咨询培训-餐桌礼仪

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餐桌礼仪培训饭桌上的“潜规则”1 一、座位的安排二、餐具使用三、点菜的技巧和禁忌四、吃和吃相的讲究五、喝酒的讲究六、中途离席2饭局里的“潜规则” 圆桌正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则右侧尊于左侧。八仙桌如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。3总体原则:“以右为尊”、“面朝大门为尊”座位的安排 4大宴桌与桌间的排列讲究主客居前居中,右边依次2、4、6席,左边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。主人:提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。宾客:听从东道主安排入座。总体原则:“以右为尊”、“面朝大门为尊”座位的安排 一、座位的安排二、餐具使用三、点菜的技巧和禁忌四、吃和吃相的讲究五、喝酒的讲究六、中途离席5饭局里的“潜规则” 注意事项1、筷子2、勺子3、盘子4、牙签6 一、座位的安排二、餐具使用三、点菜的技巧和禁忌四、吃和吃相的讲究五、喝酒的讲究六、中途离席7饭局里的“潜规则” 点菜时间如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。点菜人员主人宾客8 点菜原则看人员组成:人均一菜是较通用的规则;看菜肴组合:有荤有素,有冷有热,尽量做到全面;看宴请的重要程度:普通宴请和高级宴请;注意事项:点菜时不要问价格,不要讨价还价。9 优先考虑的菜肴一、有中餐特色的菜肴。二、有本地特色的菜肴。三、本餐馆的特色菜。饮食禁忌一、宗教的饮食禁忌。二、出于健康的原因。三、不同地区,人们的饮食偏好往往不同。四、有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。10点菜指导——三优四忌 一、座位的安排二、餐具使用三、点菜的技巧和禁忌四、吃和吃相的讲究五、喝酒的讲究六、中途离席11饭局里的“潜规则” 餐前:毛巾、餐巾餐中:1、夹菜文明,适量取菜;2、细嚼慢咽;3、转式餐桌,顺时针方向旋转取菜;4、用餐的动作要文雅,安静就餐;5、嘴里有东西的时候,不要和别人聊天;餐后:擦嘴、离席12吃和吃相的讲究 一、座位的安排二、餐具使用三、点菜的技巧和禁忌四、吃和吃相的讲究五、喝酒的讲究六、中途离席13饭局里的“潜规则” 14酒桌上你应注意的小细节1、领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。2、可以多人敬一人,决不可一人敬多人。3、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定。4、自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。5、多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒。 15酒桌上你应注意的小细节6、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。7、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。8、碰杯,敬酒,要有说词。9、桌面上不谈生意。 16酒桌上你应注意的小细节10、敬酒顺序:1)主人敬主宾。2)陪客敬主宾。3)主宾回敬。4)陪客互敬。记住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊敬主人的。 一、座位的安排二、餐具使用三、点菜的技巧和禁忌四、吃和吃相的讲究五、喝酒的讲究六、中途离席17饭局里的“潜规则” 和主人说明并道歉。离开时不可大声宣扬。18中途离席 19谢谢大家!

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