职场礼仪必修课范文

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1、职场礼仪必修课范文　　　　导读：想在职场之中给人留下好印象工作能力是一方面为人处世方面则更要注意在任何时候第一印象都很重要你的外在仪容是否得体你的商务礼仪是否标准一个小小的细节就能引起职场上的变故下面给大家详细说说礼仪这个概念　　　　在商务交往中有个“3A原则”又叫“布吉林3A原则”是美国学者布吉林教授等人提出的“3A原则”的内容是：把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来　　　　1.A(accepe)接受对方：　　　　①要严以律已宽以待人接受别人是最重要的　　　　②在人际交往中最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人自以为是嚣张放肆目中无人的人也不受欢迎　　　　③接受的三个要

2、点：1)接受交往对象例如老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客2)接受对象的风俗习惯习俗是长期的文化习惯很难说谁对谁错少见多怪的人不容人见多识广的人比较宽容待人3)接受交往对象的交际礼仪　　　　2、A(appreciate)重视对方：　　　　要让对方感觉自己受到重视不要让人家觉得受冷落重视别人不是让人难堪尴尬而是欣赏的重视例如：有些人专爱找缺点挑毛病来满足自己的小虚荣心言下之意——看这点我就比你强搞得谈话不愉快这是最不明智的做法　　　　3.A(admire)赞美对方：　　　　要以欣赏的态度肯定对方要实事求地赞美别人自以为的长处　　　　例如：你对一个胖子夸他如何苗条就等于拿人家“开涮

3、”又如：夸孩子时一般都挑孩子的优点说如果长相实在没有可说的比如新生儿本来就像个小老头儿似的那么你就说比父母都好看就行了　　　　所以布吉林3A原则接受对方重视对方赞美对方应该是我们在商务交往中的待人接物的基本之道我个人认为它是非常重要的下面笔者再介绍关于女性职员之职场中的禁忌动作及礼仪　　　　在社交场合中职场女性必知社交禁忌：　　　　1、不要耳语　　　　耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事　　　　2、不要失声大笑　　　　无论听到什么“惊天动地”的趣事在社交宴会也得要保持仪态最多报以灿烂笑容　　　　3、不要滔滔不绝　　　　在宴会中若有人对

4、你攀谈要保持落落大方简单回答几句足矣切忌向人汇报自己的身世或向对方详加打探这样很容易把人家吓跑或被视作长舌妇　　　　4、不要说长道短　　　　在社交场合说长道短揭人隐私必定会惹人反感让人“敬而远之”　　　　5、不要大煞风景　　　　参加社交宴会别人期望见到的是一张可爱的笑脸即使是情绪低落表面上也要笑容可掬周旋于当时的人物环境　　　　6、不要木讷肃然　　　　面对初相识的陌生人可以交谈几句无关紧要的话开始切忌坐着闭口不语一脸肃穆表情　　　　7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉　　　　如果需要补妆必须到洗手间或附近的化妆间去　　　　8、不要忸怩忐忑　　　　假如发觉有人在注视你——特别是男士要表

5、现得从容镇静若对方曾与你有过一面之缘可以自然地打个招呼若对方与你素未谋面不必忸怩忐忑或怒视对方可以巧妙地离开他的视线范围　　　　在与人交往或社交场合中言行、举止不仅能够反映出一个人的内涵也代表着个人、甚至是公司的形象因此知晓这些基本的职场禁忌和社交礼数将更有助于个人和事业的成功　　　　小编总结：礼仪包含的范围很广泛风度、气质和涵养都要完美地展示出来为什么都说英国人有绅士风度因为他们一直以来都被教育要保持优雅一个人的礼仪跟生活的环境、历史传统和时代因素都有关学会优雅从容的礼仪是进入职场必须课