现代女性消费心理及策略--

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1、安徽职业技术学院经贸系营销策划专业毕业论文题目:现代女性消费心理及营销策略系别:经贸系专业:市场营销与策划班级:营销921班学生姓名:汪明珠学号:2009261137指导老师:杜淑琳教授完稿日期:2011年1月12H安徽职业技术学院经贸系2011年1月目录1、摘要2、现代女性分析2.1现代女性特征2.2现代女性市场分析2.3从价值观角度对现代女性进行细分3、现代女性消费心理3.1与生俱来的性格“通症”3.2女性心里深处的“不安”3・3从解决市场之道的角度,总结以上的“不安”來源4、营销策略4.1尊重4

2、.2善解“女人意”4.3体贴“女人心”4・4与众不同-“每个女人都是一件艺术品”4.5建立长远的沟通关系后记早在很多年前,犹太人就认为女性是一大商机。在犹太人看来,男性天生只懂得赚钱而女人却懂得花钱;男人把兴趣放在养家糊口上,而女人却掌管着家庭采购。如今看來,犹太人的选择是正确的。在中国,女性消费群体之庞人是所有商家都不容忽视的。有关行业数据显示,越来越多的中国女性掌握了家庭财政的行使大权,即使在购买大额商品时,也有越來越多的已婚屮国女性表示她们完全能够做出独立购买决定,其余的女性会与配偶商量后作出决

3、定,但她们的个人偏好仍然会对最终决定或产生重大影响。除此Z外,社会上女性日渐晚婚和单身日子的延长,女性独揽消费人权的趋势已经越来越明显了,而一直以来的的男性为主导的市场儿乎处于饱和状态。这就必须要求有冃光的企业将全新的精力投入到新开拓的女性l]j场。女性是未來商业的力量,他们可以轻松决眾商家的兴衰成败。木文将在对现代女性消费心理的分析基础上,酿造适合现代女性消费心理的营俏策略,以便更好的从女性市场掘金。1、现代女性分析1・1现代女性特征新世纪的女性更崇尚自我,追求个性,她们大胆地走在时尚、流行的前沿,

4、是生活屮处处可见、不可缺少的一道亮丽风景。过去人们所谈论的“小家碧玉”、“足不出户”等社会现象在现代社会己经逐渐消失,取而代之的是更加崇尚自我、充实自我,她们不再像过去那样封闭在无知、狭隘的空间里,而是人服地走在时尚的前沿,寻找属于口己的精神口由。1・2现代女性市场形成分析1.2.1现代女性消费市场形成有关专家粗略估算:在小国家庭中,妻子掌握财务大权的约占40%以上,而通常理财的丈夫只有20%。这些女性控制了国内60%的消费营业额,决定了76%的家庭购买力。网易曾作过一个网络调查统计:中国女性不管社会

5、地位如何,她们在家庭消费中,完全掌握支配权的占到51.6%,与家庭商量决定的占到44.5%,二者合计高达96.1%。可以说中国女性C经在家庭消费上掌握了相当大的当家决策权。这种当家决策权乂表现在哪些消费领域呢?有关行业资料显示:女性在购买家居用品、购房、度假计划等方面有90%以上的决策权;在银行开户、H常消费、保险、家庭装修等方面有80%以上的决策权;在家庭买车等方面有60%以上的决策权;在采购电子产品等方面有50%以上的决策权……如图1-1显示□女性家庭采购权图1-1女性家庭采购权(数据来源:行业资

6、料)不可否认,随着女性人口基数的増多,女性收入的提高,思想意识的进步,性别地位的转变,女性市场将成为一个非常庞大且富有潜力的市场。1.2.2女性市场的扩张社会上女性日渐晩婚和单身日子的延氏,女性独揽消费大权的趋势已经越來越明显了,而一直以來的的男性为主导的市场几乎处于饱和状态。这就必须要求有目光的企业将全新的精力投入到新开拓的女性市场。(如图1-2)传统男性市场金融健身汽车电脑家电房地产保险//名包老/、奢人服饰化妆詞名表侈市保健品传统女性市场品场/市/蒙品珠宝钻戒场医疗//学习用品玩具图书学校儿

7、童市场图1-2女性市场扩张2.3从生活价值观角度对现代女性进行细分中国女性不同的心理特点也决定了不同的消费行为。按照屮国女性的心理追求,大致可以分为五种类型。她们分别在市场屮占据了举足轻重的地位。第一种,家庭生活型。这类女性从小就受到传统的思想教育,在屮国拥有较人的群体。她们以家庭生活为核心,但不忘协调工作与家庭的矛盾。她们一方面为家庭操劳,另一方面努力地投入工作,是一位受人尊重的好母亲和好妻子。她们的消费行为非常注重价格和实际功效,喜欢权衡各种利弊,购买有赠品或打折促销的产品。同时,她们又是一个尽量

8、兼顾家人的感受、善于分配开支的好管家。亲情生活是她们生活中不可缺少的重要部分,因而有亲情品牌形象的广告容易打动她们,她们也格外欣赏那些朴实无华、稳重传统的品牌宣传。第二种,传统淑女型。这类女性文静贤淑,喜欢默默地做事,不太喜欢显露自己的思想。日常生活屮,她们较重视自己的家庭,生活很有规律,比较安于现状,强调稳定生活,不喜欢盲fl跟随潮流。消费时也非常理性,不轻易受广告的影响。她们推崇屮国传统的文明与美徳,对铺张浪费现象和追求个人物质享受主义者不屑一顾。这

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