销售人员调查分析

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1、销售人员培训调查分析小结木次调查的主要口的是了解销售人员对于公司培训的看法和建议。通过对城区和镇区各个地盘的销售人员进行调查问卷，并进行进一步的分析，以此来优化公司培训的内容、培训时间等方面。调查样板59份，分析如下:1、所调查人员工作地点分析在所有被调查者当屮，地盘在城区的占到36%,地盘在镇区的占到64%,镇区比城区的比例稍高。2、被调查者从事地产行业的年限分析在被调查者当中，做地产一年时间以上的占到总比例的58%,其次是刚入行的占到总比例的23%,地产行业工作一年时间的比例为19%。地产工作一年时间以上的占到比例的58%,基本上可以保证本次调查的准确性、真

2、实性、实效性。3、被调查者从事地产销售的目的分析其他20%•••■■■■■.■赚钱45%兴趣35%从被调查者从事地产行业的目的來分析，其中45%的认为赚钱是第一目的,其次是兴趣的35%,其他原因的20%。上面的分析可以看出，销售人员做销售的第一目的还是赚钱。4、销售人员对中原最想了解的是通过分析得知，大概41%比例的销售人员最想了解屮原公司的企业文化，其次是想了解佣金分配制度的29%,想了解公司人员架构的17%,想了解公司架构的13%。看来公司员工对于中原的企业文化述有很感兴趣的。5、最想了解的房地产专业知识□地盘管理条例1%2%10%10%4%2%5%z2%、

3、6%3%2%3%0%5%1%6%7%1%6%5%4%9%■如何作好每II工作□了解东莞的地产市场□如何讲解沙盘■如何讲解样板房□如何逼定■销伟流程□开盘流程■房地产开发流程□建筑知识□规划设计□园林设计■营销策划■心态■现场的仪容仪表■售前客户积累及维护□地产专业名词□销售实战技巧□如何与外籍客八谈判通过以上分析得知，销售人员最想了解的房地产专业知识依次是：如何找到适合□己的销售方法、地产销售实战技巧、了解东莞地产市场的10%；营销策划的9%；建筑知识的7%；逼定、售前客户积累及维护、心态的6%；房地产开发流程、规划设计、电话礼仪与客户沟通技巧的5%；园林设计、

4、开盘流程的4%；除了上述外，另外销售人员还比较关心培训外部形象、公司培训地点等问题。6、销售人员对于公司培训的其他耍求？在调查问卷中，除了选择性的冋答外，另外还有文字性的冋答，通过分析比较，下面的回答比较冇代表性：（1）进场举行一些集体性活动；（2）多讲些案例分项；（3）希累参加培训的人员没冇严格限制，考虑到每个楼盘的分布区域不同，最好是分区域进行培训;(4)多做一些销售技巧、如何逼定、形态调整等方面;(5)希望有更多的培训机会，这样可以认识更多的同事，以來沟通工作,联络感情。