企业员工培训和开发风险控制——基于知识技能管理视角

《企业员工培训和开发风险控制——基于知识技能管理视角》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、土璺△盎堑鎏歪垒垫!Q生垒旦量整笙2垒Q塑五塞楚鲞企业员工培训和开发风险控制——基于知识技能管理视角●薛万东内容摘要本文从知识技能管理的角度来分析企业的培训开发及其风险。并提出相应的对策和策略，对于防范企业培训开发风险有一定的启示作用。关键词知识技能员工培训和开发风险控制策略企业员工培训和开发是企业根据生产经营活动的需要，有目的、有组织、有计划地增加员工知识、增强员工技能、提高员工工作能力、塑造员工态度和价值观的活动。尽管多数企业和组织都认识到了员工培训和开发的重要意义，但由于面临一系列的风险因素使得企业进行

2、决策的时候会更加谨慎。本文试图从知识技能管理角度分析培训开发存在的风险及其规避策略。一、知识技能视角下的培训开发风险(一)知识技能能力的通用性和专用性风险贝克尔根据培训知识技能在不同的职业和企业中是否能够普遍使用可将培训分为通用性培训和专用型培训贝克尔指出，员工更倾向于通用性培训，而企业更倾向于专用性培训。因为对于员工来讲，专用性培训风险更大，对于企业来讲，通用性培训风险更大。但是在现实的企业员工培训管理实践中却很难区分清楚哪些知识技能具有通用性的特点，哪些知识技能具有专用性的特点。其实，通用性和专用性只是知

3、识技能应用范围和普遍程度的两个极端特征，也是一组相对的动态概念。经济发展水平、社会分工程度、劳动力市场完善与否、管理体制机制等因素都可能影Ⅱ向某项知识技能在不同职业和组织中的可转移性。(二)知识技能的战略性和战术性风险根据知识技能本身对企业产生的影响和作用的程度可以将培训分为战略性培训和战术性培训。战略性培训往往事关企业的长远发展、核心竞争力的获取和提升、生产运营效率的重大提高和改善、企业价值观和文化的塑造和构建、重大安全事故的防范等全局性、整体性和长远性的问题，进行战略性培训还需要企业严格界定受训范围，防治

4、外流和泄密，做好保密工作；战术性的培训主要是解决企业生产运营中局部性、策略性、日常性的态度和知识技能问题。战略性培训投入大，对企业影响大，所以风险更大，而战术性培iJll丰目对风险较小。从知识技能获取者的范围来看，在知识技能内容相同的条件下受训人员数量较多的培训风险较大，因为人员数量越多企业不可控的因素也就越多。从知识技能的稀缺性、替代性和独特性来看，往往知识技能越稀缺、越具有独特性或垄断性、替代性越差，企业的培训风险也就越大。从产业组织来看，产业集中度越低，企业的竞争对手越多，员工知识技能增加以后越容易找到

5、新的用武之地，企业培训开发风险也就越大。从企业规模来看，大企业的培训开发风险比小企业要小，因为大企业往往能够提供更加安全的职业保障、更加富有竞争力的薪酬、更多的发展机会等。从管理体制、人力资源市场和社会文化来看，在倡导和鼓励员工流动的体制、文化环境中，企业培训开发风险大。I三)知识技能管理过程中的培训开发风险从管理过程来看，培训开发的风险主要表现在以下方面：1．知识技能的获取风险。主要为知识技能输入对象的错误选择而导致的风险，即没有充分考虑受＆HINA⑧训者年龄、健康、心理等原因而导致的难以有效获取相应知识技

6、能的培训风险。2．知识技能的应用风险。如果受训者年龄偏大、身体不健康、没有受到有效的约束，可能会使得受训者虽然掌握相应的知识技能，但因追求个人利益最大化跳槽流失，导致企业培训投资无法收回。3．知识技能的转移风险。企业应该对核心知识技能进行适当的封锁，限制其进行流动：并鼓励和促进非核心知识技能在员工之间的转移和传播，让员工分享这些对工作和绩效有益处的知识技能。如果不注重这个问题，就会导致知识技能溢出相应受限，或当某个掌握了相应知识技能的员工流失时，不能很好的从内部寻找替代员工。4．知识技能的折旧风险。当今社会科

7、学技术和知识创新日新月异，某些专业知识和技术的寿命越来越短，知识和技术的淘汰率、更新率非常高，企业员工培训面临着相应的加速折旧的风险。5．知识技能的创新风险。企业往往会强调和鼓励员工工作多思考、多动手、多尝试，勇于冒险和开拓创新，倡导员工进行知识技能创造和创新，这在某种程度上也会增加企业的运行风险。(四)知识技能的产权归属风险分析培训开发提高了员工的知识技能水平，员工对这些有经济价值的知识技能拥有所有权、支配权、处置权、使用权和收益权。由于企业使用权的行使、实现取决于员工个人的主观意愿，对于企业来说，知识技能

8、的所有权人就是最大的不可控因素和风险。二、培训风险的规避策略(一)用合同约定明确企业知识技能的使用权和投资收益权为避免或减少培训后员工流失给企业带来的风险损失，尤其是针对培训费用较多的技术类培训，企业可以按照《劳动合同法》的规定，与员工约定培训条款或签订专门的技术培训协议，根据培训费用的多少，约定其最低工作年限、培训后员工所掌握的知识技能的具体使用范围和约束、收益分配、违约责任等事项，同时对接受培训