关于图书馆组织文化的战略思考

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1、总第591期第28期管理观察ManagementObserver2015年10月上旬出版关于图书馆组织文化的战略思考马榕(贵州大学图书馆，贵州贵阳550025)摘要：在现代社会，图书馆的管理问题一直是人们关注的热点话题之一。随着社会发展，其管理方式逐渐从科学管理转变为文化管理，使得图书馆组织文化也被重视起来。就战略方面而言，图书馆组织文化的完善与建设有助于图书馆管理工作的开展，进而能够推动图书馆的进步与发展。本文论述了图书馆组织文化的必要性，提出了科学管理这种管理方式的不足，并就组织文化建设给出了一些建议。关键词：科学管理文化管理组织文化二十世纪初美国《图书馆管理》就出

2、版了“B．L．Maurice的《管理沉思》”⋯，主要是针对图书馆管理中各种现象的思考，具有历史性意义。十多年过去了，虽然图书馆的管理已经经过了改革与创新，但仍然有很多问题存在。笔者结合了先进的现代管理学理论知识，探讨了图书馆管理今后的发展方向，强调图书馆组织文化建设在图书馆的管理工作中占据重要地位。图书馆管理模式的发展趋势纵观目前已有的与图书馆管理相关的全部著作以及教科书，可以发现，科学管理这一理论被视为图书馆管理理论发展的基础，在图书馆管理中有很广泛的应用。并且，在此基础上，衍生出了各不相同的图书馆管理模式。管理学理论从产生到发展至今，科学管理这一原理是其最重要的理论

3、之一。其推动了管理由经验到科学的转化，可以说是管理史上里程碑式的贡献。但是，随着社会的发展进步，管理问题越来越复杂，涉及的方面越来越多。这样，曾经适用的科学管理也逐渐显现出了其局限性，这种局限性是一直存在的，当其被学界认识到后，直接导致科学管理分裂为管理科学、行为科学这两大流派。两者的不同在于管理科学强调要先确立经营方针和目标，行为管理则更注重人所起到的积极因素，认为人是管理活动主体。为了打破科学管理的局限性，弥补其不足，学者积极寻找新的管理理论。文化理论应运而生，这是一种与科学管理不一样的新型管理思想和方法，其逐渐成为世界管理理论发展的大趋势。二、文化管理现状(一)缺

4、乏先进性改革开放以来，市场经济的发展同时带给我们机遇和挑战，很大程度上冲击了图书管理理念，很多时候人们在意识上更为推崇科学性，认为高效科学的管理是最优选择，较为刻板，这对文化的辐射影响，或者是人性化思考都产生了很大程度的不利影响。(二)文化组织活动的开展缺乏指导文化组织活动实际上只是一种引导人们树立正确理想信念的形式。可是现阶段基层开展的一些文化活动，却多是流于形式，缺乏实质意义的内容。对于图书馆组织文化来说，更是缺乏战略性思考。文化活动欠缺目的性。千篇一律的活动内容和形式，没能达到高层次要求。受到场地、设施的限制，基层文化活动的主要形式未免过于俗套，存在严重的“俗套化

5、”现象。(三)工作队伍尚不健全目前，整体队伍难以将自身带动作用发挥出来，究其原因，主要有：一是因为图书馆单位未能将经常性、普遍性的文化活动机制建立起来，队伍的定期锻炼未能达成，文化活动找不到搭档，就成了少数几个人的活动；二是队伍的断层现象。受客观因素的局限，难以培养出优秀的接替骨干，欠缺新老搭配，常常有断层的状况出现。175·医院与公共管理图书馆组织文化的必要性圆(一)提升管理的辐射影响力从结构角度出发，组织文化管理突破了单纯“人治”和“法治”的不足和局限，具有时代性意义。过去我国在图书馆管理工作中只靠经验来解决问题，讲求的是科学管理，很多决策都要馆长来安排统筹，如果领

6、导不下达命令，或者遇到突发事件，根本不懂得如何有效应对，造成工作滞后。虽然后期有许多图书馆也开始进行科学管理改革，积极引入先进管理手段，但还是会不断出现各种新问题。比如领导职责不明确，一个岗位多个工作人员，互相推脱责任，造成工作没人做，抱怨一大堆。或者是竞争压力过大，限制了人才的能力发挥，带来负面消极影响。因此，应积极在科学管理的基础上强化组织文化建设，引导各部门管理与战略目标以及组织文化统一起来，才能真正达到集中管理，消除落后管理，最终提高管理的整体效益。(二)促进图书馆管理进步对于图书馆管理来说，读者究竟占据着什么样的地位，实际上是很难界定的，存在着巨大争议。因此，

7、馆员对于自身的定位还存在着极大的模糊性，管理上容易机械性照搬工作流程，很少把自己放到主人翁的地位，普遍出现职业倦怠问题。还有另外一个问题就是，有大部分工作人员是为女性，在工作中容易受到自己情绪左右。而进行组织文化建设可以积极缓解工作压力，调动每一位馆员的创造热情，实现个体和组织之间的良好合作关系，营造出团队文化氛围。同时，组织文化建设还要求进行民主化管理，避免领导独裁式管理。其目的也是为了充分开发人才资源，透过文化的渗透影响组织团体活动，增强组织效力，从而更好利用一切有利资源。文化的辐射力也表现在外在形象的塑造上，这样有利于把图书馆推入到