岗位说明书撰写指导手册

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1、岗位说明书撰写指导手册岗位分析的概述(-)岗位分析的定义岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件等所进行的系统分析与研究，并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。(―)岗位分析的目的1.是为了制订更能反映劳动特点和差别的薪酬、奖励制度，更为有效地调动员工的工作积极性；2.是为了解决企业在员工招聘、任用、晋升、考核中存在的难题，促进人力资源管理的科学化：3.是为了设计科学合理的岗位培训规范，以便提高对员工培训的针对性和实川性；4.是

2、为了改进工作设计，改善劳动环境，减轻员工的劳动强度，创造健康、安全、舒适的工作条件。(三)岗位分析的主要内容从企业岗位研究的一般要求來看，岗位分析包括两个方而的主要内容：岗位内涵分析和员工规格分析。>岗位的内涵。就是这个岗位是做什么的，职责是什么。>本岗位员工的分析，乂叫做员工规格分析。就是承担这个岗位工作的员工，应该具备什么样的条件。例如应该具备什么样的知识水平和经历，对身体、职业道德有什么要求等等。在这两大方面内容中，又包括了许多的具体内容，如下图：

3、

4、岗位分析工知职能身作识业力体能水道要素力平德求

5、质要分要分要1求析■求析求11

6、

7、

8、1岗位的内涵岗位对员工的要求(四)岗位分析的作用岗位分析能够使员工通过工作说明书和岗位规范，充分了解本岗位在整个组织中的地位和关系，明确自C工作的目的、任务、职责和晋升方向，以便尽职尽责地工作。总Z,岗位分析在节省人力，提高工作和牛产效率，推动企业生产发展等方面具有不容忽视的重要意义。°岗位分析的作用：♦为企业选拔、任用合格员工奠定了基础♦为企业职工的考核晋升提供了基础♦是企业改进工作设计■忧化劳动环境的必要条件♦是企业制订有效的劳动人爭计划J进行人才预测的重要前提♦

9、是岗位评价的基础'为企业建立公平合理的工资制度准备了条件二、岗位分析的具体内容以及方法（一）岗位的内涵分析岗位内涵分析的R的是要使岗位要求科学化、规范化，而制定岗位规范、岗位说明书等反映岗位要求的人事文件，是为了更有效地实现企业员工的招聘、选拔、任用、考核、晋升、培训、奖罚、薪酬等人力资源管理职能。2.岗位内涵分析的具体内容>岗位名称的分析规范化管理要求，岗位名称要非常规范，现在有些企业的岗位，名称五花八门，既不统一也不规范。用简洁准确的文字对本岗位工作任务做出概括，包括工种、职务、职称、等级等项目，确

10、定岗位的名称，就是岗位名称的分析。>岗位任务（设置目的）的分析任务是为达到某一特定H的而进行的一项活动。当有足够的相关的任务时，一个岗位就产牛了。岗位任务分析,就是要调查研究企业中各个岗位的任务性质、内容、形式等。>岗位职责的分析职责是职务和责任的统一。岗位职责的分析，不仅包括对木岗位任务范围的分析，还包括对岗位责任大小、重要程度的分析。>沟通关系的分析虽然企业中每个岗位都具有特殊的功能，但每个岗位Z间又存在一定的不可分割的联系。和其他部门、其他岗位的人有什么关系？相互之间怎样配合？是否需要交流和沟通？

11、以及与企业外部例如政府部门、客八或供应商是什么关系等？这些项目是岗位之间沟通关系分析的主要内容。>劳动强度分析企业内每个岗位山于其岗位性质与特点的不同，对劳动强度的要求是不同的。劳动强度有多高，具体有什么要求，这是劳动强度分析的主要内容。室内工作一燉对体力没有特殊要求，但有些岗位对劳动强度是有要求的。>劳动条件与环境分析研究员工实际是处于一个什么样的劳动环境下，例如在室外、野外或高空工作，或者在一种有毒、有害的气体中工作等。在具体做岗位内涵分析的时候，这些都是要认真研究的内容。>工作权限分析工作权限的存

12、在是岗位工作任务能顺利完成的保证。在工作权限分析的时候，我们必须耍寻求一个权限的平衡点。权限设置过低不利于岗位工作任务的完成，而且还会造成领导“事必躬亲”的不良现象，违反了该岗位设置的根本目的。工作权限设置过高则会造成权力的失控，导致上级领导不能进行有效的岗位监控。2・岗位内涵分析的分析方法>面谈法直接为该岗位员工进行血谈，收集第一手资料，再根据相关资料进行进一步分析。面谈内容参考：♦以月为周期，以时间顺序列举每项工作；♦冋想白己最繁忙的一天，以重要性顺序列举；♦在较长一段时间内发牛的周期性工作>调查问

13、卷法以岗位设置H的为导向，制作一份岗位调查问卷，对比现实的岗位职责能否达到岗位设置的tl标要求，然后根据找出的差距來进行进一步的分析>工作日写实利川三天到一周时间，监怦员工在这段时间里把每一天的工作内容以及处理流程等记录卜來，然后通过汇总对比每天的工作写实进行岗位分析>参与法全过程参与是指在某一阶段，利用一天或者是一周时间，跟踪这个岗位的工作的全部过程。分析记录该岗位那些工作是周期性工作，那些是职责之内必须的工作，那些是上级领导临吋交办的工