酒店管理系统-员工管理

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1、苏州高博软件技术职业学院毕业设计(论文)报告系别软件工程系专业嵌入式开发班级姓名学号设计题目酒店系统管理一员工管理指导教师起迄日期2011.1.7—2011.4.13苏州高博软件技术职业学院毕业设计诚信承诺书本人慎重承诺和声明:我承诺在毕业设计过程屮严格遵守学校有关规定,在指导教师的安排与指导下完成所规定的毕业设计工作,绝不弄虚作假,不请别人代做毕业设计或抄袭别人的成果。所撰写的毕业论文或毕业设计是在指导老师的指导下自主完成,文屮所有引文或引用数据、图表均注明来源,木人愿意为由此引起的后果承担责任。学生签名:H期:年月日毕业设计知识产权权属声明本人在老师指导下所完成的论文

2、及设计成果、知识产权归屈学校。学校享冇以任何方式发表、复制、公开阅览、借阅以及屮请专利等权利。学生签名:H期:年月H指导教师签名:日期:年刀日酒店系统管理一员工管理摘要当今社会,酒店种类和客流的不断增加,对于管理造成了困难。采用计算机来管理酒店和住客的信息,提高了查询的速度,节约了人力和物力资源,达到了预期的要求。木文根据酒店服务管理的现状及未來的发展方向,结合有关酒店管理当中的管理学实践,设计了酒店客房管理系统。本系统的建立以计算机技术和信息技术为依托,规范了管理系统屮各要素的关系,使之规范化、标准化、程序化、科学化,形成各要素之间相互制约、层层把关,逻辑严密的体系,从

3、而克服原来手工系统的效率低、工作繁重的缺点。木系统是用于酒店服务管理的系统软件。系统数据的管理采用了操作系统的最新管理方式,用户操作将会更简单、更直观、更方便。系统中各业务管理模块可以单-机独立运行。使用木系统,可以大幅度提高酒店服务管理的工作效率。该系统应充分利用信息技术提高酒店客房的管理水平、服务水平。酒店客房管理系统耍实现客房预定、住宿登记、宿费捉醒、追加押金、调房登记、退房结账、挂账、杳询统计、预收销售报表等等功能。其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警,提示前台要客人补交押金,该功能可明显提高对住宿人员宿费的冇效管理。将动态实吋的住宿登记、客房调整、销售报表、追

4、加押金等有机地联系在一起,对酒店客房进行全方位的管理。关键词:酒店员工管理,C#编程语言,VS2008hi目录第一章绪论11.1课题名称11.2设计环境11.3研发背景1笫二章可行性研究32.1可行性分析32.1.1技术可行性32.1.2经济可行性32.1.3操作可行性42.1.4法律可行性4第三章需求分析53.1功能53.1.1登陆功能描述53.1.2用户信息管理53.1.3员工查询6第四章系统设计及实现6第四章系统设计及实现74」主界面设计74.2员工信息查询104.3VS与SQLServer的链接12第五章数据库设计135」逻辑结构设计13总结14致谢15参考文献1

5、6第一章绪论随着科学技术的不断提高,计算机科学口渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越來越重要的作用。用计算机来管理各种数据信息,是世界发展的需求,也是社会发展的趋势。在酒店服务管理中,也存在着这种问题,为了提高办事效率,需要开发一套操作简单方便的管理系统。以往的酒店管理方法,杳询速度慢,管理困难,容易丢失数据,占用了大量的人员和物资,已经不适合现在的要求。为克服酒店管理的困难和查询的不便。采用计算机来管理酒店和住客的信息,大大提高了查询的速度,节约了人力和物力资源,达到了预期的要求。这样既不方便乂容易发生错误,用计算机来管理可以非常容

6、易的实现这些要求。1・1课题名称酒店管理系统一员工管理1・2设计环境开发工貝:VisualStudio2005;SQLServer20051・3研发背景当今社会,因特网技术的飞速发展正在迅速地改变着人们的生活方式,因特网止在由科学工作者的工具变为普通百姓获取信息、进行交流的场所,而因特网的商业应用则尤为引人注目。21世纪的酒店,从内部管理到外部销售都将发生质的变化。激烈的市场竞争,要求酒店引入更多、更新、更高的IT技术,非单一的前台管理软件甚至传统的前、后台软件所能满足。现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店组织庞大,

7、服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成木,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机來进行现代化的信息管理。成功的酒店是将经济效益作为酒店的运营宗旨,管理的核心是在于如何提高经济效益。优秀的酒店客房信息管理系统以酒店的经济效益为目标,为酒店管理人员和员工捉供简单易用、功能强大并高度灵活的应用工具,激励他们的积极性,促使他们向酒店提供更好的服务。这些改进使宾客感到更加满意,为酒店带来更多的回头客和收入。同时,通过对人流、物流、资金流的科学管理和有效控制,提高员工的工作效率,降低各种经营成本,从而获取持久的利

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