传统媒体“微人才”培养路径探析

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1、传统媒体“微人才”培养路径探析传统媒体“微人才”培养路径探析摘要：微博之力已渗透到社会的每一个角落，各行各业都纷纷开通官方微博，传统媒体当然也不逊色。然而，在传统媒体官方微博运行的过程中，各种问题层出不穷，其中就包括传统媒体“微人才”的缺乏。本文阐述了传统媒体“微人才”的内涵和作用；然后指出当今传统媒体管理者不仅意识到“微人才”的重要作用，而且已经开始组建自身的“微人才”队伍，并对这些人才的工作有了具体的岗位设计，但是，面对巨大的市场缺口和迅速的市场变化，仍存在一系列的问题；最后就出现的问题提出解决的方法。关键词：传统媒体；“微人才”；培养路径中图分类号:C961文献标识码

2、：A文章编号：1672-8122(2013)05-0149-02自媒体盛行时代，微博已成为全民共享的重要信息平台。传统媒体也加入到微博“发声”的队伍中，力求通过微博提高知名度，增强话语权，扩大影响力。但是传统媒体官方微博在运行过程中，遇到了各种各样的问题，其中就包括微博专员一一“微人才”建设问题。传统媒体“微人才”队伍还非常年轻，出现问题是难以避免的，但是如何解决好这些问题却关系到媒体自身的发展，也关系到整个微博行业的发展。本文试图从认识传统媒体“微人才”开始，为“微人才”培养提供路径参考。一、传统媒体“微人才”的内涵和作用(―)传统媒体“微人才”的内涵目前，尚未有关于“微

3、人才”的权威定义，曾有学者提出“微人才”就是熟悉微博传播规律，擅长微博营销的人才。但这一定义将微博作用局限于营销，存在片面性。许多行业和部门利用官方微博这一平台不仅仅只开展营销活动，在公关传播和品牌宣传等方面也取得了显著效果。因此，笔者认为“微人才”是指善于利用微博这一新兴媒介，为政府机构、媒体、企业等开展公关传播、品牌推广、营销策划等活动的专业人员。由此可知，传统媒体“微人才”就是为传统媒体官方微博服务的从业人员，具体包括微博编辑人员、微博运营人员、微博BD人员等。（二）传统媒体“微人才”的作用1•促进传统媒介产品的营销微营销是微博的主要功能它有别于传统的营销活动，它是通

4、过对话，把品牌变成受众的好友，将信息有效的传递给目标受众，并促使他们产生有利于媒体品牌的态度和行为。在微博媒体营销经典案例中的《新周刊》“微革命”特刊的脱销就是一种很有力的诠释。2.为所属媒体提供新闻源和有创意的主题无论是四川地震还是舟曲泥石流，最早的消息都来自微博。因此，传统媒体“微人才”在发现新闻源方面占有独特的优势。而微博是公众最活跃的场所之一，他们的对话与讨论是许多创意的源泉，能激发传统媒体“微人才”的灵感，发现有创意的主题。3•提高所属媒体的知名度、美誉度21世纪是一个注意力经济的时代，如何吸引公众的注意力是许多企业正在努力的问题，而官方微博就为他们提供了这样的一

5、个平台。成功的传统媒体官方微博总是在不间断地发布信息以保持存在感，同时还注重与粉丝关系的经营，从而构建传统媒体的影响力，提高知名度和美誉度，这些成绩与微博专员辛勤耕耘是分不开的。二、传统媒体“微人才”现状分析随着微博传播表现出愈来愈强劲的发展势头，在不少大中城市，“微人才”已经成为企业炙手可热的新兴人才，传统媒体也开始注重“微人才”的开发和利用，具体表现如下：1•意识上：认识到“微人才”的重要性微博的影响力增强带来对微博运营人员的专业性要求越来越高，“微人才”成为许多企业的座上客，薪酬十分可观。传统媒体进军微博领域后，逐渐摸索和掌握这一新兴媒介的传播规律，也开始认可“微人才

6、”。许多传统媒体管理者已达成这样的共识：只有具备一定专业技术的人员才能实现官方微博的有效运营。南方都市报在2009年注册的微博起初是由奥一网的新闻中心兼职管理的，而从2011年4月开始就成立了微博运营团队，有专人负责和管理［1］。2•实践屮：开始组建自身的“微人才”队伍目前，许多媒体已经设立专门的部门，由专人负责官方微博。比如《扬子晩报》从2010年1月上旬起，其官方微博每天都有报社专人负责维护、定时更新。截至2012年11月29FI止，《扬子晚报》新浪官方微博就有223万粉丝，发布微博30450条，网友评论转发十分积极。如果没有专人负责，《扬了晚报》官方微博无法形成如此大

7、的辐射范围。2.内容上：对“微人才”工作有具体岗位设计一般说來，现有的微营销工作岗位主要有三种，其中核心岗位是微运营负责人，即负责官方微博工作的领导，基础岗位是微编辑人员和微BD人员。微运营负责人主要是掌握官方微博的运营方向，并充分调动微博T作人员的积极性；微编辑人员是微营销活动的主角，主要负责运营口志、内容建设和客服工作；而微BD人员的工作主要是活动策划和外部推广［2］。但是，面对巨大的市场缺口和迅速的市场变化，现有的传统媒体“微人才”，无论是人才的培养上，还是队伍的组建上，都还不能满足微博的发展需要，这种不满足