创业团队关系治理研究述评与展望

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1、创业团队关系治理研究述评与展望●赵婧李朋波内容摘要尽管当今关系治理的相关研究大量集中在供应链的企业间以及关系营销学领域，但实际上Macned和w锄amson在提出关系契约概念时并没有限定于研究组织间的交易关系。作为创业的主要形式主体，创业团队及其治理问题日益得到关注，关系治理在其中发挥主要作用。本文通过对创业团队关系治理以往研究的梳理，区分了关系治理的不同层次，并进一步结合创业活动的特点以及个体间关系治理的特点，对创业团队关系治理的内涵、前因、后效等进行了总结与分析。对创业团队关系治理的未来研究方向提出几点建议。关键词创业团队关系治理创业企业治理由于创业活动所受到的资源局限性，创业者需要通

2、过构建团队以开发机会。近年来，有关创业团队研究的关注点正逐渐从静态描述转向于动态过程分析，团队治理作为重要的过程变量逐渐得到重视。创业活动作为企业形成的基础，参与该活动的团队成员在开发机会的同时追求合作收益，创业团队成员之间缔结的契约实际上是未来新企业的治理雏形，因此对创业团队治理的研究具有重要意义。与传统企业不同，创业企业的治理面临的情境是尚未形成成熟的组织结构的新企业，在发展过程中具有非常高的不确定性，其剩余控制权和剩余索取权难以通过正式的契约治理有效配置，因此创业者通常通过关系治理方式建立与组织一个新企业。由于创业团队关系治理的研究尚处于初步探讨阶段，本研究结合创业团队关系治理的特点

3、，通过对国内外关系治理研究，尤其个体间关系治理研究的文献进行梳理提炼，对什么是创业团队关系治理、该如何进行创业团队关系治理以及创业团队关系治理的前因后效进行分析，以期解答创业团队治理问题，为推进创业理论、公司治理理论和关系治理理论的发展做出贡献。一、关系治理的内涵与层次划分关系治理(relationalgovernance)，又称非正式治理(informalgovernance)，其逻辑在于通过一些非正式层面的惩罚，变通地促使个人或组织完成承诺，以应对契约的不完备性。关系治理的概念来自于关系契约理论。关系契约理论由Macneil(1977)首次提出，其基于契约法将契约分为古典契约、新古典契

4、约和关系契约，认为任何类型的契约都嵌入了社会关系。在此基础上，wiIliamson(1979，1991)把关系契约概念引入交易成本理论，结合资产专用性等概念对关系契约理论进行了发赵婧，中国人民大学商学院，博士研究生。电子邮箱：而删jnI戮帕163．姗。李朋波，中国人民大学商学院，博士研究生。研究述评}REVIEWRESEARCH展。其认为，对无专用性资产投资的古典契约的治理为市场治理；对存在一定的专用性资产投资、依靠第三方实施的新古典契约的治理为第三方治理；而对于高资产专用性的关系型契约，可进行双方治理或一体化治理。其中双方治理作为科层和市场的中间机制，发展成为后来学者们所讨论的“关系治理

5、”。由于交易成本经济学没有充分考虑交易的社会属性，Granovetter(1985)从关系资本的角度，进一步补充强调了个体层面交易的关系嵌入性，认为社会关系的嵌入作为一种防范措施，通过创造关系价值有效防范交换中的机会主义行为。其他学者在此基础上逐渐形成了对关系治理的认识，并对关系治理的内容进行了分析，研究涉及社会学、管理学、营销学、法学等多个学科。由于关系契约允许在契约中存在无法由法律弥补的漏洞，因此，关系契约的执行依赖于法律之外的作用机制。由于关系治理概念的跨学科性，学者们对其的界定方式各有侧重(见表1)。经济学者更倾向于将其界定为一种依靠对未来关系价值的期望而维持的合作机制，用博弈论的

6、方法来讨论如何缔结最优关系契约；社会学、社会经济学等学者则更为强调其作为一种与关系相关的综合行为或规范，主要运用实证分析方法来研究关系治理行为；管理学学者们针对不同关系交换的各自特点研究关系治理，并在供应链关系、关系营销等领域取得了大量的研究成果。对关系治理要素内涵的研究尚未达成一致，uzzi(1997)认为企业间关系治理的内涵是信任、信息沟通和联合解决问题；‰等(2006)认为供应链关系治理的内容应为计算信任和仁慈信任；Goles和Chin(2005)以及Ra《2012从为IT外包等项目合作关系治理的内涵是信任、沟通交流和灵活性；同样研究IT外包，Poppo等(2008)则认为关系治理主

7、要包含信任、合作和共享目标与计划；Fink等(2009)将供应链关系治理的维度总结为七种——冲突解决、关系聚焦、权力限制、团结、角色完整、依赖性和灵活性。总体说来，关系治理的内涵大体上包含：关系规范机制(Dyer&Chu，2003；zaheer&Venkatraman，1995；Goles&Chin，2005)、未来关系价值机制(孙元欣、于茂荐，2010；Gulati，1995；Bakereta1．，2002；Carso