信号检测论在招聘和甄选中的应用探析

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1、开发技术}TECHNOLOGYOFHRD戴良铁，暨南大学管理学院教授，博士；董利敏，暨南大学管理学院在读研究生。电子邮箱：donglimin0109@126．tom。邓鹤泉，暨南大学管理学院在读研究生。信号检测论在招聘和甄选中的应用探析●戴良铁董利敏邓鹤泉内容摘要信号检测论方法对刺激的判断是对信号的侦察和做出决策的过程，它可以应用于人力资源管理的招聘甄选过程中?本文介绍了信号检测论及其在招聘甄选中的适用性，探讨了信号检测论中的感觉辨别力指数、反应偏向指数B和ROC@线在招聘和甄选中的应用。关键词信号检测论招聘甄选感觉辨别力反应偏向企业的人才来自招聘和甄选，此项工作是否有效直接影响着企业

2、的经营效果。招聘甄选过程是对求职者进行观察并做出录用决策的过程，而信号检测论方法对刺激的判断过程正是对信号的侦察和做出决策的过程，本文探讨将信号检测论应用于企业员工的招聘和甄选过程。一、信号检测论方法信号检测论(signaldetectiontheory，简称SDT)源于信息论，是人们在同噪音进行斗争的过程中不断发展而来的。它实质上是有意识地利用信号和噪音的统计特性将信号从噪音中分辨出来，从而达到提取信号的目的的方法，其数学基础是统计决策理论。我们试以雷达兵进行警戒作业为例来说明：雷达兵进行警戒作业时盯着雷达显示器，观察屏幕上是否出现代表敌方飞行物的光点。显示屏上出现光点有两种可能性，

3、一种是敌方飞行物进入雷达探测区，另一种是有鸟类或其他飞行物从雷达探测区经过，而雷达兵要报告的是代表敌方飞行物的光点。因此，敌方飞行物进入雷达探测区就是信号，鸟类或其他飞行物起到干扰作用，就是噪音。雷达兵把光点判断为信号还是噪音，有四种不同的情形：当雷达探测到的是敌机，雷达兵及时发出警报，通知高炮部队或空军拦截，就是“击中”；如果这时雷达兵判断为飞鸟而没有报告，就是“漏报”i当雷达探测到的只是一只飞乌，雷达兵却把它当作敌机而发出警报，就是“虚报”；如果这时雷达兵把它判断为飞乌没有报告，就是“正确拒斥”。因此，信号检测论区分了两种刺激：单纯噪音和噪音背景中的信号。信号指的是要求被试辨别出来

4、的刺激，噪音指的是对信号检测起到干扰作用的背景刺激。在信号检测论实验中，当出现信号或者噪音时，被试的判断会有以下四种情况(杨治良，1998)：表1二择一判断矩阵＼反应刺激＼有信号无信号有信号击中P(H)漏报P(M)无信号有噪音虚报P(FA)正确拒斥P(CR)由上述描述可知：P(H)+P{m)=1P(FA)+P(CR)=1在心理学实验中，当信号的先定概率为1时，即信号始终伴随噪音出现；当信号的先定概率不为1时，就相当于有时只呈现噪音刺激，用N来表示；有时是信号噪音同时呈现(此时噪音信号可能按各种比例存在)，用SN来表示，让被试判断所接受到的刺激是纯噪音还是噪音背景叠加了信号。由于任何人对

5、信号和对噪音的感觉强度都会受各种随机因素的影响，因此无论是只呈现噪音刺激还是信号和噪音刺激同时呈现，被试的心理感受都是都会是变化的，形成两个分布(如图1)：纯噪音N分布和噪音信号肌，分布，并且信号加噪音分布相对会比纯噪音的心理感受强一些(郭秀艳、杨治良，2005)。＆表示被试的判断标准，×表示被试接受刺激时的心理感受性。当j，>丑时，被试能明显检测出信号，故报告有信号；当x

6、尸，(X)在疋左侧部分所包含的面积为虚报率Q掰，它们可以通过积分求得：Qrn一，JP。(x)科(1)Q。：于P。(X)dX(2)概塞密度M．剐圈1有噪音背量下的信号检涓从图1中可以看出，判断标准秭的大小会影响击中率P(H)、虚报率P(尉)、漏报率P(M)、正确拒斥率P(CR)：坼越向左，判断标准越低，击中率P(Ⅳ)、‘虚报率P(尉)越大，漏报率P(M)、正确拒斥率P(cR)越小；墨越向右，判断标准越高，击中率P(日)、虚报率P(尉)越小，漏报率P(M)、正确拒斥率P(CR)越大。因此判断标准是信号检测论的两个独立指标之一。从图1中还可以看出，在信号噪音分布和噪音分布变化的情况下，d越小

7、表明信号噪音分布和噪音分布越接近，越不易分辨，此时两种错误虚报率P(尉)、漏报率P(M)越大：d，越大表明信号噪音分布和噪音分布分离得越远，越容易分辨，两种错误虚报率P(尉)、漏报率P(M)越小。因此，感觉辨别力d是信号检测论的另一个独立指标。二、信号检测论在招聘和甄选中的适用性Shannonlj9信息传输系统模型如图2。从这个模型中，我们可以看出信息传输的核心是要有一个传输通道即信息处理系统，而信号检测论的核心也是要有一个信息处理系统。在招聘