案例-低成本差异化策略_[完整版]

《案例-低成本差异化策略_[完整版]》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、案例■低成本差异化策略价值说■低成本差异化策略・IKEA家俱学牛:吴听霓学号:83305078班级:政大企管系四年乙班刖吕:本组（A班第五组）策略小故事报告，主耍探讨对像是全球家俱业佼佼业者〜IKEA（谊家集团）在策峪采行上及其背后本质。而本篇报告是由伟良、玉梅、听霓、茵玲四人合作共同完成。我们探讨IKEA的原因在於小组成员对家具业深感兴趣，同吋IKEA所创造的家具业神话更是认木组成员觉得有必要探讨的重大因素，以从中寻出其得以致胜，成为全球第一大家具业者的因素。报告方式将会先藉由介绍产业背景，再引入IKEA此全球化大企业，并从中探讨IKEA所采行的三种不同策略类型与策略木

2、质组合；即从效率说看其全球策略、价值说看其低成木差异化策略及从效率说來看其资源统治策略。笫一章从历史走来的产业〜家具业家具业是屈传统工业，由占至今，发展历史己相当悠久。然家貝业由家庭式工业发展成工厂式工业，却是始自工业革命以來，历时百年。纵观全球家具业发展，可知在二次大战后，家具业曾有相当辉煌的风光时期，为许多发展屮国家带来可观收入。我国曾於八十四年靠家具外销而创下二十四亿美元收入，拎得「家具王国」美称。而此劳力密集型态产业，在九十年代历经环保意识抬头，各木材原产国限制出II木材以及许多新加入者（如马来西亚、卬尼、南美洲诸国）的争夺市场因索，造成了业者经营愈形困难，传统业

3、者退出市场或纷纷转型，此产业可谓正面临著新吋代的冲击与考验。家貝•业依产品使用原料Z不同，可约略分为以卜•三种：木制家具金属家具其它（包括竹制、籐制、塑胶、石材等）从第二次世界大战后家具业发展史来看，早期家具业材料以木制为主，同时业者多以家庭式工业型态经营Z。以我国为例，九十年代前分布全省业者约冇二千六百多家，而极大多数是以中小型模式经营Z,唯有少数业者以大规模工厂作业。虽然业者规模不大，但却是我国赚取外汇的重要产业之一。然在时代变迁之下，全球业传统皆面临了重大考验与压力。综合所集资料,现今家具业所而临的问题约冇以下数项：技术工人短缺问题工资上扬造成成本加据原木生产国限制

4、出11环保意识抬头新兴生产国加入，使市场竞争恶劣国际经济景气影响业绩因应由场环境转变，许多业者都纷纷求变，如策略联盟、整合上下游业者、购并扩大规模或将带入制度化、工厂化生产。而无法适应者则退出市场。从家貝产品來看，可知近年來业者对於家具设计都费尽心思，落足心力，力求产品差异化或提升产詁附加价值，以带给消费者更多价值感。同时因应原木取得困难，近年业者除把产业外移至原木产地生产外，亦对家具产品采用原料下手，多改为金屈家具，因金屈取得较为稳定及方便。第二章IKEA谊家集团简介於四十年年代发源於瑞典的IKEA,目前己是全球最大的跨国家俱零售企业。1994年IKEA己拓展业务至全球

5、26个国家，拥冇超过120个零售据点，23,700位全职员工及NGL&350Q00Q0的销售额。目而每年仍以百分Z三十的速度成长中。早期的IKEA,是以邮购家具起家，后以低价、北欧风格打入全球市场，同时强调「自我组装」(DoItYourself,DIY)以及I■系统性购买」。所谓系统性购买，指的是顾客在家中由IKEA产品目录中得知产品讯息并门行决定所欲购买的产品种类及数量后，始光临IKEA零售据点选择、买并自行搬运回家，同时客户也负起了自行组装购买之产品。IKEA此种经营策略及型态，突破了传统业者的经营做法。将家具朝模组化方向发展、产品价格定於中低价位、强调宽阔卖场等，己

6、为传统家貝业带來相当冲击，同时亦成为跨国零售企业典范。IKEA经营事业己进行垂直整合，包括了家具的设计、制造、贸易、配送、零售等全线业务；集团事业也己多角化，遍布全球金融、保险、财产租赁等事业，己成为规模庞大跨国性集团，业务版图己包含欧洲、亚洲、美洲等地。1985年进军台湾，1994年於台北设立第一个零售据点。IKEA组织架构实际可分成IKEA集团、IKEA之加盟集团及IngverKamprad家族集团。其中总部设於丹麦的IKEA集团负责产品线，从家貝产品研发、生产、原料购买、配送、零售等业务。IKEA之加盟集团总部设於荷兰，主要业务为负责加盟店加盟业务以及转化IKEA集

7、团内所有智慧财产可转化的商品及IKEA集团所创造的知识。IngvarKamprad家族集团则负责IKEA的多角化事业如金融服务、银行业务、餐饮事业、保险等IKEA的经营理念是：「为大多数的顾客创造一个更美好的生活」。这经营理念灌注了整体的IKEA事业，从产品线设计、公司日常运作、员工及高阶主管的工作态度等。最具休表现为产品线设计；IKEA产品线设计设定目标为「所有的住家家俱产品」，产品设计也朝「自我组装」的模组化设计发展。主耍用意在於降低家具价格，由消费者口行负担部份工作，同时亦可享受到口组乐趣。此外，IKEA亦生产公共场合使