硬终端如何管理

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1、终端管理的视度，将终端管一、硬终端的定义：硬终端是从企业对（1）、确认在视线高度、最显眼的位要做好终端管理，首先我们必须要搞明白有关终端的细分(2)、理内容根据其及定义。那么什么是硬终端？硬终端有那些内容，怎样才能做寻找焦点性质的区别相广告位置,好硬终端的管理和维护?对而言进行分解而产生的概念。硬终端与软终端的区别在于：硬终端是有形的、看得见、摸得着可以用量化指针进行考核管理的内容；而软终端是无形的、看不见、摸不着却具有丰富内涵、极为重要的内容。硕终端的内容主耍包括：商品及包装、商品的形式、商品的附件、VT表现等;售卖形式（隔柜

2、售卖、开架自选、体验销售、人员直销）；宣传品（说明书、DM、POP、店招、广告牌、夹报、小报）促销物、辅助展示物（展柜、冰柜、专用货架等）；陈列位置与陈列方式；整洁度、美观度；与同类竞品相比的区别等等。软终端的内容主要包扌S人员素质、客情关系、广告支持力度、产站畅销度、产甜美誉度、公司形彖、经营意识认同度、服务内容及质量、销售政策、合作融洽度等等。二、硬终端的管理（一）、POP是售点的“第二销售员”1、POP的作用（1）、在有限的空间能引起顾客的注意（2）、可以配合媒体广告和主题促销（3）、可以为促销和特价活动做广告（4）、可以

3、传递本产品的白豪感（5）、协助销售可以赢得店家支持2、POP产牛•效果的4大因素:（1）位置（2）高度（3）大小（4）形式3、投放POP的方法保留尽可能长时间（3）、避开广告过于集中地方（4）、争取客户许可，将旧的焦点广告清除，定时対本产品POP进行清洁和更新（5）、确保每个终端都有木产品的POP（6）、坚持自己张贴（二）售点的宣传与展示是实现销售关键的“临门一脚”1、店头广告宣传品（1）、店面丿告宣传品主要有六人类：A、帮助消费者做好明智选择的海报、说明书。B、帮助相关产品销售的纸箱上的标示牌、立牌。C、吸引消费者对高品质、高

4、价位商品的注意力一说明书.D、加强全产品的系列印彖一吊旗。E、便利存货控制与清点工作—货架库存标示牌。改善店而外观一一海报、红布条、旗帜。（2）、店而广告宣传晶的好处：—好的宣传品可以节省店务员许多的时间与说明。—讣店头和消费者更容易接受商站。—增加销售利润。—让消费者更加了解商品,进而产生购买意愿。—刺激冲动性购买。店面广告宣传是商品展售屮影响销伟和提醒消费者购买的最后绝招，因此宣传品的成功与否，口然会直接影响到商晶展售整体的成败。(3)、影响店而广告宣传品成功的5个因素：—陈列点；—造型设计；—高度合适视线简度；一大小；—与

5、产品及环境的配合。2、终端业务员应注意事项(1)、设计、选择宣传品要有创意，要适合特定的商店。一个好的促成物不仅要在店面里能够抢眼醒H衣至要强过你的竟争品牌。(2)、一个好的宣传品，一定要用得好、用的恰到好处，可以帮你争取到更多的陈列空间与增加更多的销售。(3)、注意在同类产品的陈列位置上，不耍放置两种以上的宣传品。要考虑宣传品的成木和陈列效果。(4)、注意店面广告宣传品的时效性。3、厂商支持店面商品展售的途径通常厂商可以透过下列的途径，提供店面最有力的支持，以协助做好商品的展售工作。(1)•陈列奖励(2).r告支持(3)•管理

6、上的咨询服务(4).提供广告与促销活动的店面广告宣传品(5).货架陈列计划(6).商品展售计划(7).市场研究计划(8).提供说明书等资料。4、陈列要求A、柜台后与视线等高位置B、中靠左的货架位置C、靠收银台的位置D、离老板最近的位置E、柜台上的展示位置5、终端生动化：所谓终端生动化就是使金业终端与其它产品(尤其是竞品)冇明显的展示差异，使消费者能明显的看到产品、了解并信任企业产生购买行为。终端生动化的主要内容包括：商品(包括配件、附件)的陈列位置、陈列方式、整洁度、鲜明性，以及存货管理(安全库存)；售店广告物(DM、POP、小

7、报等)张贴(或悬挂、摆放)位置、发放方式；对售点人员的要求。(1)、商品生动化陈列的要求：窗明几净，物清货明；标注清晰，明码实价；错落有致，抢眼抓冃；抓头拦尾，主次分明；IH前新后，前实后空；物以类聚，“牌”以群分。(2)、避免宣传品成多余：注意灯箱、展示架、POP、海报摆放张贴耍得体、到位，正好迎接顾客的眼睛。(一旦损坏必须马上更换，或宁可先拉下來，杜绝竞品"以偏盖全”)(3)、DM、小报、免费派发物必需摆放鉴齐、专业、合理，数量适中，派发态度不卑不亢，分清对象等。三、硬终端维护的方法1、硬终端管理的基本耍求(1)、首先要对终

8、端建设有一个正确的心态，应当充分认识到终端建设的艰巨性、复杂性；(2)、其次要制定科学、规范的管理制度，培养一批水平高、能力强、经验丰富、能吃苦的执行人员；(3)、选择合理的终端方式,加强控制，注意维护，方有可能最人限度地发挥终端的作用。(4)、硕终端工作从产品