利益也是由他分配的，依靠管理上的专制，建立他的权威，让员工

7、服从分配,然后服从他分配给你的利益，他也知道如何满足每一个雇工的利益，拿出了公司50%的利润与他们分亨，而且首次在公司实现最低工资标准，有效的实现了管理上的权威。管理权威从哪里来从分工走向一体化时如何利用管理所建立起来的权威对劳动关系和利益关系进行协调己经成为过去，今犬，如何协调知识劳动者，如何在满足他们的要求的同时讣•他们能够按照一体化的要求，分工Z后按照一个整体的耍求努力工作成了管理的新问题。管理如果要想确定管理职能，核心的问题就是管理权威的来源。巴纳徳说过，知识劳动者是以服从为前提的，真正挑战的是你是不是权威，你在管理中的协调、劳动分工和利益分配能否让人家心

8、服诚悦将成