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时间:2019-11-22
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1、欢迎参加庆美员工晋升职业化训练教程第四篇:礼仪篇课程大纲一、专业形象(一)二、专业形象(二)三、商务礼仪她们给你的感觉有什么不同?请您回答如果现在不受钱的限制,允许你重新购置你的衣服.请问,你现在衣柜里的衣服还能幸存多少?男式职业装(1)西装选择的技巧第一是选料:纯毛料的西装是最好的,三个特点:一是特别舒适、透气性好;二是垂感好;三是挺括但不僵硬。所以选择纯毛的西装可以让我们穿着既舒适又显得有档次。男式职业装(1)西装选择的技巧第二是图案用在商务场合的西装最好是单色的、没有图案的,那些有方格图案或者是有印花的西装适合在休闲时穿。男式职业装(1)
2、西装选择的技巧第三是款式西装的款式可以分为单件式、两件式和三件式。单件式就是只有一件西装外衣,两件式就是有外衣和裤子,三件式在两件式的基础上再加一件马甲。两件式西装是职场上最理想的服装。男式职业装(2)颜色:-西装宜:深蓝色、深灰色-衬衣宜:浅蓝色、浅灰色-鞋、袜:黑色、深蓝色-皮包、皮带、皮鞋:深色配套*忌讳颜色:咖啡色、橄榄绿(鸭绿色)男式职业装(3)造型:-欧式:上衣呈倒梯形,纽扣较低,衣领较宽,强调肩和后摆。-洒脱大气男式职业装(4)造型:-英式:不刻意强调肩宽,讲究自然、贴身。领较笮,腰略收,后摆两侧开叉。-剪裁得体男式职业装(5)造
3、型:-美式:宽松舒适,无垫肩,腰宽大。-宽大飘逸男式职业装(6)造型:-日式:外观“H”型,不过分强调肩和腰。-贴身疑重男式职业装(7)尺寸:-衬衫:注意领要较西装高1.5cm、袖较西装长1.5cm.-肩宽:较身宽1.5cm-胸围:以能穿一件单衣和薄羊毛衫还稍宽为准。-衣长:能盖住4/5的臀部-裤长:能盖住2/3的鞋面男式职业装(8)做工:-衬里是否外露-衣袋是否对称-纽扣是否钉牢-表面是否起泡-针脚是否均匀-外观是否平整男式职业装(9)不同款式的领带:-斜纹:果断权威、稳重理性,适合在谈判、主持会议、演讲的场合-圆点、方格:中规中矩、按部就班
4、、适合初次见面和见长辈上司时用-不规则图案:活泼、有个性、创意和朝气,较随意,适合酒会、宴会和约会勿打明黄和明蓝的领带,在国际上这是同性恋者的象征男式职业装(10)领带夹:已婚人士之标志,应在领结下3/5处西装:*单排扣:适合较苗条者-单粒钮:一般不扣,除非在特别庄重的场合-两粒钮:扣上面那粒-三粒钮:扣中间那粒-多粒钮:扣中间那粒*双排扣:适合较健硕者,“中厚者”,纽扣要全扣上穿西装的七原则要拆除衣袖上的商标要熨烫平整要扣好钮扣要不倦不挽要慎穿毛衫要巧配内衣要少装东西注意不要斑马配,全身都是条纹或格子。课程大纲一、专业形象(一)二、专业形象(
5、二)三、商务礼仪女士职业装(1)套裙的选择技巧-面料不起皱/不起球/不起毛-色彩冷色/暖色一套不要超过2色-图案-点缀女士职业装(2)套裙的选择技巧-款式-造型H、X、A、Y女士职业装(3)套裙的选择技巧-尺寸:*脖子、脸型与领子*腰、臀与上衣*膝盖、小腿与裙子职业女性必备品选购辅件装饰品化妆品香水女士套裙的穿着技巧套裙应当大小适度套裙应当穿着到位套裙应当考虑场合套裙应当协调妆饰套裙应当兼顾举止女士套裙的搭配技巧衬衣内衣衬裙鞋袜课程大纲一、专业形象(一)二、专业形象(二)三、商务礼仪仪容—通用篇(1)《新周刊》:…古罗马的庞贝城有很多的浴室,中
6、国的唐代也是。可以看出,国家越发达,卫生程度越高。象当今亚洲的日本、新加坡…仪容—通用篇(2)养成良好的个人卫生习惯头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝定型。在办公室里,留长发的女士不披头散发眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物仪容—通用篇(3)指甲:清洁,定期修剪男士的胡子:每日一理,刮干净配件及饰物:检查有否污损或被碰歪了要保持清洁卫生,经常整理仪态示范戴安娜.维瑞兰德:脖颈、脊背、手臂和腿的伸展以及轻捷的步伐是与美紧密相联的。专业仪态站姿头放平,肩平端,自然挺胸,收腹,重
7、心平稳专业仪态坐姿女士有多种优美的坐姿,但无论怎么样,膝盖并拢是永远的原则专业仪态蹲姿必须保证大腿和膝盖并拢专业仪态上车、下车双腿并拢专业仪态YESNO拾东西商务礼仪---介绍的礼节先介绍位卑者给位尊者年轻的给年长的自己公司的同事给别家公司的同事低级主管给高级主管公司同事给客户非官方人事给官方人士本国同事给外国同事商务礼仪---介绍的礼节(续)介绍时说明被介绍人的身份/头衔一时想不起某个人的姓名,是常事主动介绍自己商务礼仪---握手的礼节何时要握手?遇见认识人与人道别某人进你的办公室或离开时被相互介绍时安慰某人时常用社交礼仪递名片交换名片的礼仪
8、(1)如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片辈份较低者,率先以右手递出个人的名片到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片接受名片时,应以双手去接,并确
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