个人实习鉴定——实习地点“XXX物业治理公司”—“XXX治理处”

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1、个人实习鉴定——实习地点“XXX物业治理公司”一“XXX治理处”实习报告是个人实习鉴定一一实习地点“XXX物业治理公司”—“XXX治理处”个人实习鉴定——实习地点“XXX物业治理公司”一“XXX治理处”我于200X年X月XXH至200X年X月XX日期间在"XXX物业公司”一“XXX治理处”进行了物业治理实习，实习时间XX天。在实习中，我在治理处指导老师的热情指导下，积极参与治理处日常治理相关工作，留意把书本上学到的物业治理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的物业治理理论，探求物业治理的本质

2、与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业治理有了深层次的感性和理性的熟悉。我所实习的“XXX治理处”，隶属于“XXX物业公司”，是“XXX团体”的下属企业。XXX团体是集房地产开发、物业治理、文化产业等项目为一体的综合型民营企业团体。拥有XXXX工程发展有限公司、XXX花园物业治理有限公司、XXX建设工程有限公司、XXX国际传媒有限公司等十几家下属企业。是XX省房地产综合实力榜首企业，XX省最佳成长型十大民营企业。XXX花园社区，是全国文明社区示范点，是荣获首届"XXXXXX奖”的唯一社区。

3、社区占地2平方公里，进住8万多人。规划将建成一个占地7平方公里，进住30万人的XXX新城。社区坚持“建设节能住宅、实行自治治理、构建***社区、实现可持续发展”的目标，坚持“以人为本、以德为魂、以文为美”的核心理念。我实习的主要地点则是“XXX花园”一“XXXX”，该小区由3栋小高层住宅楼组成，XXXX工程发展有限公司建设，建筑面积万川。整个小区绿化景观由XX市艺术建筑设计院设计。小区总面积4万itf,绿化面积万itf；景观部分总面积2700m2,其中水体面积260m2,展装面积2400m2,景亭3座，健身设施、球场、花架

4、、儿童活动场多处。工程于2016年4月20日开工，由XXX建设工程有限公司施工。有XX土木工程建设监理有限公司监理。交通：622、721、555、511、711；学校：幼儿园2所，XX幼儿园、XX幼儿园；小学2所，XX一小和XX国际部；中学1所：XX中。本次我实习的主要工作是“XXXXXX”的验房，验房流程如下，开发商竣工验收==＞物业公司进行房屋接收验收==〉由房产商和物业公司共同督促施工单位整改==＞物业公司再进行二次接收验收确认，合格后物业公司签字接收；如分歧格再整改==＞物业公司督促施工单位对房间进行第一次开荒打扫

5、==＞物业公司与购房者共同进行房屋进住验收==＞购房者以为合格后，在进住验收单上签字确认，如分歧格，维修部再进行整改==＞购房者办理进停止续。实习还包括指导业主装修，业主和装修方应当与治理处签订住宅室内装饰装修治理服务协议。协议包括下列内容：装饰装修工程的实施内容；装饰装修工程的实施期限；答应施工的时间；废弃物的清运与处置；住宅外立面设施及防盗窗的安装要求；禁止行为和留意事项；治理服务用度；违约责任；其他需要约定的事项。进伙亦称进住，是指进住人收到书面进住通知并办理完结相应手续；进住人收到进住通知后在限定期限内不办理相应手

6、续的，亦视为进住。小区门口人流汇集，由秩序维护员疏导车辆，接待职员在进口处指引业主往进伙地点。进伙期间采用'‘一条龙”服务模式进行，发展商、施工单位、物业公司联合现场办公。进伙地点，有进伙流程图摆放在显眼的位置；办公台面有工作组标识；根据实际工作场地和预计客户流量，将场地隔离，财务收费处单独隔离，保证安全。业主在进进物业公司进伙接待处、由接待职员核对身份后，在《业主签到表》登记，并领取资料袋。资料中装有需业主知悉及签署的种种文件和表格。签到后，业主直接面对接待组，由接待组完成文件签约、财务收费、咨询讲解等工作。在业主组已预

7、备每户在进伙时应缴纳的用度清单，方便进伙时接待组根据清单直接告之。业主如有疑问者，将被带领到咨询组单独办公场地，避免因此造成对其他业主的影响。如有异议者，接待职员无法让其信服，则有分公司经理负责接待。对极个别拒尽签署文件者，则有分公司经理和公司领导进行沟通和解释，公司视其原因情况给予具体的处理方法。以上接待工作结束后，将《进伙会签单》转收楼组。接待流程完毕。业主走进收楼现场时，收楼组已做好各项预备工作：如各类钥匙分栋分阁分层分户集中整洁摆放；收楼组每人必备的文件夹及接管验收记录等。收楼组职员在核对会签单后，领取钥匙。然后指

8、派专门职员引领业主收楼。到达住户家时，由收楼职员将钥匙给业主，由业主检验信箱钥匙，并由业主亲身打开进户门。进门后，收楼职员在《接管验收记录》上登记业主对房屋质量、房屋设备的意见。如业主不同意收楼，拒尽签字，应与业主协商后向治理处代为转达意见，由治理处跟踪处理业主意见。收楼结束后，询问业主是否有其它需求，