酒店管理--翔空酒店管理系统

《酒店管理--翔空酒店管理系统》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、目录1•用户需求分析12.数据库设计23.系统功能分析61）客户预定管理72）入住管理73）消费记账管理74）收银退房管理75）信息管理76）查询功能74.系统功能模块的实现71）客房预订功能模块8（一）功能描述8（二）流程图8（三）实现界而8（四）部分实现代码92）客房管理功能模块12（一）功能描述12（二）流程图13（三）实现界面13（四）部分实现代码153）入住管理功能模块15（一）功能描述15（二）流程图17（三）实现界而17（四）部分实现代码194）预订查询功能模块19（一）功能描述22（二）流程图23（三）实现界而24（四）部分实

2、现代码245）结账功能模块24（一）功能描述24（二）流程图25（三）实现界而25（四）部分实现代码25（一）用户需求分析需求分析是在问题及最终解决方案之间架设桥梁的第一步。只有充分了解需求Z后才能设计系统，否则，对需求定义的任何改进，在设计上都必须大量的返工。现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件，全凭原始的手工记录管理，效率低、易出错；同时，市场上出现的各类酒店客房信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。更为关键的是这些酒店客房信息管理软件都是基于客户机/

3、服务器的，即使功能再强大，客人需耍预订客房时都需自己亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店预订，操作比较繁琐。酒店客房信息管理系统的使用是否方便，运行速度是否迅速，信息处理是否准确，直接影响到客人能否及时获得酒店客房涪息和酒店的经营管理，然而，现在的系统显然不能满足这些需求，它存在的主要问题是：客人使用很不方便。客人预订客房，需自己亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店预订，这显然是对吋间很大的浪费。另外，若客人临时有事，需要修改和取消自己的预订也需那样做，相当麻烦。而在生活节奏越来越快的今天，显然是不科学的。管理酒店的各种信息相当困难。酒店的信息量

4、越来越大，管理员要对客房、预订、入住、结账等信息进行人工管理，工作量相当大，如客人结账退房时，耍通过手工记录的账单计算客人的结账金额，并修改客房信息。处理效率低，准确度差。采用人工方式，不但增加了工作量，浪费了人力，更重要的是不可避免地会降低处理效率，且出错机率大。（二）数据库设计入住单在客人入住酒店时使用，记录客人的相关信息，具体设计如表3-1所示。表3・1入住单字段字段名字段类根及宽度上键是否允许为帘1入住单号lnt(4)是否2客房编号lnt(4)否是3类型编号lnt(4)否是4入住时间Datatime(8)否是5离店时间Datatime

5、(8)否是6单据状态Varchar(20)否是7客房价格Float(8)否是8入住人数lnt(4)否是9预订人Varchar(20)否是10联系电话Varchar(40)否是11备注Varchar(510)否是12应收账款Float⑻否是13是否结账Bit(l)否是14结账金额Float(8)否是15结账日期Datatime(8)否是16付款方式Varchar(20)否是17信用卡号Varchar(40)否是18入住天数Int(4)否1客房类型表是保存客房的类型信息，具体设计如表3・2所示。表3・2客房类塑字段字段名字段类型主键是否允许为空1

6、类型编号Int(4)是否2类型名称Varchar(40)否是3价格Float(8)否是4数量Int⑷否是客房信息表是保存酒店所有的客房信息，具体设计如表3・3所示。表3・3客房信息字段字段名字段类型主键是否允许为空1客房编号Int⑷是否2类型编号Int(4)否是3楼层编号Int(4)否是4额定人数Int(4)否是5床数Int(4)否是6备注Varchar(lOO)否是7状态Varchar(4)否是8价格Float(8)否是账单表是记录客人入住期间在酒店内的消费情况，具体设计如表3・4所示。表3-4账单字段字段名字段类型主键是否允许为空1账单编

7、号Int(4)是否2客房编号Int⑷否是3消费内容Varchar(40)否是4消费金额Float(8)否是5消费时间Datatime(8)否是6备注Varchar(8O)否是楼层信息表是保存楼层编号及名称，具体设计如表3・5所示。表3・5楼层信息字段字段名字段类型主键是否允许为空1楼层编号Int(4)是否2楼层名称Varchar(60)否是预订单表是客人预订客房时使用，保存预订的相关信息，具体设计如表3・6所示。表3-6预订单字段字段名字段类型主键是否允许为空1预订单号Int(4)是否2客房类型Varchar(50)否是3入住时间Datati

8、me(8)否是4离丿占时间Datatime(8)否是5客房编号Int(4)否是6客房价格Float(8)否是7单据状态Varchar(20)否是8预订人Varcha