外贸业务员是做什么的

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1、外贸业务员是做什么的　　　　外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员　　　　外贸业务员考试是从我国国际贸易发展的平衡需要而推出的考试为了规范外贸业务员的相关培训工作进一步提高外贸业务员从业人员的素质和能力根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部《十一五人才强商规划》的指示精神从XX年起商务部中国国际贸易学会在全国范围内组织开展“外贸业务员”的培训和考核认证工作旨

2、在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书并逐步在全国范围内推行持证上岗制度从根本上促进整个国际商务领域的健康发展为了切实搞好这项工作特别成立全国外贸业务员考试中心考试中心设在浙江杭州其主要职责是：在中国国际贸易学会的直接领导下具体负责全国外贸业务员资格考试的工作随时掌握商务部、中国国际贸易学会关于开展全国外贸业务员培训和考试的最新政策及要求;负责各地外贸业务员培训点、考试点申请的初审工作;承担全国外贸业务员考试的命题、阅卷、成绩登录、成绩统计分析、题库建立与管理等项工作;承担“全国外贸业务员培训师”的培训和组织工作;组织实施并指导各省的试卷运送、考场

3、安排、维护考场秩序和保密工作等　　　　外贸业务员工作职责　　　　及时打样　　　　要按客户的要求书面详细列出打样单打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法打样单的格式应严格参照大货订单格式即货号颜色数量应列出表格而不能是其它的任何格式打样单应由外贸部经理签字后方能安排打样外贸部经理不在时由外贸部经理指定的人签字如涉及XX模、五金模具是否要开应请示外贸部经理如打样需新购原料或辅料应书面通知采购部购买如采购过程中涉及最少起订量的应马上汇报外贸部经理由外贸部经理决定如何处理　　　　样品完成后应仔细审核样品寄出前必须拍照存入电脑档案如果是新客户样品是否向客户

4、收费、收多少、快递费是预付还是到付需请示经理由经理决定总的原则是：如果是少量样品样品运费到付如样品数量较多应考虑样品收费运费到付　　　　精确报价　　　　严格把握“核价单”精确地报出美金销售价格一般情况下核价单只要掌握两种就可一种是“一般贸易核价单”一种是“进料加工核价单”核价单原则上是由计划部提供的业务员在向计划部索取核价单时应拿到Excel的电子格式而不是纸张打印件拿到计划部提供的核价单后业务员应逐字逐行进行审核检查是否有任何可能的差错特别是要有能力看出明显的错误如发现一个XX皮康纸的金额为5元一个XX里布的用量为1米应立即通知计划部要求计划部立即改正错误　　

5、　　当遇到计划部未能及时提供核价单客户又要马上提供报价时业务员应立即动手收集相应的核价单数据自己制作出准确的核价单　　　　业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确　　　　利润=美金卖价X汇率X0.96成本　　　　销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%　　　　美金卖价确定后原则上必须经外贸部经理审核后方能对外报价个别客户提出佣金要求的业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚由经理决定如何操作　　　　积极联系　　　　积极主动与客户保持联系促使客户及早下订单样品寄给客户之后应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品确认客户样品收到后

6、应立即发信给客户非常客气地询问客户对样品的评价询问客户是否有下订单的可能　　　　树立理念　　　　业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念客户下订单后业务员应在第一时间整理出中文订单并立即下发到有关部门客户下订单后业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情全身心投入到对客户订单的分析围绕“货号原料颜色搭配做法”四个要素与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)如有客户交待不清的应立即发电子邮件与客户书面确认客户确认后立即打印出中文订单并下发从收到客户原始订单到中文订单下发整个过程的时间能半小时解决的坚决不能用1小时解决能1小时解决的坚决不能用2小时

7、解决以此类推整个过程最长不能超过48个小时如果期间业务员正好轮到休息则无条件调休如客户原始订单有交待不清业务员发电子邮件后客户在上班时间的4个小时内没有回复的此时业务员应立即做两件事：第一打电话给客户催促客户尽快书面回复;第二口头汇报外贸部经理讲明情况如外贸部经理提出新的建议的立即按经理的要求去做　　　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1)共23份”　　　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等　　　　

8、在中文订单的右下角业务员