[精品]对管理的认知

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1、对“管理”的认知管理J从字面上理解,“管”就是管“人、财.物”,“理”就是理“事”。管理的概念，说起来较易理解，但管理的深刻内涵，要求我们在实旋中要讲科学性和有效性。就企业而言，管理的目的是实现社会价值的最大化。具体到管人就是通过发挥人的主观能动性和创造性，实现企业价值和个人价值的双赢；管财就是通过实旋财务管理，实现企业利润的最大化；管物就是通过质量控制，实现物超所值；而理事则是以过程控制为核心，实现高效运营。要实现这些目的，管理的实施至关重要。管人。人是有思想的，其心理特征、性格特征和行为特征因人而异。人的需求又是多方面多层次的，马洛斯对人的需求的最高层次表述为自我价值的实

2、现，此，管人是核心。一是建立用人机制：干部能上能下，员工能进能出；践行任人唯贤，避免任人唯亲；业绩量化考核为主，民主管理测评为辅。二是建立薪酬体系：岗位等级工资和绩效考核奖励结构合理，福利薪酬短期和长期科学并举。三是建立特别激励机制：正向激励（绩优的嘉奖）和反向激励（重大经济损失、安全生产责任事故和违法乱纪的一票否决）分明应用；软性薪酬（带薪休假、在职进修和荣誉奖励等）和期权性薪酬有机结合。三种机制相辅相成，使员工在什么岗拿什么“钱"成为共识，知道在企业的管理环境中如何实现自我价值，管理就实现了以人为本的目标。管财。管财包括会计和财务二部分。会计是历史的，会计的三种基本报表（

3、现金流量表、境益表和资产负债表）只反映已经发生的会计信息，因而会计的管理重点是执行会计准则和相关法规。财务则是着眼未来的，包括企业运营、投资和筹资的三类决策。如何利用会计信息，做好三类决策，成为管财的关键。运营决策：关注企业怎样才能创造和保持价值，包括了企业大量的日常运营和财务管理，具体涉及处理财务信息、协助企业决策过程、企业规模定多大、增长率多高、产能如何扩充和战略性的资产如何分配（资本预算管理）等管理内容。投资决策：决定企业投资于那些资产，如是否新建厂房、增加产品和服务、购买那些金融产品（股票、债券）等管理内容。筹资决策：要求在杠杆比率的原则下，权衡风险与报酬，确定债务性

4、筹资占总筹资的比例（即如何筹资），如何用好发行股票、债券、衍生证券、套期保值、租赁等融资手段，保证筹资来源。管物。物是有形资产，包括厂房、设备、工器具、原材料和产成品等，相对管人和管财较为容易。管物主要是通过建章立制，控制质量，减少境耗，加快流转，杜绝跑冒滴漏,实现物尽其用，物超所值。理事。事即事件。理事是繁杂的，没有大小、轻重和缓急的严格区别。理事和人财物的管理互相交叉融合，贯穿于企业管理的全过程。理事更要求遵循管理要素：计划、组织、协调（控制）、反馈。如电信企业提供给移动电话客户的“彩信”业务产品，由于功能不完善，需要对该功能进行修补完善（俗称打补丁），则需要如下的理事过

5、程：1•分析产品缺陷的原因，2•设计修补程序，3•经模拟环境下补丁程序运行良好，4.对移动电话交换机进行热备份，5•双人导入补丁程序，6.录入无误确认程序运行，7.大话务量运行验证功能已完善，完成本次产品升级。运行该生产流程的每道工序都很重要，如第四步的热备份是保证在补丁程序运行异常的情况下，移动电话交换机自动运行原有程序，不致影响已有产品的服务。该例能说明理事的本质：通过过程控制，使流程优化和再造，达到持续性提高，从而实现管理运营高效。IS09000/IS014000质量体系认证贯标，就是理事的主要手段之一。管理要坚持持之以恒，不仅要适应企业不同阶段、规模和目标的内部环境，

6、还要适应社会政治、经济和文化等外部环境，特别是经济的全球化和信息化。只有做到这些，才能创新产品和服务，提高核心竞争力，保证企业立于不败之地,实现企业持续、稳定、健康发展。