荷兰皇家壳牌石油公司商务礼仪培训与荷兰银行ceo辞职信汇编

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1、荷兰皇家壳牌石油公司商务礼仪培训与荷兰银行ceo辞职信汇编荷兰皇家壳牌石油公司商务礼仪培训“世界上最赚钱公司”的企业文化一一壳牌集团核心竞争力探析英国/荷兰壳牌集团〔RoyalDutch/ShellGroup)是国际资本合资设立的世界第一大石油垄断集团。壳牌集团60%的股权由荷兰皇家壳牌石油公司持有,40%的股权由英国壳牌运输贸易公司持有,总部分设在荷兰海牙和英国伦敦。壳牌集团的核心业务包括勘探生产、油品加工、化工、天然气、发电等五大方面,其经营的石油和天然气约占全世界的8%、在大约50个国家勘探石油和天然气,在34个国家提炼石油,把石油销往1

2、00多个国家,公司业务涉及130多个国家。作为全球500强中最受人注目的企业之一,壳牌集团被称为“世界上最赚钱的公司”o1993年到1996年连续4年是世界500强的利润第1名。壳牌集团由企业文化形成的经营方略和管理模式,极大地提升了企业的核心竞争力,得到世界各国企业家、经济学家的一致推崇,被誉为“壳牌模式”o这些成功的经验被许多国家的企业所借鉴和模仿。壳牌集团在《财富》20**年度世界500强中排序第4位,年营业收入1794.31亿美元。一、壳牌集团的百年风雨历程皇家英荷壳牌集团创建于1907年,其前身系两家独立的公司。一家是荷兰人琼•凯斯勃

3、于1890年创立的皇家荷属东印度群岛石油钻井开凿公司,后改为荷兰皇家石油公司;一家是英国人马库斯•塞缪尔于1897年联合从事石油运输及销售业务的几家中小企业组成的英国壳牌运输贸易公司。这两家公司原为竞争对手,后在同洛克菲勒财团的激烈斗争中联合起来成立壳牌集团。1910—1913年期间,壳牌集团先后在加里曼丹、俄国、埃及、墨西哥、委内瑞拉、特立尼达及美国加利福尼亚州建立炼油基地,并先后在美国加利福尼亚等州设立子公司。1913年,壳牌集团分别收购了伊拉克、埃及、委内瑞拉、罗马尼亚、俄国、墨西哥、加利福尼亚、俄克拉荷马等地的产油公司,并逐步扩大了设在

4、欧洲、澳大利亚、亚洲、非洲和南北美洲的销售机构,因此跃居世界石油公司首位。壳牌集团在两次世界大战中受到洗礼。第一次世界大战期间,壳牌集团在罗马尼亚的财产全部被战火摧毁,在俄罗斯的所有资产都被十月革命后的苏维埃政府没收。受战火影响,开发委内瑞拉油田的工作几乎停顿,在荷兰安的列斯省库拉索岛兴建炼油厂的计划搁浅。一战结束后,世界飞行活动的先驱阿尔科克和布朗于1919年,使用“壳牌”燃料进行了具有历史意义的飞越大西洋的飞行,从此壳牌集团名声大振。1920年,壳牌集团原油日产量达10万桶,占世界石油总产量的5.3%O1922年,壳牌集团在阿根廷获得了采油

5、的特许权,在文莱、英属的博尼欧获得了关于石油的各项权利。壳牌集团进入了快速发展时期。1922-1929年壳牌集团分别在加拿大、美国、伊拉克及马来亚成立子公司,并在印度、远东各地扩建销售网。1929年,壳牌集团取得了伊拉克石油公司的23.5%的股权,并同参加这一公司的各外国石油公司达成了“红线协定”,即在中东地图上划出红线的范围内不得单独行动攫取石油利益的《卡特尔协议》。壳牌集团还同美国标准石油公司和英国一伊朗石油公司签订了《阿克那卡里协定》,即瓜分世界石油销售市场、控制石油生产和价格的秘密协议。到1938年,壳牌集团原油日产量已达到58万桶,比

6、1920年增长了4.8倍,占当年世界原油总产量的10%。第二次世界大战期间,荷兰被德国法西斯占领,荷兰公司总部迁往库拉京岛,公司的核心人员则去了伦敦。整个二战期间,壳牌集团的损失惨重,其所有油轮都在政府的管制之下,到二战结束时,共损失了87条油轮。二战结束后,世界各国对石油的需求日趋旺盛,壳牌集团原有的运输与冶炼设施不能满足需要,为此,在寻找新油田的同时,壳牌集团开始大规模地兴建新的炼油厂,并扩充炼油生产能力。壳牌集团雄心勃勃地进入全球经营时期。20世纪50年代至70年代,世界资本主义国家经济增长速度加快,当时,壳牌集团所提供的石油产品几乎占世

7、界石油生产的1/7O1954年,壳牌集团从美国控制伊朗石油的国际财团中获得了14%的股权,在中东其他国家和西欧、北美、非洲、远东各地开展大规模的勘探和采油活动。尤其是50年代后期,壳牌集团成功地开发了天然气这种新产品,使其发展规模进一步增大。1959年,壳牌集团的下属公司NAM公司在荷兰的格罗宁根发现了世界上最大的天然气田,1963年开始正式生产,到70年代初期,格罗宁根的天然气已能满足欧洲50%的市场需求。1970年,壳牌集团的原油日产量达420万桶,比1938年增长了6.2倍,占当年世界原油总产量的11%。0年代,壳牌集团除积极参加在北海以

8、及在美国、加拿大东海岸油气田的开发与生产外,并向金属冶炼、核能开发、煤的综合利用等多样化经营方向发展。20世纪90年代,由于爆发伊拉克占领科威特的海湾

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