旅行社的电子商务-论文

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1、XXXXXXXXX学院毕业论文论文题目:旅行社的电子商务论文作者:XX指导老师:XX所在系咅XXXX所在专业:XXXX完成时间:中国旅游电子商务发展中国旅游电子商务网站从1996年开始岀现,目前,具冇一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。虽然电子商务运用于旅游业仅有数年的时间,但是其发展势头十分强劲。电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。这个社会分工日益明细的社会,专业不仅表现在技术上,在市场布局也是一样。就像“国美电器”及一些大型超市一样,形成了一大批强大的专业买场,并打出了品牌、赢得了

2、口碑。从而形成了人流量,带动了销售,这就是专业市场的最大好处。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。旅游门市最为专业的旅游买卖交易场,汇聚了大量的游客客源,旅游企业及旅游相关行业企业,将旅游行业进行了细分,精致打造,为游客捉供了专业的旅游服务。其强大的资源数据库、交易平台及多种游客出游必备的查询功能,成为客人岀游的专业指导网站,每天巨大的客流,是您在网上开丿占展示、宣传及销售的最佳窗口。旅游大卖场一个免费的旅游广告发布场所,汇聚了大量的旅游业同行和出游者,每天发布旅游咨询,询价信息,线路报价信息,寻找合作伙伴,等旅游相关信息。旅游社区,驴友的集结地,聚集所有出游

3、者。三、我国旅游电子商务发展的应对策略针对上面提岀的有关旅游电子商务发展的制约因素,我认为应该从以下几个方面给出解决问题的对策和建议:(-)结合传统旅行社,整合旅游资源企业传统的旅游企业与新兴的旅游电子商务进行资源整合是未来旅游业发展的主要方向和新的增长点。21世纪的信息吋代,旅游电子商务以自身的特色发展电子商务战略,把旅游资源利用电子商务网络进行整合;旅游产品本身的不可移动性,消费与产品的同步性非常适合电了商务;中小企业可以制定更具体的市场目标,利用电子商务开拓网上市场;利用电子商务整合资源冇利于旅游供应链网络的战略联盟的合作;资源整合才能增强我国旅游行业与国外同行业的竞争,

4、走网络化、集团化的经营之路。电了商务环境将促使传统旅游业价值链网络化,以旅游电了商务平台和旅游目的地信息系统为屮心呈网状分布,无明显的顺序性,整个链条屮各个部分可以交叉跨环节联系,信息传递速度快、损耗少。传统旅行业与电子商务給合图图1传统行业与电了商务结合图对于每个旅游企业来说,在信息高速流动的情况下找到“理想”的合作伙伴并保持长期互利的合作关系是一种挑战。显然信息空间中的大部分合作关系都呈现整体性,以信息流通为桥梁,寻找成本最低的合作伙伴,而且其合作关系只能维持到双方目标实现Z时。因此,各个企业会在信息空间屮不断“穿梭”,寻找合适的合作关系、合适的时机和合适的细分市场及市场条

5、件。这样就克服了传统行业的价值链的弊端,将资源利用最大化,即通过网络结构化降低成本,同时又可以使得旅游者获得最人程度上的优惠,通过资源整合的强人聚合力,坚持木土化战略來抵御国际竞争;(-)加强营销渠道的信息系统建设,稳步推进旅游信息化进程根据旅游业发展的需要和我国旅游企业的实际情况,我认为,旅游部门重点建设的各旅游企业共享的平台。首先是政府旅游管理电子化,即利用现代化技术手段管理旅游业。旅游业因为自身的特点,正在日益发展壮大,旅行社、旅游饭店、旅游从业人员、出、入境游和国内游人数等每年都在不断增加,与之相应的管理工作也日趋复杂。只有利用现代化的技术手段作为工具才能实现快速、有效

6、的管理,使旅游业内部统一行业标准、交易规范以及各类耍求和规则,并能够准确快捷地完成相应的业务处理。其次,是利用网络技术发展旅游电子商务,与国际接轨。我认为,利用旅游企业共享的平台可以最大限度地发挥技术的优势,整合国内外旅游信息资源。根据国家旅游局的计划,捉供一个全球范围的电子商务运作平台,因此,向各旅游企业提供全球范围内的客房预定系统、机票分销系统、旅游口的地系统以及完善的旅游产詁交易系统都应该成为信息系统建设的重要内容,这些功能的逐步完善将为国内旅游企业尤其是中小旅游企业提供参与旅游电了商务的机会和平台,同时也为国外的旅游企业进入中国市场发展电了商务提供相应标准的数据接口。要

7、与传统旅行行业进行结合,以企业竞争为基础,以联合竞争为主题,以国家一直接参与和组织竞争为龙头的竞争体制。首先,依靠传统实体旅游行业,建立旅游数据库,为旅游者、旅游企业和旅游管理机构之间的信息发布与查询,为现实小的管理与业务提供必要的支持。其次,传统的旅游企业与新兴的旅游网站进行整合是大势所趋,要在网络时代生存和发展,旅游金业应针对自己的规模和特点制订和应的电了商务策略,整合旅游代理商的技术优势和口己的资源优势,开拓网上市场。最后,旅游企业应借助网络技术平台进行水平和垂直整合,进行集团化、网络

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