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1、企业商业模式研究综述口张乐乐张林2(1.广西师范大学经济管理学院,广西桂林541006;2.华中科技大学管理学院,湖北武汉430074)[摘要]当今企业之问的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。商业模式的研究被诸多业界学者提上了重要议程。本文通过对国内外专家学者在该领域的研究成果梳理,对商业模式的概念、构成要素、商业模式创新的理论基础和未来研究方向做了分析与论述。[关键词]商业模式创新;利益相关者;价值链[中图分类号]F270.7[文献标识码]A[文章编号]1003—1154(20
2、12)06—0076—03商业模式被诸多企业摆在了战略的高度。本文andRosenbloom(2000)认为是商业模式是为了实现对商业模式的概念、构成要素、商业模式研究的理论利润而转移其产品和服务的方法。Mahadvan(2000)基础以及发展方向等方面的研究成果进行了综述,认为商业模式是企业的价值流,收益流和物流的交以期对商业模式的后续研究和中国企业商业模式的集。AmitandZott(2001)认为商业模式是能在交换过确立提供借鉴。程中创造价值并满足消费者需求和开拓商机的一种机制,认为商业模
3、式的研究应结合企业管理理论和一、商业模式概念的界定战略管理理论,探讨商业模式在企业价值创造各环节中的作用,从而开辟了研究商业模式的新视角。(一)国外学者对商业模式的界定Henry等(2002)指出商业模式是连接技术和经济两“商业模式”称之为业务模式、商务模式、盈利模个领域的中介。Dub0sson(2O02)认为商业模式是涉及式等。但由于研究视角的不同,国内外的专家学者和企业结构和合作伙伴的关系网络,目的是实现企业学派对于商业模式也有着各种不同的解释。美国管的价值创造和价值实现及其产生收益的客户关
4、系资理学家Drucker(1994)认为商业模式是一种关于组本。因此,又可将商业模式看做是一种在新经济背景织(或公司)的经营理论。Timmers(1998)把商业模式下,进行价值创新的模式,是企业或者商业系统进行看做表示产品、服务和信息流的一种架构,它描述了价值创造的一种逻辑范式。各个参与者在这种构架中的角色和利益来源,并且从企业盈利方式视角,Hawkins(2002)认为商业要通过对企业战略方向、运营结构和经济逻辑的调模式是企业为了生存而创造收入的一种方式,包括整来保持企业的竞争优势。Boul
5、ton(2000)等则强调了对成本和收入的构造。而Magretta(2002)则从商业商业模式要把企业的有形资产和无形资产结合起来模式是为了实现企业价值而对定位参与者的角色、而为企业创造价值。也有学者把商业模式看成是企参与市场营运活动以及把握市场关系。Eisenmann业获取利润的机制。Sterwart(2000)等认为商业模式(2002)认为,商业模式的本质是一个企业提供产品说明了企业如何获得并保持收益。Thomas(2001)从或服务以及在这个过程中所从事的活动。Afuah企业业务组织的角度
6、认为商业模式是结合了流程、(2003)在其研究中指出,商业模式是企业在特定的客户、供应商、渠道、资源和能力等方面的一种可以行业中,创造客户价值和实现企业盈余,而进行的包获利的结构。AfuahandTucci(2001)和Chesbrough括资源整合等各项活动的集合。Rappa(2004)从价值国囵管理现代化0一0㈠一l链的角度认为商业模式是一种企业的盈利模式,确应当包括消费者,顾客,联盟,供应商,产品,信息和定了企业在价值链中的位置及其在上下游伙伴中的现金流等六个要素。AhandZimmerm
7、an(2001)认为位置,告诉企业如取得收益,求得生存,总的来说就商业模式应该包括使命,结构、流程、收入、技术、法是一种能为企业带来收益的一种盈利模式。Oster.律。Afuah和Tucci(2005)则认为商业模式包括了客.walderandPigneur(2002)指出,商业模式应该是位于户、价值、范围、定价、收入来源、连接活动、实施、能实际商业过程背后的逻辑上的描述,只是概念上的表力、可持续发展等方面。OsterwalderandPigneur述而不涉及具体流程。Osterwalder等(
8、2005)又提出,商(2005)认为,商业模式的构成要素主要从收入、产业模式可用来说明企业通过创造顾客价值来建立企业品,商业主体和网络,市场细分等三个方面来体现。内部结构,以及与伙伴形成网络关系、开拓市场、传递价MarkJohnson认为构成商业模式包括了客户价值主值、创造关系资本、获得利润并维持现金流。张、资源和生产过程、盈利模式三个主要因素。Shafer综合上述学者的研究成果,学院派对商业模式等(2005)认为商业模式由价值网络融入、战略选择、做了如下定义:商业模式是一个完整的产品、服务和创
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