管理文秘实训指导书

《管理文秘实训指导书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、公管09级《管理文秘实训指导书》实训一：公文处理U001一、实训名称和性质实训名称：公文处理而向专业：公共事业管理实训学时分配：2课时实训性质：情景模拟必做/选做：必做二、实训目的和要求目的：掌握公文的处理方法及构成要素，能够对公文进行规范化处理，提髙公文处理的科学化和效率。耍求：1、模拟演示收文的各个环节。2、模拟演示发文的各个环节。三、知识准备1、公务文书简称为公文，是党政机关、群众团体、企事业单位位等社会组织在处理公务过程中形成的具有法定效用和特定格式的文件材料。2、公文的构成要素冇：发文机关、发文字号、公文标题、主送机关、正文、卬章、成文时间、主题词等。3、公文的收

2、文是文书管理的实施生效阶段，其环节如下：签收—拆封~•登记—分发——传阅——拟办——批办——承办一W办——注办一归档4、公文的发文是公文的产生和形成阶段，也是决定公文质量的程序其主要环节如下：拟稿一商——审核——签发——缮印校对——用印一登记——分发四、实训组织和安排每组6-8人，分别模拟收文环节和发文环节，按照公文处理实训项H评价报告的评价标准打分。五、项目情景康力鞋业有限公司是一家以生产高档儿童鞋为主的著名企业，公司现有资产5.8亿元,员工5000人，占地面积32000平方米。公司的产品已覆盖近30个省市，年销售儿童鞋700万双，外贸出口2200万美元。康力儿童鞋连续3

3、年被评为全国儿童鞋业“十人名牌”。公司在发展业务的同时，述建立了与生产规模相适应的组织机构体系（如下图），形成了一套严明的规章制度和办事规程，其中公司的公文规范进行管理，大大地提高了公司的办文、办事效率。张小颖是该公司行政部的一•名文明人员，专门从事文书工作。每天正式上班的第一件事就是拆封信件。2月5日，小张彖平常一样很早就来到办公室上班，刚进门，收发室老高就送来了几份信件，有信封上注明“徐总经理亲启”的信件，还有几封是以“公司名称”为收件人的信件，小张一一按照要求进行登记、审核，其中有一份公文，是市审计局寄來的,内容是：2月10日，市审计局将派2位T作人员到公司进行财物审

4、计，要求公司领导和财物负责人陪同。小张立即填写了“文件办理笺”，交给行政部石经理，石经理仔细看了文件,提出了“请徐总阅示”的拟办意见。徐总收到文件后，写上了批办意见:“请占副总和钱经理共同负责，财务部做好财务审计材料的准备工作。之后，占副总、钱经理也看了文件，对批办意见进行了具体承办,在各项事物落实完毕后，又进行了注办。行政部准备在笫二天再进行催办，最后，按要求进行归档。下午，公司临时召开了安全工作会议，负责安全工作的占副总经理在会上说，开发区在昨天召开了一个安全现场会，通报了近期全国安全生产问题及本市的儿起安全事故，指出安全工作是公司的一项t期的工作，切不可掉以轻心，并决

5、定开展百FI安全竞赛活动，rh行政部立即起草一份通知，发放给公司部门及下属各分公司。石经理将这个任务交给了小张。小张马上领会了领导的意图，并向生产部调用了相关安全资料，很快地列出了拟写的提纲，并完成了文字的撰写，将文稿交给了石经理。石经理对公文的内容、文字表达、文种使用、政策措施等方面进行了细致的审核。为了保证该文件的正确性，行政部会同生产部、研发部、人事部一•起再次审核，并签字，最厉再交给占副总经理签发。之厉小张对文件进行了编号、交给文卬室小何缮卬。随后，小张又将文件加盖公章，并对发放的文件予以登记，分发给各部门和分公司，同时还保留了-•份文件便于归档。六、注意事项1、实

6、训可选择模拟办公室或教室进行。2、按项H情景中组织机构图成立模拟总经理、副总经理、经理、办公室主任、秘书等角色。3、按发文和收文的各个环节模拟演示各角色在文书处理中应承担的职责和任务，以及公文处理的规范操作程序。4、教师在实训前准备所需要的文书资料、表格及相应的办公用品。七、实训结果提交方式1、现场模拟收文各环节，制作一份完成整个收文处理程序的（包括各负责人签字的）文件处理单。2、现场模拟发文各环节，（1）填好一份发文审批单；（2）填好一份发文登记表；（3）制作公司关于开展“Tf日安全竞赛活动”通知的文件。文件处理（办理）单来文机关收文号收文时间文件标题拟办意见批办意见承办

7、结果注办某某公司发文审批单领导签发：主办单位：拟稿人：日期：主办单位审核：会签单位意见：校稿人：印数：办公室审核年月曰办公室复核年月曰文件标题共页附件：共页计划发文日期：发文编号:发文形式：（）书面（）网上（）其它主题词:主送:抄送:送.发实训二会务工作实训材料一、实训名称和性质实训名称：会务工作筹备实训学时分配：4课吋实训性质：现场模拟二、实训目的和要求实训目的：通过实训，进一步了解会议工作的基本知识，掌握会前、会中、会后工作的基本内容，掌握各类会议的筹划和组织工作的基本技能。重点训练会议方案设计和制定。实训要求