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时间:2019-11-22
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1、第一章管理概述一.本章学习日标学完本章后,你应该能够:1.拿握管理和管理学的基本定义,了解管理的各种职能。2.认识和学习管理学的意义及管理活动的普遍性。3.知道现代管理学研究的主要内容及学科性质。4.熟练学握管理的基本原理。5.明确管理与环境的关系及管理人员的技能要求。二.本章内容及学习指导管理学作为一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一•般的科学,已得到人们的普遍重视,本章作为全课程的开头部分,从六个方而对管理、管理学进行了概述。笫一,管理的定义、性质及职能。管理的基本原理主要有系统原理、人本原理、反馈原理等。第五,管理与环境。第六,管理人员的分类与管理技
2、能。疋确认识本章上述六个方面的理论内容,是我们学好现代管理学的基础,也是在实践中做好各项管理工作的前提条件。三•模拟训练题(一)名词解释1.管理与管理学2管理的基木职能3系统4管理环境5管理技能(二)单项选择题1•管理是一项创造性运动,主耍依赖管理者的艺术创造,这是强调管理的()A复杂性B有效性C实践性D精确性2管理具有同生产力、社会化人生产相联系的()属性。A生产B自然C社会D物质3从职能和过程的角度出发对管理进行定义的是()0A泰勒B法约尔ClMf蒙D梅奥4管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,它们具有()性质。A彼此独立,分别由不同的部门的人员担当B各不相
3、同,分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融,每个主管人员都从事这些活动D形式不同而本质不同5从管理学的发展过程来看,除了实践推动管理之外,管理些还人量的借鉴和应用其他学科,如系统理论,信息科学,数学,心理学等科学知识和成果,这体现了管理学的()特性。A综合性B社会性C实践性D科学性6—艘船耍顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员、实际控制方向的舵手、轮船的设计者和选川者、以及与全体形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的()A计划、控制、组织和领导B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制D领导、组织、计划和控制7管理职能是循环不息
4、,把管理工作不断推向前进,而处在管理循环轴心,推动管理循环原动力室OA计划B组织C领导D控制E创新8对于金业处于绘髙层次的管理人员来说,最重要的是()A技术技能和人际技能B概念技能和人际技能C概念技能D其他9卜-列关于各项管理职能独有衣现形式的表述哪项是错误的()A决策职能通过方案的产生和选择表现出来B组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来C创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识农现出來D控制职能通过偏差的识别和纠正表现出來10“管理就是决策”是()在1978年提出的。A赫伯特西蒙B法约尔C明茨伯格D徳鲁克11作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责。
5、下列儿项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围()A与下级谈心,了解下级的工作感受B亲自制定有关考勤方面的规章制度C经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求D对下级的工作给予评价并及时反馈给木人12随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()A具体、技术性很强B抽彖、战略性很强C模糊、技术性很强D具体、战略性很强13有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着()A对管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策14保证在
6、组织中“事事有人做”属于管理的()A计划职能B控制职能C组织职能D领导职能15曾冇某航空公司的总裁,其个人并没冇接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只在其他非航空运业的企业有过成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到三年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提岀的盈利冃标,这一事例说明()A企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了B成功的管理经验具冇通用性,可以不分行业的加以成功移植•C企业核心领导的管理水平会対企业的发展产牛不nJ估量的作用D这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁有特别的环境适应能力(三)多项选择题1企业外部
7、坏境包括()A政治法律B科学技术C社会文化D自然条件E经济条件F竞争态势2管理的经济环境是一个多元、动态的系统,主要由()要素构成。A经济结构B经济发展水平C气候条件D宏观经济政策E资源状况F经济休制3现代管理学的学科特性表现为()A综合性B科学及艺术性C系统性D不精确性E是一门软科学4管理的目的就是冇效的实现组织的H标,较为完整的冇效包括()A效率B效益C效应D效果5现代社会中,管理可以说无时不在,无处不在,其主要作用有()A促进生产力发展的关键因素B捉髙组织经济效益C促进社会快速发展D提高人们的生活质量6按照系统的思想,管理的效益原理
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