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时间:2019-11-21
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1、管理者的职能管理者是企业的骨干,对企业的发展要担负比普通员工更多的责任。管理者对企业的职能体现在三个方面:第一,要刈•企业特别是上司作出的决定和判断提出自己的建议,做一名谏官;第二,要努力认清白己的角色,成为企业真正的中坚力量;第三,要用实际行动达成对企业的承诺,运用执行能力实现对企业的贡献。谏官的主要职能是对君主的过失直言规劝并使其改止。管理者作为谏官,主要职能是对上司的过失和错误判断作出反馈,使偏离的发展方向拨正。也许你会说:“现在即便有魏征那样的下属,也很难遇到唐太宗那样善于接纳进谏的上司吧。”的确,很多情况下管理者直言不讳捉出建议很难被上司接纳。所以,我们要给谏官加一个定语——“聪明
2、”。做一名聪明的谏官应把握以下三点:首先,要了解上司的个性及沟通特点,只有掌握领导的沟通倾向才有助于自己工作的顺利开展和良好建议的采纳。其次,要把握时机。好的想法及建议不一•定要在工作时间里提出,任何时间地点,如在聚会场所、电梯里、用餐时都可以根据时机向上司进谏。第三,做聪明的谏官还要具备执着和耐心。上司的工作重心,不可能以某一个屮层管理者的事情而转移。因此,不要因为一次“进谏”不成就因磴废食,这样不仅不利丁•工作的开展,而且也不利于口身的进步。作为管理者,不但要管理一个I才I队,而冃对企业发展负有责任。不是所有人都有能力挑起这份责任,因而川实际行动证明自己是企业的屮坚力量更加有现实意义。成
3、为企业的中坚力量的主要衡量标准在于一个管理者是否有足够强的执行能力。执行力就是企业中间层理解并组织实施工作的能力。大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但在执行过程中,力度越來越小,许多工作做的虎头蛇尾。或者在执行过程中,标准渐渐降低、其至完全走样。真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。那么,作为管理者,应该如何增强执行能力?增强执行能力可以从三个方而着手,即正确认识自己的角色、具备坚韧的信念以及具有不畏艰险的粘神工作中,管理者不仅要与上司、下属打交道,也要与其他部门的管理者接触,通过他们的帮助才能完成一项工作。如销售部需要财务部配合才能止资金到位,需要人力资源部帮助才
4、能招聘到合适人才。因而,管理者并不是光靠白己管理木部门就能成功,还需要盟友,而且越多越好。这里的“盟友”是指企业屮与管理者同等级别的其他部门管理者,如销售部经理和市场部经理。结盟的tl的是希駅结盟者共同努力,实现双方或者多方的共同利益,通过与其他部门的联盟,实现本部门和其他部门的共赢,从而促进企业的发展。总结下來,管理者结交盟友是为了更好促进木部门工作而与其他部门形成良好外交关系。与同事结为盟友,建立良好外交关系,会让部门工作事半功倍。■U同事做盟友其实不难。只是在平时的工作中被管理者忽视了。具体来说要在H常工作屮做到三点。第一,要换位思考,说想法、作评论之前考虑别人的反应。第二,要川举手之
5、劳吸引盟友。第三,要把对同事的赞美散播出去。管理者职能的最主要部分是对下属员工的管理。因而“管理者对员工的职能”是管理者最重要的职能。管理者行使好对员工的职能要从两方面岀发。从自身如度讲,管理者应该做一名团队的领头羊。从团队角度讲,管理者应做好带动团队发展等工作。在团队中,团队的竞争力源于首领的号召力,如果管理者能做i名优秀的领头羊,那么整个团队就能在竞争屮获得胜利。工作中怎样体现首领号召力呢?具体来说,有两个衡量指标:设定工作H标和制定发展计划。大海航行靠舵手,管理者就是航船上的舵手,如何在茫茫大海上不偏离原定方向?首先要有明确的ri标。设定工作口标的过程不仅是简单地将工作口标制定出来那么
6、简单。管理者要做好口标设定z前和z后的功课。设定工作目标z前,作为管理者要弄淸楚上司的想法,然后以此为目标來把握做事的方向,一知半解就开始埋头苦干,到头來会事倍功半,其至询功尽弃。设定工作目标之后,是指管理者一定要清楚地传达给下属,让下属完全理解工作目标。不然下属只能盲目跟从。做好前期准备工作可以让目标更准确具体,做好后期传达工作,可以让h标更好执行。因此,前期准备、后期传达和设定忖标一样重要,三者缺一不可。工作目标是一个个比较具体的工作坏节,可以在较短的时间内完成。相较于工作目标,发展计划属于比较抽象和长远的工作环节。管理者更重要的职能在于把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下
7、周、下月,甚至明年的发展计划。管理者花更多的心思在制定发展计划上,恰恰说明了“磨刀不误砍柴工”的道理。制定团队的发展计划就相当于砍柴之前磨刀的过程,只有将砍柴匚具磨练的得心应手,才能在工作过程中实现良好的绩效目标。做好设定工作计划和制定发展计划,管理者是一名优秀的领头羊。此外,管理者述应将自身的领头羊能力与团队的力量结合。也就是说,管理者要具备优秀的管理员工能力。优秀的员工管理能力可以主要体现为两个方面,第一
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