管理文萃(27)教育界可以借鉴的管理

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1、管理文萃（27）：教育界可以借鉴的竹理［原创］学习卡莉和钟彬娴的“孔孟之道”她是在讲客套吗?3刀中句的一天，惠普公司董事会主席兼首席执行官卡莉•菲奥里纳在清华大学做了一次演讲，当卡莉提到屮国的孔夫子时，许多人不由为Z吸引，她说，我从孔夫子那里学习了很多知识，比如温故而知新。和卡莉类似，雅芳全球董事会主席兼首席执行官钟彬娴也极为推崇中国传统。也是在清华人学的论坛上，钟彬娴说：“作为极少数领导着主要全球性企业的女性中的一员，在我回想我的迅速成长过程，我发觉自己不断地想到，我的中国文化传统这一宝贵的赠与所带给我的极大幸运。”两个女强人

2、的“孔孟之道”卡莉口称在商学院最大的收获是，有教授经常质疑我、挑战我，告诉我做不同的事情应该有不同的想法，让我以新的眼光看我的生活。我想在很人程度上，这就是所谓领导力的内容，这就是教育的真正含义，也是所谓个性的含义。卡莉把自己的领导力经验总结为三点：第一，价值观很重要；第二，领导能力不是一个历程，它是一个冃的；第三，要善于激发别人的潜力。卡莉被誉为“世界第一女CEO”，这是因为2003年10月，《财富》杂，忐评出了“50位最有影响力女强人”，卡莉・菲奥里纳位居第一位。钟彬娴曾连续六年评为“50位最侑影响力女强人”。由于父母提侣的

3、屮庸之道的影响，钟彬娴対领导力也有着独有的感悟：我敢于将攻击性重新定义为决断性，但希望永不貝-有伤害性，来确保我在做出硕性的决定时能足够强硕，但又不失公疋，始终善待别人……提醍口己既要具有屮国传统所鼓励的谦卑和感性，同时也要有商界高压力环境所要求的外显的自信和勇气。在钟彬娴所奉行的领导力特质中，冇两点特别受中国传统文化的彩响：一个是坚持；一个是梦想。从历史屮学管理，正在成为越来越多经理人新的灵感之源。到底该从历史屮学什么？《哈佛商业评论》最近曾采访了国际著名历史学家许倬云教授。许倬云认为，要让一个组织蓬勃兴旺，健康地发展卜•去，

4、人的因索最重要，而不是谋略。历史上很多时候看上去都已经山穷水尽，但如果领导者找对方向，调动别人没办法调动的资源，开启全新的视野，往往能够开拓出崭新的局面。在谈到领导力时，许倬云借用唐代陆贽的话指出，领袖常犯的六个错课是：第一，我要胜过别人；第二，不愿意听别人数落我的过失；第三，喜欢辩论；第四，觉得白己比别人聪明；第五，逞自己的威严；第六，拒绝別人的建言，刚愎口用。那种强调人木、德治、内省的领导模式，用现在的观点来看，就是一种柔性管理模型。管理学者威廉•匹斯在《柔性管理者的艰巨任务》-•文中提出这一点。柔性管理意味着正直、开放、敏

5、感，但同时也意味着必须做出艰巨的抉择，以及负责任的后续处理。柔性管理意味着必须承受做出决定后必然随之而来的考验，这也意味着为烦恼牺牲。柔性管理的精髓在于以人为本，灵活柔软，应变能力强。其特征在于以人的管理为核心,追求全方位的优质，强调组织的柔性化，战略决策也能迅速改变，并能做出弹性预算，尽量发展新技术去完成公司预订目标。女性CE0倾向柔性管理柔性管理强调管理者注重人性的管理。知人善任，发挥各个人的主动性，维护人与人的和谐相处，改善人际关系，共同寻找目标和肩负使命，就是柔性管理的要义。而讲信用、守诺言、设身处地为他人着想，则是管理

6、的手段。以达到内部团结一致，树立公司的信誉。柔性管理强调组织内部的相互信赖。“信”在管理学中冇着全面维系的作川。中国传统哲学思想中，“信”是一个重要的守则，孔子讲“徳治”，就是要个人树立可信赖的标准。女性CE0无疑有着独特的地方，这更多是山于他们的性格，“性格决定命运”。在调查屮，我们发现，女性CEO大多倾向于这种柔性管理的风格。从历史的角度看，柔性管理的一个典范是汉高祖刘邦。据记载，刘邦在茏汉之争中胜利后，曾在洛阳南宫举行了一个高层峰会，期间，刘邦问部下：我得天下与项羽失天下的原因是什么？在听了众多解释后，刘邦很不赞同，他自己

7、发表了那则极具震撼性的演讲：“运筹帷幄之屮，决胜千里之外，我不如张良；镇定国家，稳定后方，充实军饷，我不如萧何；统帅军马，冲锋陷阵，战必胜，攻必取，我不如韩信。此三人可谓当今豪杰，但我能悉心委用，所以得天下。而项羽只有一个范增，尚不得重用，这就是他灭亡的缘故。”我们可以把这称Z为柔性管理的“刘邦定律”，B

8、J：知人善任。但在卡莉和钟彬娴的管理词典里，这个重要的词汇恐怕要改头换而为：最佳屣主。