团队领地行为与知识分享行为基于认同理论的视角

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1、基于认同理论的视角●刘超刘军朱丽组蓐l_隧lORGANlZATlONMANAGEMENT内容摘要在Brown等研究的基础上，本文重点考察领地行为的“边界”特征。基于认同理论，本文分析两种不同团队领地行为——团队成员对团队内其他成员的领地行为(对内领地行为)以及团队成员一致对外的领地行为(对外领地行为)的影响，结果表明：(1)对内领地行为负向影响团队认同与知识分享行为，且团队认同在对内领地行为与知识分享行为之间起着中介作用；(2)对外领地行为正向影响个体的角色认同，且角色认同缓解了对内领地行为与知识分享行为之间的负向关系；(3)在低角色认同的情

2、况下，对内领地行为通过团队认同影响知识分享行为的中介效应更强。关键词团队领地行为认同理论团队认同角色认同知识分享行为一、研究问题的提出谈起“领地行为”，我们大概都有着模糊的认识，了解到领地意识类似于“我的地盘我做主”。在个体的成长中也或多或少有这样的经历：小学或初中在课桌上划分“三八线”，对越过的同桌给予警告或施以肘击；自家或邻居院子构建篱笆或围墙以示主枧在工作场所，对办公位置进行个性化装饰、给自己的电子文档加密等。以上的“三八线”、“篱笆或围墙”“个性化”及“加密”等都是个体为了保护自己的领地而展现的行为。领地行为也广泛存在于组织情境中，N

3、athan(2002)发现，75％的办公室员工会用名字标记属于他们或他们中意的事物。领地行为本身及由其产生的相关认知对组织情境中个体有较强的影响效应，改变个体的心理、态度或认知及行为，同时给团队及组织层面也带来广泛而复杂的影响。回顾领地行为(或领地性)的相关研究发现，以往对于领地性的研究主要集中在动物上，主要关注领地性的生物基础及其对动物的进化意义(Burt，1943)，后来才过渡到对人类领地行为的探索(Edney，1974，1975)。研究者发现，人类领地性行为可以帮助减少人际间的暴力及攻击等行为，并带来其它一系列的积极影响，因而对人类领地

4、性行为的研究逐渐兴起。在组织情境中研究领地性行为得益于Brown等(2005)的开拓性研究，他们认为，组织中个体经常发生领地行为，领地行为是个体对组织中相关物理对象或社会对象的心理所有权感知做出的行为表达。个体在组织中会采取构建、告知、维护和修复等行为来实现对某对象的所有权获取。相比于传统的领地性行为研究，组织中个体的领地行为有着鲜明的区分特征。首先，领地行为是一个关于社会行为的概念(Social-behavioralConstruct)，且领地行为的对象不仅局限于传统的有形物(如物理空间和财产)，而是扩展到无形物(如想法、角色和责任等)甚至

5、社会实体(如人群和群体)中来。其次，组织内的领地行为具有“亦正亦邪”之特征，如能增加“领主”的责任感、投入度，但会削弱其它成员的合作意愿(Browneta1．，2005)。Brown等对组织内领地性内涵的扩展大大增强了组织内领地性对组织生活和现象的解释力(储小平、倪婧，2009)。虽然组织情境中的领地行为开始引起刘超(通讯作者)，中国人民大学商学院，博士研究生。电子邮箱：lill曲ao007鲫．eihl．cn。刘军，中国人民大学商学院，教授、博士生导师。朱丽，中国科学院大学管理学院，博士后。本文受中国人民大学2015年度拔尖创新人才培育资助计

6、划、国家自然科学基金项目(71372160)支持。复l棼l●I理lORGANIZATIONMANAGEMENT学者的关注(如Browneta1．，2014；储小平、杨肖锋，2011；彭贺，2012)，但总体来看，职场中领地行为的理论建构与实证研究比较缺乏，尚未形成完整体系，未来研究尚需要更多的学者来“添砖加瓦”。更为重要的是，领地行为一个重要特征是“边界”问题，领地行为所保护的“领土”实则是个体自我概念(包括独立自我、关系自我等，Markus&Kitayama，1991)的映射与延伸，因而基于不同的自我概念展现的领地行为具有鲜明性特征。但现有

7、研究很少有这方面的探讨，储小平与杨肖锋(2011)探讨了团队内员工领地性差异的影响，但没清晰指出“边界”问题，也没考察边界内、外的领地行为及相关影响。我们认为，基于具体边界而划分的领地行为更为易懂、也契合实践，也更能方便学界及实践界认识领地行为，进而为不同情境下的领地行为提供管理指导。本文强调领地行为中的“边界”，在厘清团队内、外领地行为的内容基础上，进一步分析以下内容，1)探讨团队成员内部指向的领地行为(对内领地行为)对内部知识分享行为的影响；2)考察团队成员外部指向的领地行为(对外领地行为)对个体角色认同的影响；3)厘清对内领地行为与知识

8、分享行为之间的关系机制，具体分析角色认同的调节作用及团队认同的中介作用。二、理论基础与研究假设(一)认同理论与对内、外领地行为领地性不仅仅是一个属于个体层次上的概念