泛华保险服务集团营销策略

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1、泛华保险服务集团营销策略3第1章泛华保险服务集团经营现状分析1.1中国保险中介行业发展现状分析1.1」机构数量迅速扩张白2002年实行市场化审批以来，我国保险中介机构准入一度出现“井喷”现象，并持续保持快速增长的势头。2008年底，全国共有保险专业中介机构2445家。截至2010底，全国共有保险专业中介机构2550家，比上季度增加4家。其中，保险代理公司1853家，保险经纪公司392家，保险公估公司305家。1.1.2业务规模快速增长统计报务显示，2010年底，全国保险代理公司和保险经纪公司实现保费收入844.64亿元，同比增加47.27%；占全国保费收入5.82%,同比上

2、升0.67个百分点。其一，保险代理公司实现代理保费收入4X1.68亿元，同比增长46.50%；占全国总保费收入的3.32%。从业务结构来看，保险代理公司实现的财产险保费收入为342.80亿元，人身险保费收入13&88亿元，分别占全部代理保费收入的71.20%和28.80%。其二，保险经纪公司实现保费收入313.07亿元，同比增长27.96%,占全国总保费收入的2.13%,比去年同期降低0.7个百分点。其中，实现财产险保费收入261.58亿元，占全部经纪保费收入的86.20%,占同期全国财产险保费收入的6.71%；实现人身险保费收入43.02亿元，占全部经纪保费收入的11.5

3、0%,占全国人身险保费收入的0.41%。同吋，实现再保险业务类经纪保费收入&47亿元。此外，统计报告还显示，2010年底，保险公估公司实现评估估损金额195.41亿元,同比减少12.52%。1.1.3市场退出机制开始形成近年来，保监会在严格市场准入条件、严格行政审批流程的基础上，充分发挥市场竞争机制的能动性，将监管重点由“相马”向“赛马”转变，対市场表现好的专业中介机构给了必要的政策支持，对违规经营的则予以淘汰，取得了较好的效果。2007年，保监会共批设346家保险专业屮介机构，174家中介机构终止经营。新设机构与退出机构比例约为2：1,反映出社会投资渐趋理性，保险专业中介

4、机构准入和退11!的市场化机制已经形成。保险经纪领域一位资深人士认为，中介市场这种优胜劣汰是很正常的，否则就不能推动整个市场的有序发展，会成为一潭死水。保险中介公司的存在是整个行业的需求，如果少了它们，天平就会失衡，但中介公司所占的比例也必要符合市场的需求。优胜劣汰是市场机制运行的必然结果。目前，国内保险市4场空I'可大，客户数量庞大，因此，几千家屮介机构的存在是合理的。但是，保险中介发展过快，会带来监管上的困难，要实现又快又好的发展，就必须对中介机构的监管提岀更髙的要求。保险中介机构退出市场的原因主要在于经营不善和市场开拓能力差。退出机制有利于中介市场的新陈代谢，保持市场

5、活力。对保险中介市场不了解，导致盲目投资，是这些机构被迫退出的一个重要原因。有些中介机构甚至在开业一年Z后，就退岀了市场。“规范运作、公平竞争”，这是保监会对整个屮介市场提出的要求。2008年8月份有12家保险代理机构和3家保险公估机构停止经营保险中介业务，退11!保险市场。1.1.4营销员队伍数量保持高速增长近年来，营销员队伍保持了较快增长速度，从2007年1季度的163.5万人发展到2010年底的330万人，增幅达101.83%,在促进保险业发展，扩大就业,维护社会稳定方面起到一定程度的积极作用。但是在国际国内经济形势不太兀观的情况下，营销员队伍的过快增长，可能加剧或暴

6、露保险营销体制尚未完全理顺带來的问题。1.1.5保险中介服务社会能力有所提高以保险经纪公司为例，不少公司已经参与到了一些大型项目的保险服务中去。比如南水北调、西气东输、杭州湾人桥、葛洲坝电站、青藏诜路等多个基础设施建设项目，成为连接保险公司和广大投保人的重要桥梁和纽带。2008年在抗击雨雪冰冻和汶川特大地震中，保险中介机构除积极捐款捐物以外，还奋战在抗震救灾的第一线，提供专业服务。如保险公估机构承担了电线、输变电5设备等大型项目的估损工作，保险经纪机构及时查勘理赔，维护被保险人利益。此外，保险中介机构还在服务三农、北京奥运会以及一些重大的国家基础设施和基础项目建设中都发挥了

7、积极作用。1.2泛华保险服务集团简介泛华保险服务集团是中国大陆最先引入“后援平台+个人创业”模式来开展保险屮介服务的集团公司。泛华保险服务集团(CNinsurelnc.)是亚洲保险屮介行业第一家在全球主要资本市场上市的企业(美国纳斯达克［NASDAQ］股票代码为CISG),目前拥有国内金融服务中介行业最大的销售及服务网络，占据市场领先地位。泛华集团于20世纪90年代在广东开始保险代理服务，至今己经发展成为融财产保险、人寿保险、保险公佔、保险经纪、金融理财、个人信贷服务等为一体的多元化的综合金融服务集团。泛华集团有完